公共浴室

关于彦根龟之井酒店的点评

4 out of 5
彦根龟之井酒店
3759 Matsubaracho, Hikone, Shiga

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。7 条好评,共有 17 条点评" "
8 分 - 还可以。7 条好评,共有 17 条点评" "
6 分 - 一般。3 条好评,共有 17 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评,共有 17 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评,共有 17 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

wong

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性價比很高的溫泉酒店
酒店整體不錯, 晚餐很豐富, 食物很新鮮, 房間很大, 設備很齊全, 唯一美中不足的是, 沒有戶外溫泉
2024 年 2 月入住 1 晚
彥根龜之井飯店 于 2024年03月8日 的回复
非常感謝您入住彥根龜之井飯店。我們很高興您對我們的食物和房間的讚美。雖然是露天浴池,但這個浴池是可供私人使用的。下次來時請務必使用我們的私人露天浴池。我們全體員工期待您的下次光臨。

10/10 超赞

Chi Hong

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice lake view
2024 年 2 月入住 1 晚
Kamenoi Hotel Hikone Front Staff 于 2024年03月8日 的回复
Thank you very much for staying at Kamenoi Hotel Hikone.We are very happy that you liked the view of Lake Biwa from our hotel.In addition to the room, you can see the bath and lobby as well as the wonderful view, so please use it next time.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 还可以

Wai Chun Georgia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The lake view is plesant, we are in time to enjoy the sunset and the stary sky in the room
2024 年 2 月入住 1 晚
Kamenoi Hotel Hikone Front Staff 于 2024年03月8日 的回复
Thank you very much for staying at Kamenoi Hotel Hikone.We are very happy to hear that you were satisfied with the view of Lake Biwa and the sky from your room.The sunrise is also very beautiful, so please come again.All of our staff members look forward to your next visit.

10/10 超赞

Man Chun

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Chung Fan Rainbow

与家人出行
满意:清洁度
As a onsen hotel,the room was too small,the window side view was small too and the bathroom was very tiny,but the meal was delicious and good
2023 年 12 月入住 1 晚
Kamenoi-Hotel Hikone Service Staff 于 2023年12月17日 的回复
We are really thank you for staying with us at Kamenoi-Hotel Hikone.We are sorry to hear that you were not satisfied with the room and bathroom.However, we are very happy to hear that you were satisfied with your meal.We will continue to work hard to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

??

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

SATO

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
部屋は広くてすごく綺麗でした。朝ごはんもとてもボリュームあって、すごく美味しかったです。また泊まりたいです。
2024 年 1 月入住 1 晚
亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ 于 2024年02月10日 的回复
この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきまして有難うございます。また過分な評価もいただきまして誠に有難うございます。お部屋やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 还可以

ミキオ

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

ヒトミ

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

NAGISA

2023 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

NORIHIRO

与家人出行
不满意:客房舒适度,员工和服务
接客について
食事は美味しかったのですが、テーブルの担当者が居酒屋の店員さんみたいに、飲み物のお替りはと何回もされて、ゆっくり気分ではなかった。提供される順番が隣等のテーブルと違っていて、ちょっと、、、
2023 年 9 月入住 1 晚
亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ 于 2023年10月3日 的回复
この度は私共、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、レストランのサービススタッフの対応が相応しくない状態であったとの事、誠に申し訳ございませんでした。現在レストランマネージャーとも共有いたしまして、スタッフの再教育を実施いたしております。また次回ご利用いただけますようでしたら、是非前回との違いをご確認いただけたらと思っております。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちいたしております。

8/10 还可以

yuka

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Midori

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
朝の散歩コースを尋ねたら、周辺にはないと言われたが、近くに公園もあり、なぜそこに案内してくれなかったのか疑問。 鳥人間コンテスト会場の情報も出発直前に教えてもらった。残念です。
2022 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

シンヤ

与家人出行
不满意:服务设施
部屋にもお風呂が欲しい
2022 年 9 月入住 1 晚
亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ 于 2023年10月19日 的回复
この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお部屋にはお風呂のついているお部屋もございます。そちらはリニューアルしたお部屋が主となっておりまして、スーペリアツインやスーペリアトリプル、ビューバスフォース等についております。もしよろしければ、次回ご利用の際にでもご利用いただければ幸いでございます。これからも亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い致します。

10/10 超赞

KIYOSHI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
とても良い宿でした。
恐らく、どこかのホテルを引き継いでリニューアルしたものと思いますが、とてもシンプルかつ清潔に整えられていて、好感が持てました。お風呂も清掃が行き届いており、部屋もトイレも嫌な臭いも無く、素晴らしかったです。窓からの景色も素晴らしく、ロケーションがうまく行かされていると思いました。食事は近江牛のすき焼きでしたが、最高でした。夜泣きそばに担々麺が無料で提供されているのですが、すき焼きでお腹いっぱいになってしまって担々麺が食べられなかったのが残念です。 又、何時か泊まりたいと思う宿でした。
2022 年 8 月入住 1 晚
亀の井ホテル 彦根 フロント 于 2022年08月12日 的回复
このたびは、亀の井ホテル 彦根にご宿泊いただきまして、また、クチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂の清潔さにお褒めのお言葉をいただき、またご夕食の近江牛すき焼きにもご満足いただけたとのこと、心より御礼申し上げます。 お腹がいっぱいで夜泣き担々麺をお召し上がりいただくことが出来ず、失礼いたしました。 次回ご宿泊の際には、ご夕食はもちろんのこと、夜泣き担々麺も是非お召し上がりくださいませ。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 3 月入住 1 晚