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杭州悅榕莊

5.0 星級住宿

Banyan Tree Hangzhou

湖畔酒店，設有3 間餐廳和遊艇碼頭

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評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)

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水悅閣套房, 1 張特大床, 露台 | 迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

水悅閣套房, 1 張特大床, 露台

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 1292 平方呎
  • 1 間睡房
  • 水景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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豪華水悅閣套房, 1 張特大床, 露台 | 客廳 | LCD 電視

豪華水悅閣套房, 1 張特大床, 露台

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 1292 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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露台/庭院

水悅別墅, 1 張特大床, 湖景

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
後院
獨立飯廳
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 1292 平方呎
  • 1 間睡房
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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露台/庭院

豪華水悅別墅, 1 張特大床, 湖景

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
後院
獨立飯廳
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 1292 平方呎
  • 1 間睡房
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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雙臥室按摩池別墅，兩張特大床，湖景 | 迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

雙臥室按摩池別墅，兩張特大床，湖景

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
後院
獨立飯廳
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
2 間睡房
遮光布/窗簾
  • 1938 平方呎
  • 2 間睡房
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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雙臥室家庭別墅，1張特大床+兩張雙人床，湖景 | 迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

雙臥室家庭別墅，1張特大床+兩張雙人床，湖景

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
後院
獨立飯廳
空調
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
2 間睡房
遮光布/窗簾
  • 1938 平方呎
  • 2 間睡房
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張加大雙人床
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關於鄰近區域

地圖
紫金港路 21 號 西溪天堂國際旅遊綜合體 2 號, 杭州市, 浙江省, 310000

附近景點

  • 西溪濕地公園 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 中國國家濕地博物館 - 4 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 財神廟 - 4 分鐘車程 - 2.8 公里
  • 浙江大學玉泉校區 - 4 分鐘車程 - 4.6 公里
  • 西湖 - 9 分鐘車程 - 8.6 公里

交通資料

  • 杭州西火車站：29 分鐘車程
  • 東岳站：14 分鐘步程
  • 蕭山國際機場 (HGH)：51 分鐘車程

餐廳

  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬5 分鐘路程
  • ‪檀头山 - ‬3 分鐘車程
  • ‪Satine - ‬1 分鐘路程
  • ‪Waterlight Court - ‬2 分鐘路程
  • ‪% Arabica - ‬3 分鐘車程

住宿資料

杭州悅榕莊

位於西湖附近的豪華精品酒店
不妨考慮入住杭州悅榕莊，住宿提供碼頭、露台和咖啡室等設施服務。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個面部療程、瑞典式按摩或身體磨砂。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有花園和髮廊。
其他設施服務還有：
  • 室內泳池
  • 免費自助泊車
  • 個室外網球場、來回機場接駁車 (費用另計)、特快退房
  • 旅行團諮詢/購票服務、燒烤爐、按摩/療程室
客房特色
全部 72 間客房都提供24 小時客房送餐服務、手提電腦工作空間等舒適享受，以及空調和獨立飯廳等設施服務。
更多設施服務還包括：
  • 摺床/加床 (收費)和免費嬰兒床
  • 名牌梳洗用品、獨立浴缸及淋浴設備和風筒
  • LCD 電視，提供數碼頻道
  • 陽台或庭院連傢俬、衣櫃或壁櫥和獨立飯廳

類似住宿

池畔酒吧
杭州西溪悅椿度假酒店
  • 泳池
  • 包早餐
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，58 則評價 篇評價
杭州西溪悅椿度假酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店外設有免費車位
  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 火車站接駁車接載服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Baiyun Chinese Restaurant
  • Lobby Bar
  • Tea House
  • Water Light Court

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個室外網球場
  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身室
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 圖書館

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 房內獨立飯廳
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議室

戶外設施

  • 位處國家公園
  • 位處湖畔
  • 花園
  • 碼頭
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 10 個療程室
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 建於 2009 年
  • 宴會廳
  • 蚊帳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴袍
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附數碼頻道的 LCD 電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水煲
  • 獨立用餐區

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 免費每日報紙
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 電話

政策

入住

入住時段開始時間：14:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
特快退房

特別入住指示

此住宿提供機場和火車站接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 CNY400.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每輛車單程 CNY600
  • 摺床：每晚 CNY400.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

全國評級

住宿等級由我們的評級系統根據住宿類型、設施和服務決定。

住宿又稱為

Banyan Tree Hangzhou
Banyan Tree Hotel Hangzhou
Hangzhou Banyan Tree
Banyan Tree Hangzhou Hotel
Banyan Tree Hangzhou Hotel Hangzhou
Banyan Tree Hangzhou Hotel
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常見問題

