客房 | 羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

关于广岛华盛顿酒店的点评

3.5 out of 5
广岛华盛顿酒店
2-10 Shintenchi Nakaku, Hiroshima, Hiroshima-ken

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。575 条好评,共有 1001 条点评" "
8 分 - 还可以。335 条好评,共有 1001 条点评" "
6 分 - 一般。58 条好评,共有 1001 条点评" "
4 分 - 很差。22 条好评,共有 1001 条点评" "
2 分 - 糟糕。11 条好评,共有 1001 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Yeh

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點非常方便,尤其有多家廣島燒餐廳,很適合觀光客
2024 年 4 月入住 4 晚
フロント 三浦 于 2024年04月27日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。当館は広島市の中心部に位置しており、利便性の面に於きまして大変好評を頂いております。ご満足いただけた様子で私どもも嬉しく存じます。広島へお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

HUICHUN

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
世間值得推薦的好飯店
2024 年 3 月入住 1 晚
Front desk Kana K 于 2024年03月11日 的回复
Thanks for the review. We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

SHAO KUAN

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 2 晚
フロント 川畑 于 2024年01月9日 的回复
この度は数多くあるホテルの中より当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。高評価いただき大変光栄でございます。またぜひお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

8/10 还可以

TSZ YU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good
2023 年 11 月入住 1 晚
Front Desk N.Teramoto 于 2023年11月29日 的回复
Thank you very much for staying with us and for your valuable review. We are very happy to hear that you enjoyed the stay at our hotel. If you have another chance to visit Hiroshima, we are looking forward to seeing you again. Best Regard,

6/10 一般

ChiaChi

满意:员工和服务,清洁度
位於商業區中心、旁邊就是唐吉軻德
就在中央通大街上,位於商業區中心、旁邊就是唐吉軻德,逛街吃東西都相當方便。房間空間偏狹小,機械式停車場位於後方巷內(需付費)管理人員十分友善,但進出車要耐心等待。
2023 年 10 月入住 1 晚
フロント Emily 陳 于 2023年10月30日 的回复
很感謝您的來信、本館坐立的位置位於、広島市中心區最繁華的地段、旁邊唐吉訶德以及附近的小吃店都非常的方便、希望有機會下次再為您服務,期待您的光臨。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯
地點不錯在鬧區生活機能方便,整體環境明亮乾淨
2021 年 11 月入住 1 晚
フロント 戸谷 于 2021年11月23日 的回复
感谢您使用我们的酒店。 另外,来广岛时请使用这家酒店。 所有的工作人员都在等你。 谢谢您,对于您的评论。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間比想像中小一點,沒有提供瓶裝水。 浴室廁所乾濕分離,很寬敞乾淨。 因為位於商店街附近購物蠻方便的。
2020 年 3 月入住 1 晚
Front Desk Yaeko Hiroyama 于 2020年04月21日 的回复
Thank you for taking the time to review your stay at Hiroshima Washington Hotel. We hope you will enjoy our hotel at your next trip in Japan with us. We hope to be able to welcome you again soon. Best Regard, Front Desk Yaeko Hiroyama

6/10 一般

LIANGFENG

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
給予的房型跟敘述不同,沒比較大
2019 年 12 月入住 3 晚
Front Desk Yaeko Hiroyama 于 2020年04月21日 的回复
Thank you for taking the time to review your stay at Hiroshima Washington Hotel. We're sorry we couldn't live up to your expectations. We hope you will enjoy our hotel at your next trip in Japan with us. We hope to be able to welcome you again soon. Best Regard, Front Desk Yaeko Hiroyama

8/10 还可以

ChangYen

与家人出行
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
better than expectation
Super close to Hondori and 驚安 but the cost of breakfast is too high. Waking distance to but station as well. Averagely, it worthy for the charge.
2020 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

TSU HSIAGN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得住宿
下樓即是驚安與商店街 購物非常方便 可惜面臨馬路隔音不好
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置極佳,服務好,商店街在酒店附近,吃飯選擇多,交通方便出入,距離和平公園不遠,早餐不錯,有廣島燒,浴室乾濕分開,還有一個大浴缸可以泡澡的,值得推薦。
2019 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel is new, locating in busy area, surrounded by many shopping stores and restaurants. Close to street car station and within walking distance to Hiroshima Castle. Recommended.
2019 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Eric

与家人出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Good location, staff are helpful, however room is a bit small
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 5 晚

8/10 还可以

KeithW

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good location and easy to access. But there is no carpark.
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tsz Kin

