办公桌、婴儿床、折叠床/加床（额外收费）、免费 WiFi
查看供应情况

关于埃斯波一环弗里农公寓酒店的点评

3 out of 5
埃斯波一环弗里农公寓酒店
Porarinkatu, 3, Espoo, Uusimaa

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。229 条好评，共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。506 条好评，共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。220 条好评，共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。38 条好评，共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 1002 条点评" "

7.8/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

点评

8/10 还可以

Yujie

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
总体还可以
还是很不错，厨房设施有点陈旧，有洗衣机就更好了。
2020 年 2 月入住 3 晚
Front Office 于 2020年03月3日 的回复
Dear Yujie, Thank you for a feedback! I'm happy to hear you mostly enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：客房舒适度，住宿条件和设施
地點稍微離車站遠一些，但舒適乾淨與早餐不錯！
2019 年 11 月入住 3 晚
Front Office 于 2019年12月5日 的回复
Hi, Thank you so much for taking time to share your experience. I am pleased to hear that overall you had a comfortable stay On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and I hope to welcome you back to Hellsten Espoo in the future.

8/10 还可以

CW

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It offers many facilities and the room is quite tidy and nice.
2019 年 5 月入住 3 晚
Front Office 于 2019年05月23日 的回复
Dear CW, Thank you for a positive feedback! I'm happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

10/10 超赞

Xiangyuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good Choice
Good place have been several times
2018 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

weixuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
the hotel located in a quite place，but everything is in walk range，15mintes to a big shopping mall and train station.

10/10 超赞

Xuyang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
我的芬兰住宿点评
非常满意，房间很大。
2018 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Yuen Chung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It is worth to stay .
This hotel is good . But at that day , their check in system shut down and we wait almost 1 hour not yet settle. Finally, we go out to sightseeing and back to hotel after 1.5 hr that is settle. I hope they have back up plan in the future.
2017 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yuen Chung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The hotel is good . It is worth to stay .
The hotel environment is quiet . You can find everything you need . You can cook there . The room is clean . The bed is soft and comfortable .
2017 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

8/10 还可以

Shirley，Hong Kong

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good condition
It's a quiet place. The room space and the service are also good. However, there are no restaurant and the convenient shop near the hotel. And the breakfast is not good enough. Thanks

8/10 还可以

Seija

满意：客房舒适度，清洁度
Hyvä majoitus asuntoalueella vierailun jälkeen
Huoneemme oli siisti, kuten yleiset tilatkin. Arvostimme erityisesti ilmaista parkkipaikkaa.
2020 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Timo

商务旅客
满意：清洁度
2020 年 10 月入住 2 晚
Vastaanotto 于 2020年11月5日 的回复
Hei Timo, Kiitos palautteestasi! Ystävällisin terveisin Vastaanotto

8/10 还可以

Ajaykumar

商务旅客
满意：住宿条件和设施，员工和服务
IT won't disappoint you!!
Good stay, not so great but have all the necessary service and facilities. Breakfast is good.
2020 年 10 月入住 2 晚
Front Office 于 2020年10月8日 的回复
Dear Ajaykumar, Thank you for a feedback! I'm happy to hear you mostly liked your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay here again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

10/10 超赞

Mikko

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年09月30日 的回复
Hei Mikko, Kiitos hyvästä arvostelusta. Lämpimästi tervetuloa uudestaan!

10/10 超赞

Kirsi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年09月30日 的回复
Hei Kirsi, Kiitos hyvästä arvostelusta. Lämpimästi tervetuloa uudestaan!

10/10 超赞

Tomi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 2 晚
Vastaanotto 于 2020年09月19日 的回复
Hei Tomi, Kiitos positiivisesta palautteesta! Ihana kuulla, että kaikki sujui hyvin ja nautitte olostanne Hellsten Espoossa. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

8/10 还可以

Rauno

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2020 年 9 月入住 1 晚
Front Office 于 2020年09月17日 的回复
Dear Rauno, Thank you for a feedback! I'm happy to hear you liked your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

10/10 超赞

Arto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年08月26日 的回复
Dear Arto, Thank you for a fantastic review! We warmly welcome you again as our guest! Kind regards, Front Desk / Hellsten Espoo