杭州悅榕莊是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。

杭州悅榕莊是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

杭州悅榕莊的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務；附近的停車場亦不設收費。

杭州悅榕莊的登記入住時間是？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：任何時間。

杭州悅榕莊的退房時間是？

退房時間為 12:00。

杭州悅榕莊是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 CNY600。

杭州悅榕莊位於哪裡？

此豪華酒店位於西湖，距離西溪濕地公園和中國國家濕地博物館不到 5 分鐘腳程。財神廟和浙江大學紫金港校區均位於 5 公里內。距離東岳站只有 14 分鐘路程，花塢站則只有 19 分鐘。

評價

杭州悅榕莊的評價

8.6

優異

9.0

整潔度

8.8

地點

8.8

職員與服務

2.0

環保程度

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；54 則評價中有 30 則
8 分評分，不錯；54 則評價中有 14 則
6 分評分，一般；54 則評價中有 5 則
4 分評分，欠佳；54 則評價中有 3 則
2 分評分，很差；54 則評價中有 2 則

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店周邊環境優美，服務人員非常細心十分推薦入住
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

HSUAN JUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店服務很好，環境優美，距離西溪溼地很近，飯店也有接送服務很方便。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

古樸典雅，食的玩的都好

古樸典雅，房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的，雖然價錢較高，但味道是一流的，很值得一試。最值得去的是河內道氾舟，風景優美自然，鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定，頗滿的。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Xiaodong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfort and nice hotel, thanks
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Jun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

入住体验分享

员工非常友善，服务态度很好；办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点；酒店环境非常优美，非常棒的入住体验。

2/10 很差

meihua

不滿：整潔度和住宿狀況
酒店设施旧，清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准

8/10 不錯

ZHONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful

My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
於 2017 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Feichun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

yingnan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

淡泊宁静致远

享受型酒店，各方面条件不用说了，非常非常棒。以后还会来。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
1. 相對於悦榕莊其他飯店，杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言，有點不值得。 3. 游泳池、水療池等，水質不乾淨，而且陰暗，地點不優。

10/10 優異

wai man

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Chung-Jong (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

景美、房子高、設計風格佳，餐飲不錯

整體設計令人舒適，庭園景觀與西溪濕地自然結合，餐廳提供的餐飲性價比合理，口味不錯。但是位處濕地，蚊蟲孳生，服務員也沒有在入住時提醒房內有蚊蟲液，以致半夜被蚊子叮咬，臉部，腳上全是蚊子叮的紅斑，留下遺憾!

10/10 優異

Wan Jhen (CA, USA)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel. The SPA is great!

8/10 不錯

Hsin-Yu (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

詩情畫意

環境非常清幽的渡假酒店，客房相當寬敞，但跟三亞悅榕庄比起來還是算小，很喜歡露台空間，不怕蚊蟲的話是可以發懶一下午的，但整體設計應該可以再古色古香一點。官網上寫提供酒精以外的免費迷你吧，但實際上被告知都是要付費的，資訊應該要改一下 早餐樣式不算太多，但中式餐點大致上是好吃的，西式的就不太行 服務還算熱情親切，但退房那天明明有被允許延遲退房了，門卡卻刷不過，還得大老遠走回前台重新設定，第一次遇到這樣的情形，覺得不是太貼心 泳池開放的時間也太晚，終於有空游的時候卻還在清理，建議早點開放吧，10:00-22:00之間人都在外頭玩呢，可惜了沒辦法好好享受設施 另外酒店位置太偏，在市中心打車常常被拒絕，千萬別太晚回飯店

10/10 優異

Cho wing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Po-Huai (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Definitely will return

Fantastic experience in this resort. Superb room and perfect service made me a great vacation. Remote location from downtown Hangzhou may be a advantage if you want to enjoy the peaceful moment.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice view & service!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Zhilei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

TIFFANY (Taiwan,Taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

杭州西湖悅榕莊

謝謝您們提供兩日非常舒適的房間環 境，讓我白天觀賞完西湖的美景後；回到悅 榕莊又有超舒適的房間讓我消除疲憊。 更感謝11/24幫我們送熨斗的服務人員， 他來時發覺到因我們白天出房門時誤壓到“請 勿打擾”鈕而讓清掃人員無法清理，他特意留 下再幫我們做一次室內整理，他的舉動讓我 們感到很窩心；希望Khun可以給予他鼓勵獎 莊院裡的服務真的很好，當25日我們退 房後要到杭州車站也因下雨顛峰時段難叫出 租車；兩位大廳的服務生深怕我們來不及高 鐵時間持續不斷幫我們聯絡出租車，這種服 務精神已感動到我們，我們配服貴莊員有這 麼優良的員工，我已和朋友說好下趟再來西 湖肯定選擇悅榕莊當我們西湖的家。謝謝悅 榕莊的全體服務人員！ ps:莊園內美景真的有禪意且美觀！唯一小小 缺失小河水若是可流動，天天清理，植物上 也時時修剪維護肯定會為優美的莊院加分！ Tiffany Chang

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel's staff were helpful and sincere. The room is beautiful but nothing special, compared with price and other hotels. The food inside hotel is not good, so have to out and can't just stay at hotel for holidays.