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关于哈瑟尔特智选假日酒店 - IHG 旗下酒店的点评

3 out of 5
哈瑟尔特智选假日酒店 - IHG 旗下酒店
Thonissenlaan 37, 3500 Hasselt, Hasselt

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。157 条好评，共有 511 条点评" "
8 分 - 还可以。291 条好评，共有 511 条点评" "
6 分 - 一般。51 条好评，共有 511 条点评" "
4 分 - 很差。9 条好评，共有 511 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 511 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Priscila

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perto de bares e restaurantes Seguro Estacionamento
2024 年 4 月入住 1 晚
marita kral 于 2024年05月2日 的回复
Dear PriscilaThank you for your positive feedback!Hopefully we may welcome you again!Kind RegardsMarita Kral

8/10 还可以

Karen

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2024 年 4 月入住 1 晚
marita kral 于 2024年05月2日 的回复
Dear Karen,Thank you for your positive feedback!Hopefully we may welcome you again!

10/10 超赞

William

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
marita kral 于 2024年05月2日 的回复
Dear William,Thank you for your positive feedback!Hopefully we may welcome you again!

10/10 超赞

Hesti

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel ligt in heel mooi plek met loop afstand van winkelcentrum en leuke restaurants. Klantenservice is vriendelijk en prima faciliteiten. Ontbijt is prima.
2024 年 3 月入住 1 晚
marita kral 于 2024年05月2日 的回复
Beste Hesti,hartelijk dank voor uw positieve feedback!Fijn dat u heeft genoten van uw verblijf.Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen.

8/10 还可以

Stefan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Edwin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Business trip to Hasselt
Would’ve been nice with a small fridge in the rooms and to clear up the parking situations especially for us non-Belgians since the signs aren’t that clear. Otherwise nice location good service!
2024 年 1 月入住 25 晚

10/10 超赞

Patrick

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super hotel voor nette prijs
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Felicity

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very comfortable bed. Excellent staff. Nutella on pump at breakfast! Not much dairy free choice at breakfast.
2024 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Marie

满意：清洁度
不满意：客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Henri

2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

DEDESSUSLESMOUSTIER

2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Raymond

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tore

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Weekend i Hasselt
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

denise

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sangguk

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel
Clean, Good breakfast No washing machine, no fitness Walking distance to hot places in hasselt
2023 年 9 月入住 13 晚

8/10 还可以

Sven

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was een kort maar leuk verblijf,niets op aan te merken.
2023 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Rico

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
Betten zu weich, das Hotel ist schon ganz schön in die Jahre gekommen, Lage ist super, bewachtes Parkaus drei Minuten zu Fuß, pro Nacht zahlt man im Parkhaus 10 €, das Frühstück im Hotel passt so, keine Parkmöglichkeit direkt im Hotel
2023 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Nico

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Goed
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Johan

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marc

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
vriendelijk personeel . Prima ontbijttafel . Parkeren is een minpunt voor 1 enkele overnachting . Weinig mogelijkheid in directe buurt ofwel betaalparking .
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Evy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Heel vriendelijk onthaald, uitgebreid ontbijt!
2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Marc

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sara

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Central location, and ease of access to and from the main motorway
2023 年 6 月入住 13 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Sara, Thank you for your feedbackkind regards

8/10 还可以

Bert

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 7 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Bert, Thank you for your feedbackkind regards

8/10 还可以

Dorothy

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
You can park your car nearby. Staff is very friendly and helpful. Restaurants and shops are very nearby.
2023 年 6 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Dorothy, Thank you for your feedbackkind regards

10/10 超赞

Yoshikazu

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 11 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Yoshikazu , Thank you for your feedbackkind regards

10/10 超赞

Dominique

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Dominique , Thank you for your feedbackkind regards

8/10 还可以

Ingo

2023 年 5 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2023年07月12日 的回复
Dear Ingo , Thank you for your feedbackkind regards