2019 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

ching man

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

CHING-HONG

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點好, 就在本通街尾, Donki就在對面, 離巴士centre大概15mins步程... 酒店雖然開始舊, 但清潔好... 浴室沒有掛衣服和毛巾的設備... 二人房再加床有點迫, 但日本酒店就是這樣吧
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
環境衛生,洗手間較大,浴屋和座廁是分開的。 地點方便,鄰近商場及食肆。 職員很有禮貌,友善解答問題。 不過略嫌睡枕太扁,會頸痛。
2019 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kii,香港

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點方便,旺中帶靜,樓下已經有很多餐廳及購物的店舖。員工態度很友善,整體超值的設施!如果能夠代售市內乘車券會更好!房間內的WiFi很慢和接收較差~
2019 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ching ting

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good bathroom. Good location and modern design
2019 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

SF

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
距離景點很近 (如原爆紀念館), 周邊有大量購物商場, 酒店房間十分整潔, 但酒店WIFI訊號很差.
2019 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Kunitoshi

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
駐車場の説明で当ホテルの裏とか言われたけど、解りづらくて市営駐車場に停めたが提携してないので割引出来ませんと言われた。最初から提携している駐車場の名前教えてくれれば良かったかなと思います。 施設とかは静かで清潔で申し分ないです。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年05月2日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、提携駐車場のご案内不足によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。下記にてご案内させていただきます。提携駐車場は、事前予約は出来かねます。フロントでご清算となり、駐車券が必要となります。①広島パーキング082-247-1144(カーナビご利用の時“自走式”を選択してください)営業時間:24時間提携時間:14:00翌12:00提携料金(1泊):1500円高さ:2.1m幅:2.0m ※1度出庫されますと再度ご精算頂きます。②トラストパーキング広島県広島市中区新天地2-10(カーナビご利用の時 ご住所で検索して頂くようになります)営業時間:7:0022:00提携時間13:00翌13:00提携料金(1泊):1500円高さ:1.55m幅:2.05m※22:00翌7:00の間は入出庫できません。この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、提携駐車場のご案内の改善に努めてまいる所存でございます。また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 一般

FRANCISCO

满意:清洁度
不满意:服务设施
Amenities in this hotel were not as great as the other hotels we have been staying at in Japan. Staff was friendly and hotel clean.
2024 年 4 月入住 2 晚
Hiroshima Washington Hotel Higaki 于 2024年04月29日 的回复
Thank you for taking your time to share your feedback with us. We are sorry to hear that you did not meet your expectations, especially regarding to the lack of our amenities. Your review is invaluable as we strive to enhance every guest's experience. Thank you.

10/10 超赞

Carmen,Oakville

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel
2024 年 4 月入住 4 晚
フロント 三浦 于 2024年04月27日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

SHINICHIRO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年04月27日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

なつこ

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
近くにドンキもあるのでとても便利。 ご飯屋さんなども沢山近くにある。
2024 年 4 月入住 1 晚
広島ワシントンホテル 檜垣 于 2024年04月25日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様の仰いますよう、当ホテルは最寄りの路面電車の電停から徒歩2分、周辺に数多くの飲食店があり、ショッピングや観光にも利用しやすいとご好評をいただいております。また広島にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

NOZOMI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 田中 于 2024年04月24日 的回复
この度は広島ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 还可以

Arimichi

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
流石、藤田観光のホテル、基本的な設備、清掃に問題ありません。部屋の広さも十分です。自動チェックイン機を感じの良いスタッフが操作していること(何のための装置)だけ、気になりました。また、利用したいです。スタッフの皆さん、これからも頑張ってください!
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 戸谷 于 2024年04月17日 的回复
この度は数多くあるホテルの中より当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。自動チェックイン機は現在のところ、お客様のみでチェックインを終了できる仕様となっておりません。そのためスタッフが後ろで操作を行っております。最後に「またご利用いただける」との温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。ただこのお言葉に甘えることなくお客様皆様に少しでもよりよくお寛ぎいただける環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので今後とも広島ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。ご貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 超赞

Hiroshi

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
いつも安心して利用できます。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 戸谷 于 2024年04月17日 的回复
いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。また広島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

8/10 还可以

??