8/10 还可以

Seppo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
yötä
Hotelli oli siisti ja aamupala oli runsas jossa oli huomioitu lihattomat ruokailijat.
2020 年 8 月入住 3 晚
Vastaanotto 于 2020年08月19日 的回复
Hei Seppo, Kiitos mahtavasta palautteesta! Mukava kuulla, että majoituksenne sujui hyvin täällä Hellsten Espoossa. Välitän palautteenne eteenpäin myös aamiaisravintolaan. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

6/10 一般

Kim

2020 年 7 月入住 2 晚
Front Office 于 2020年08月15日 的回复
Dear Kim, Thank you for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. We look forward seeing you again in the future! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2020 年 7 月入住 1 晚
Front Office 于 2020年08月6日 的回复
Hello, Thank you for a feedback! I'm happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay here again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

MARKO

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年07月29日 的回复
Dear Marko, We would like to thank you for choosing Hellsten Espoo and giving us 8 out of 10 points. On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and I hope to welcome you back to Hellsten Espoo in the future.

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2020 年 7 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年07月25日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for your positive review! We look forward seeing you again as our guest! Kind regards, Front Desk

6/10 一般

真实旅客

满意：服务设施，员工和服务
2020 年 7 月入住 4 晚
Front Desk 于 2020年07月25日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for your review! Hope to see you again in the future! Kind regards, Front Desk

8/10 还可以

Ville

商务旅客
满意：员工和服务
Ok paikka työmatkan yöpymiseen. Hyvä palvelu
Huone perussiisti, pistorasiaa etsiessä huomasi ettei tarkemmin olekaan siivottu aikoihin. Keittiö, petivaatteet ja wc-kalusteet siistit, mutta kylpyhuoneen saumoisss reilusti mustaa pistettä. Myös ikkunoiden ja ovien karmit kostuneet. Sain varattua isomman huoneen samaan hintaan ja aamiainen oli erittäin hyvä corona-tilanteesta huolimatta.
2020 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good
As expected
2020 年 6 月入住 3 晚
Reception 于 2020年06月9日 的回复
Thank you for a great review! Hope to welcome you back soon. Kind regards, Front Desk

4/10 很差

Niko

商务旅客
不满意：客房舒适度，员工和服务
Pettynyt
Ensinnäkin aamupala alkoi vasta klo 8 jolloin pitäisi olla jo töissä, tilasimme "aamupalan" HUONEESEEB klo 7 niin automaattikahvit sai itse hakea respasta varttin yli ja siitä sai jääkaapista kuulemms ottaa aamupala pussit jossa oli ruisleipä, jugurtti ja mehu. Eli senkin sai itse hakea. Automaattikahvi oli kamalaa.
2020 年 5 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年06月7日 的回复
Hei! Pahoittelut aamupalan suhteen käyneestä väärinkäsityksestä. Olemme jatkossa tarkempia tilausten suhteen niin ravintolan kuin hotellinkin puolella. Ensi kerralla voidaan myös keittää teille suodatinkahvit, jos ette ehdi aamupalalle, joka tarjoillaan taas ravintolassa. Toivottavasti annatte meille vielä toisen mahdollisuuden tästä epäonnistumisesta huolimatta! Terveisin, Vastaanotto

8/10 还可以

Juha

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2020 年 4 月入住 2 晚
Anni 于 2020年04月23日 的回复
Hei Juha, Kiitos palautteesta! Mukava kuulla että majoituksenne on sujunut pääosin hyvin täällä Hellsten Espoossa. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Anni / Vastaanotto

6/10 一般

えくすぺ

商务旅客
满意：住宿条件和设施，员工和服务
不满意：服务设施
ビジネス目的で11泊しました。施設全体は無料のセルフランドリーやアイロンまであり良かったです。個室は水回りがボロく、ベッドが柔らかすぎて腰痛の私には辛かったです。調理道具一式、食器類電子レンジ、ポットなどが揃っていたのはありがたかったです。また、歩いて駅まで15分くらいの間にスーパーマーケットが大きな5軒以上あるので、大抵の日用品は現地調達可能です。
2020 年 3 月入住 13 晚
Front desk 于 2020年03月23日 的回复
Dear Guest, we are happy that you were satisfied with our facilities. If you decide to visit us in the future and have any issues with your bed or anything else, please come to visit us at the reception and we'll do our best to improve the situation! Best regards