6/10 一般

Miranda

2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Vriendelijk onthaal,alles was netjes,goed ontbijt,miste wel een warme chocomelk uit een apparaat,jammer dat er geen gratis parking was,Hasselt mooie stad.
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

novabell spa

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buon hotel. Buona colazione
Prezzo corretto con colazione inclusa. Camere abbastanza carine, ma il bagno andrebbe rinnovato. Un po' datato. Scomodo dover pagare ogni volta le consumazioni al bar senza poter accreditare sulla camera.
2023 年 4 月入住 4 晚
Joeri Beusen, Direttore generale 于 2023年05月3日 的回复
Gentile ospite,grazie per aver condiviso il suo parere con noi.Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione e il rapporto qualità-prezzo delle nostre camere. Riguardo al bagno, abbiamo effettuato delle ristrutturazioni nel 2014 e al momento non sono previsti ulteriori interventi. Abbiamo comunque preso nota del suo parere in merito, così come del suo suggerimento per quanto riguarda i pagamenti al bar.Speriamo di averla nuovamente come nostro ospite in futuro e le auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Joeri Beusen, Direttore generale

2/10 糟糕

Martha

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Poco empático ,sin ganas de atender y sin ponerse en lugar del cliente
2023 年 4 月入住 1 晚
Joeri Beusen, Director general 于 2023年05月3日 的回复
Estimada Martha,Recibimos su comentario.Siempre estamos atentos a los testimonios de los clientes, gracias por visitarnos. Sentimos si percibió falta de cordialidad en nuestro equipo y nos disculpamos. Si bien, lo revisaremos con el departamento a cargo, queremos mencionar que tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones junto a un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus reseñas son muy valiosas para nosotros.Nos despedimos cordialmente,Joeri Beusen, Director general

10/10 超赞

Claude

2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Katja

2023 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Iain

2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Russell

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Good hotel all round other than a basic room in need of decor update. Staff attentive and friendly. Breakfast decent and bar/restaurant area very clean. Would use again 😊
2023 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Christine

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
..
2023 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Fabrizio

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

Erik

团体旅客
满意：客房舒适度，清洁度
Goed Hotel maar tijd voor een update met de kamers
Goed gelegen hotel met zeer propere kamers. Alleen spijtig dat de kamers een beetje verouderd zijn. En ook slecht geïsoleerd waarvan de meeste met verbindingsdeuren.
2023 年 3 月入住 1 晚
Joeri Beusen, General Manager 于 2023年04月3日 的回复
Beste Erik,We danken u voor uw feedback.Het verheugt ons dat we met onze nette kamers hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf. Het is echter spijtig dat jullie ons hotel wat gedateerd vonden. We zullen jullie feedback meenemen naar een volgende renovatieronde.We vinden het verder spijtig dat jullie wat geluidsoverlast hebben gehad op jullie kamer. Dat hadden jullie steeds mogen melden bij de receptie, dan hadden we zo snel mogelijk een oplossing gezocht. Hopelijk hadden jullie verder een aangenaam verblijf!Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Joeri Beusen, General Manager

10/10 超赞

Peter

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Keurige kamer, zeer vriendelijk personeel, inclusief ontbijt.
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Bart

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personeel zeer vriendelijk, zowel aan de receptie als aan het ontbijt. Kamers zijn ruim en netjes. Badkamer kan wat vernieuwing gebruiken hier en daar, de tussendeur piepte en ging amper in het slot. Ontbijt was ok.
2023 年 3 月入住 1 晚
Joeri Beusen, General Manager 于 2023年03月16日 的回复
Beste Bart,Hartelijk dank voor deze mooie score!Wat leuk dat u de gastvrijheid van onze medewerkers vermeldt en dat u tevreden was over onze nette en ruime kamers. Uw feedbackpunt over de badkamer nemen we mee naar een volgende renovatieronde. Verder lezen we met plezier dat het ontbijt in orde was voor u.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Joeri Beusen, General Manager

8/10 还可以

Andrew

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Diana

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Jammer dat de deur van de douchecabine aan de onderkant een paar cm open was, waardoor heel de douche en toilet nat worden. Verder prima verblijf met keurig oersoneel gehad.
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Cameror Ayub

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
had a friendly staffs
2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joanna

2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yvonne

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Prima uitvalsbasis voor bezoek centrum Hasselt.
2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Philip

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Stefanie

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
Kamer voldeed aan de verwachtingen

10/10 超赞

Jan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 2 晚