Xin chào Mr. Liu Rong,谢谢您在Expedia上留下宝贵的评价！我们很高兴听到您在我们酒店度过了美好的下榻体验，并感谢您对我们员工的礼貌态度给予了肯定。您的评价对我们来说非常重要，我们希望能够为您提供完美的五星级体验。因此，我们想请教您，有什么可以改进的地方让您觉得更加满意？我们期待着您的反馈，以便我们不断提升服务质量，让您在下次入住时感到更加满意。诚挚邀请您再次光临，并与我们分享您的宝贵建议。期待再次为您服务！最诚挚的问候，Guest Relations Team

Dear Mr/Ms HaydenOn behalf of the entire team at Hotel Du Parc and the Guest Relation Team, I wanted to thank you for choosing our hotel and the generous rating. Our goal is to deliver a memorable experience, we are delighted to know that how much you enjoyed our hotel. Delivering outstanding customer service is always our number one priority. We hope to host you again on your future visits.Have a great day!Best regards,

Dear Mr. Sei Da,On behalf of the entire team at Hotel Du Parc and the Guest Relation Team, I wanted to thank you for choosing our hotel. Our goal is to deliver a memorable experience, I am pleased to know how much you enjoyed during one week our hotel. Delivering outstanding customer service has been always our number one priority. Thank you for taking the time to share your feedback and we look forward to welcoming you back.Best regards,

Good afternoon, Mr/Ms. Hsiao LingThank you so much for choosing our hotel and taking your time to share your experience with us! We would love to hear more from you what we can do to serve you better in the future. We are looking forward to seeing you soon. Best Regards, Guest Relations Team

Dear Mr/Ms LIYEN,Thank you for your valued feedback. We are very delighted to learn that you did enjoy your recent stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the future. Best regards,

Thank you very much for your wonderful review. Your very kind comments and feedback are much appreciated.

Thank you very much for taking the time to share your experience at Hotel du Parc Hanoi. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !

Thank you very much for your review, we do hope you are enjoying your stay with us! Should you need further assistance, kindly let us know at any time! Guest Relations

Thank you very much for your rating, we are very proud of your feedback! We hope to welcome you back again soon!

Thank you very much for your time and we looking forward to welcome you back

Thank you very much for sharing very valuable feedback. Looking forward to welcome you back with us

Dear guest, Thank you very much for your feedback. Our hotel has 3 high class in-house restaurants featuring Japanese, Chinese and International cuisines. However, if you are looking for other outside restaurants with more local vibes, our bell and concierge team are more than happy to provide you with some suggestions and support with taxi transport. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in near future.

贵客您好， 欢迎入住河内日航酒店并与我们分享您的入住体验。得知您对我们工作员的服务态度满意我们深感荣幸。 诚挚欢迎您再次入住.

Dear guest, Thank you very much for your kind review. Regards,

Minoru様この度はハノイに数あるホテルの中より、ホテル デュ パルク ハノイをお選びいただきましたこと、スタッフ一同御礼申し上げます。また、このような嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私どもは、ハノイの5つ星ホテルの中で、唯一の日系ホテルです。日本人のお客様におかれましては、日本語話者によりしっかりサポートさせていただきます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたのであれば、何より幸いに存じます。Minoru様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ZHENG様先日はHotel du Parc Hanoiにご滞在賜り、誠にありがとうございました。ハノイに数あるホテルの中より、当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたのであれば、何より幸いに存じます。またハノイにお越しの際には、お迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

Dear Mr. FUMIO,On behalf of the entire team at HÔTEL du PARC HANOÏ, we extend our sincere gratitude for choosing our hotel and for your generous rating. Our goal is to deliver a memorable experience, we are delighted to know that how much you enjoyed our hotel. Delivering outstanding customer service is always our number one priority. We hope to host you again on your future visits.最良のご挨拶を申し上げます。Guest Relations Team

Dear Mr. TSUYOSHI,Thank you for choosing to stay with us once again and for taking the time to leave a review on Expedia. We appreciate your continued support.While we are pleased to see that you had a positive experience overall, we noticed that there may have been some areas where we could improve as indicated by the 4-star rating. If you don't mind, we would love to hear more about your recent stay and any suggestions you may have on how we can make your next visit even more enjoyable. Please feel free to contact us at gro.group@hotelduparchanoi.com. Your feedback and patience in this matter are greatly appreciated.最良のご挨拶を申し上げます。Guest Relations Team.

Dear Mr./Ms. SHINYA,Thank you for your review on Expedia. We're glad to hear you had a positive experience during your stay.If there's anything specific you enjoyed or if there are areas where we can improve to earn that extra star next time, please let us know.We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Guest Relations Team

Sunao様先日はHotel du Parc Hanoiをご利用いただき、誠にありがとうございました。ハノイに数あるホテルの中より、当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はご滞在中にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。空調に関しては、あいにく設備上、部屋ごとでの切り替えが出来ず、館内一括での冷暖房の操作となっております。ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。この度ご利用いただきましたヒーターのお貸し出しに加え、毛布のご用意もございますので、今後もお気軽にお申し付けくださいますと幸いでございます。また、お部屋のご移動に関して、お手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は一層設備の点検を徹底して参ります。以前より度々ご利用いただいておりますのに、今回このようなご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。ご期待に添えますよう、今後の改善に尽力して参ります。またお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。Sunao様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。

Katsushi様この度は数あるホテルの中より、ホテル デュ パルク ハノイをお選びいただきましたこと、スタッフ一同御礼申し上げます。また、このような嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたのであれば、何より幸いに存じます。Katsushi様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちし申し上げております。

Mitsuhiko様先日は数あるホテルの中より、Hotel du Parc Hanoiをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフのサービスに関してご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。一方で、空調に関して、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございません。もし宜しければ、ヒーターの貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ホテルに関して、ロケーションや設備、レストランと幅広くご感想を書いてくださいましたこと、大変有難いことと謹んで御礼申し上げます。Motsuhiko様のまたのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Mieko様先日は数あるホテルの中より、Hotel du Parc Hanoiをご利用いただき、誠にありがとうございました。落ち着いてお過ごしいただけたのであれば、大変幸いに存じます。一方で、ホテルのエステに関して、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。施術品質の継続的なチェックと、スタッフの教育に今一度努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。Mieko様のまたのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。