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel liegt in ruhiger Lage, etwa 15 Gehminuten von einem Bahnhof mit Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und einem großen Einkaufszentrum entfernt. Sowohl die Zentren von Espoo und Helsinki sind so gut zu erreichen.
2020 年 3 月入住 3 晚
Front Office 于 2020年03月13日 的回复
Hello, Thank you for a positive feedback! I'm happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay again! Best regards, Front Office / Hellten Espoo

10/10 超赞

Annica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra
Trevlig och tillmötesgående personal. Allt var så enkelt (incheck, utcheck, frukost tillgänglighet, parkering, tillmötesgående).
2020 年 3 月入住 1 晚
Front Office 于 2020年03月5日 的回复
Dear Annica, Thank you for taking the time and giving us important feedback. I'm happy to hear that you enjoyed your stay! Warmly welcome to stay again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2020 年 2 月入住 2 晚
Front desk 于 2020年03月3日 的回复
Dear guest, Thank you for your review, welcome back again anytime!

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Sauna on luksusta
Tilava huoneisto, jossa sauna, jota vieraamme arvostavat. Hyvä aamiainen. Avara aulatila.
2020 年 2 月入住 2 晚
Vastaanotto 于 2020年03月5日 的回复
Hei, Mukava kuulla, että viihdyitte luonamme. Välitämme myös ravintolahenkilökunnalle terveisiä. Tervetuloa toistekin!

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Huoneissa hyvät ruoanlaitto mahdollisuudet. Huoneistokohtaisten sammutuspeitteiden olisi hyvä olla selkeämmin esillä.
2020 年 2 月入住 2 晚
Vastaanotto 于 2020年03月4日 的回复
Hei, Kiitos palautteestasi, mukavaa että huoneen varustelutaso miellytti! Jokaisesta huoneestamme tosiaan löytyy sammutuspeite, henkilökuntamme auttaa mielellään majoituksen aikana herääviissä kysymyksissä. Tervetuloa uudelleen!

4/10 很差

真实旅客

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotelli tosi nuhruinen. Respassa poika vaati maksetusta huoneesta huolimatta luottokorttia vakuudeksi jos rikon jotain. Ei ole kyselty muissa hotelleissa Suomessa. Lähinnä huolestuin uskaltaako antaa ettei tule väärinkäytöksiä luottokortin suhteen. Epäkohteliasta palvelua, aamiainen kohtuullinen.
2020 年 1 月入住 1 晚
Front Office Manager 于 2020年02月21日 的回复
Hei Nimetön, Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että olitte tyytymätön majoitukseen. Luottokorttia kysytään aina takeeksi jos se ei ole tullut varauksen yhteydessä järjestelmään. Jos varaus on maksettu kolmannelle taholle kuten tässä tapauksessa, kolmas taho maksaa hotellille huoneen hinnan, mutta ei muuta. Jos varaus on hotellilla maksettava tulee asiakkaan luottokorttinumero automaattisesti salattuun järjestelmään huonetta takaamaan eikä siinä tapauksessa ole siis erikseen syytä pyytää luottokorttinumeroa uudelleen. Vaikka hotellissamme ei olekaan minibaaria tai huonepalvelua on hotellilla oltava vakuus mahdollisten ylimääräisten kulujen takausta varten. Tässä ei ole kyse muuta kuin varotoimenpiteestä sillä useimmiten mitään ylimääräisiä kuluja ei tule. Koska kysymme yhdeltä niin kysymme tasapuolisuuden nimissä kaikilta. Ystävällisin terveisin Poika, Vastaanottopäällikkö

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：客房舒适度，员工和服务
Fine stay
Fine room for a fair price. Cleaning could be better.
2020 年 2 月入住 3 晚
Front Office 于 2020年02月15日 的回复
Hello, Thank you for a positive feedback! We are glad to hear you have enjoyed your stay for the most part. We truly apologize we could not meet your expectations regarding cleaning this time. I have also forwarded your feedback to the housekeeping department. Warmly welcome to stay again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚
Front Office 于 2020年02月15日 的回复
Hello, Thank you for a feedback! We are glad to hear you have enjoyed your stay for the most part. We hope to see you again one day! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

marko

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年02月16日 的回复
Hei Marko, Kiitos palautteesta! Mukava kuulla että majoituksenne sujui pääosin hyvin täällä Hellsten Espoossa. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