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
ありがとうございました
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 戸谷 于 2024年04月17日 的回复
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

IMKYUNG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
유흥가와 가까워 편리했고 전체적으로 깨끗했습니다.
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 三浦 于 2024年04月17日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。当館は広島市の中心部に位置しており、利便性の面に於きまして大変好評を頂いております。ご満足いただけた様子で私どもも嬉しく思います。広島へお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

OKOSHI

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食のメニューが豊富で美味しい。広島名物が一通りあります。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年04月17日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また朝食のご感想と高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は、「地産地消」にこだわり広島を味わっていただけるご朝食を毎朝愛情たっぷり込めて作っております。さらにお客様の目の前で焼き上げるお好み焼きや自慢のフレンチトースト等他にはないメニューを提供しております。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 还可以

Sayoko

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
バス、トイレ、洗面と全て別で使いやすかったです。 車で行きましたが、駐車場の入口がわかりにくく、遠回りしたのが残念です。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 川畑 于 2024年04月15日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ホテルの場所が分かりにくく、提携駐車場の立地が遠いとご期待に添えず、申し訳ございません。これからも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に精進して参りますのでまた広島にお越し際は、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 还可以

Furusawa

与家人出行
满意:服务设施,清洁度
駐車場がとめられなかったので、他のところでした
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 于 2024年04月12日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

Aredhel

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
great place to stay if visiting Hiroshima! looking forward to be there again!
2024 年 3 月入住 3 晚
Front desk Ayano Totani 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for the review.We are glad to read your kind words.We sincerely look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Rhoda

2024 年 4 月入住 2 晚
広島ワシントンホテル 于 2024年05月1日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

John Robert

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Well appointed hotel in central location. Staff were very helpful. Good room. Breakfast was available which isn’t the case in many Japanese hotels. Food was excellent
2024 年 4 月入住 1 晚
Front desk Ayano Totani 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for the review.We are glad to read your kind words.We sincerely look forward to seeing you again.

10/10 超赞

EDUARDO FABIO,MIAMI

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff, very nice breakfast
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 三浦 于 2024年04月6日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食のご感想をお寄せ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は、「地産地消」にこだわり広島を味わっていただけるご朝食を毎朝愛情たっぷり込めて作っております。さらにお客様の目の前で焼き上げるお好み焼きや自慢のフレンチトースト等他にはないメニューを提供しております。ご朝食やスタッフについて、お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。広島へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Ricardo,São Paulo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Staff was incredibly nice, the installation was spotless and comfortable and the breakfast was amazing in terms of variety and quality
2024 年 4 月入住 1 晚
Front desk Ayano Totani 于 2024年04月5日 的回复
Thank you for the review.We are very honored by your kind words.We hope you will visit us again when you come to Hiroshima.We look forward to serving you.

8/10 还可以

Shane

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Centrally located near Parco mall, shopping streets. However, this hotel is used mostly by tour groups. I was staying as an individual (2 adults, 1 child) and was denied breakfast because it was reserved for a large tour group. There is little else open early for breakfast, so we had conbini instead, which was an inconvenience for us.
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 于 2024年04月6日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は広島市の中心部に位置しており、利便性の面に於きまして大変好評を頂いております。しかしながら、朝食会場が混み合っており朝食をご利用いただけなかった件につきまして、ご不便な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食利用の混雑改善に努めて参ります。また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

Ricardo,São Paulo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Front desk Ayano Totani 于 2024年04月5日 的回复
Thanks for the review.

10/10 超赞

William

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room was comfy. Different ares for toilet, shower and sink. Helpful staff. In a mall with lots of shopping and dining options. East to navigate. Highly recommend.
2024 年 3 月入住 3 晚
Hiroshima washington hotel Higaki 于 2024年04月4日 的回复
Thank you for highlighting our convenient location.We're glad it made your visit to the area easier and more enjoyable. We hope to be your choice of stay whenever you're back in Hiroshima.

8/10 还可以

Heather

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very small rooms
2024 年 3 月入住 1 晚
Hiroshima washington hotel Higaki 于 2024年04月1日 的回复
Thank you very much for staying with us. We're sorry to hear that you felt like your room was too small. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

8/10 还可以

masami

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食の応対が良かった。
2024 年 3 月入住 1 晚
広島ワシントンホテル 檜垣 于 2024年03月29日 的回复
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。当館のスタッフのサービスにつきましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、これからもお客様の安心・安全はもちろんの事、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

6/10 一般

Pedro

2024 年 3 月入住 1 晚
Front desk Kana K 于 2024年04月15日 的回复
Thank you for the review. We are glad to read your kind words. We sincerely look forward to seeing you again.

6/10 一般

Karen,Anaheim

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Bad customer service
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年03月26日 的回复
この度は数あるホテルの中から広島ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、私共のサービスがご期待に添えず、申し訳ございません。これからも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に精進して参りますので、広島にお越しの際は、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。