6/10 一般

Meijuan

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
3
Todellla vanha sisustus.
2020 年 2 月入住 2 晚
Vastaanotto 于 2020年02月15日 的回复
Hei Meijuan, Kiitos palautteesta! Olemme erittäin pahoillamme, ettei tällä kertaa kaikki mennyt odotuksienne mukaisesti. Välitän ehdottomasti palautteenne sisustuksesta eteenpäin. Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

6/10 一般

真实旅客

2020 年 1 月入住 3 晚
Front Office 于 2020年02月5日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for a feedback! I'm happy to hear that you mostly liked your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to visit again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

10/10 超赞

Pertti

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年02月5日 的回复
Hei Pertti, Kiitos positiivisesta palautteesta! Mukava kuulla että kaikki sujui majoituksenne aikana hyvin. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Majoitus liikkeen respassa todella hyvää palvelua!
2020 年 1 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年01月29日 的回复
Hei ja kiitos mahtavasta palautteesta! Mukava kuulla että kaikki sujui hyvin majoituksenne aikana ja välitän ehdottomasti kiitoksenne eteenpäin muille työkavereilleni. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice Hotel
Very nice hotel for staying. Close to Shopping mall, Have a good kitchen in the room. Breakfast was nice also.
2020 年 1 月入住 2 晚
Front Desk 于 2020年01月23日 的回复
Dear Anonymous, thank you for your excellent feedback! We are always happy to hear that you enjoyed your stay with us and liked the location as well the apartment. Warmly welcome again! Kind regards, Front Desk

8/10 还可以

Henri

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年01月23日 的回复
Hei Henri, kiitos positiitivesta palautteesta! Mukavaa että viihdyitte ja piditte majoituksesta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Front Office 于 2020年01月13日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for the feedback! I'm happy to hear you mostly enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay again! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
Tänne oli helppo tulla, ilmainen parkkipaikka sekä hotelli itse on selkeä ja siisti. Äänieristys voisi olla parempi, kuulin yöllä huoneeseen respan puhelinkeskustelun, onneksi vain yhden.
2020 年 1 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年01月9日 的回复
Hei, Kiitos palautteesta! Mukava kuulla että majoituksenne sujui pääosin hyvin. Pahoittelemme sitä että huoneen äänieristys ei toiminut parhaalla mahdollisella tavalla tällä kertaa. Välitän palautteenne ehdottomasti eteenpäin. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is appropriate for the price. We got everything we need. A convenient walk to Sello shopping area for food. Much improvements in the kitchen utensils area compare to when we first started staying here.
2019 年 12 月入住 9 晚
Front Office 于 2020年01月4日 的回复
Dear Anonymous, Thank your for a positive feedback! I'm happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to stay again in the near future! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
不满意：服务设施
Opiskelija-asunnon kaltainen, ei vastaa ilmoitettua kolmea tähteä. Ei esim hiustenkuivaajaa, pelkkää käsisaippuaa. Etukäteen varattu varavuode olisi pitänyt itse avata ja pedata (pyynnöstä ja nyreillen lopulta tekivät sen). Oli likaista. Aamupala kohtuullinen ja ilmainen parkki ok. Ei vastaa hinta/laatusuhdetta.
2020 年 1 月入住 1 晚
Vastaanotto 于 2020年01月23日 的回复
Hei, kiitos palautteestanne. Arvostamme kaikkia palautteita ja otamme kaikki palautteet vakavasti. Pahoitteluni, että huoneenne taso ei vierailunne aikana vastannut odotuksianne. Toivomme että vastaavaa ei pääse käymään uudelleen, joten välitämme tämän viestin myös kerroshoidolle. Ystävällisin terveisin, Vastaanotto

10/10 超赞

Elena

2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

ANASTASIYA

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
Front Office 于 2019年12月24日 的回复
Dear Anastasiya, Thank you for a positive feedback! I'm happy to hear you enjoyed your stay here in Hellsten Espoo. Warmly welcome to visit again and Merry Christmas! Best regards, Front Office / Hellsten Espoo