查看供应情况

关于广岛东方酒店的点评

3.5 out of 5
广岛东方酒店
6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。356 条好评，共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。418 条好评，共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。163 条好评，共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。51 条好评，共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。14 条好评，共有 1002 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Man Yiu

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
對三人住宿來說，房間較狹小。
2024 年 1 月入住 2 晚
Manager 于 2024年02月4日 的回复
感谢您使用广岛东方酒店。对于 3 人入住的房间给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您一直以来对广岛东方酒店的支持。

10/10 超赞

Ah shing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
manager 于 2023年12月11日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

WEIFENG

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
雙人雙床房間空間稍嫌侷限。但五臟俱全，住宿兩晚，我們要求不打掃房間，但仍有幫我們換乾浴巾掛門口。
2023 年 11 月入住 2 晚
manager 于 2023年12月11日 的回复
非常感谢您入住广岛东方酒店。我们非常荣幸您的入住感到满意。我们将继续努力成为深受广大顾客喜爱的酒店。我们期待您的下次光临。

10/10 超赞

Kate

2023 年 11 月入住 3 晚
Manager 于 2024年02月4日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 3 晚
ホテルのマネージャー 于 2023年07月30日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 3 月入住 2 晚
Manager 于 2020年03月23日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
房間太細又舊，但勝在位置方便，附近食肆多
2020 年 2 月入住 3 晚
Manager 于 2020年02月19日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
2019 年 11 月入住 1 晚
Manager 于 2019年12月2日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

8/10 还可以

YIU HEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything is great except the room size, but that's the average size of room we can get in business hotel.
2019 年 10 月入住 2 晚
Manager 于 2019年11月19日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 3 晚
Manager 于 2019年07月25日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

8/10 还可以

CHI KEUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 2 晚
Manager 于 2019年02月15日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

Kwok Wing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
方便及舒適之選
方便及近jR
2018 年 9 月入住 3 晚
Manager 于 2018年10月15日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

4/10 很差

YIHSIANG

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房小隔音不佳
房間有點擠，水不是無限提供的。廁所的飲水有怪味。隔音不佳。房間無法全暗靠進玻璃一側床仍有外側光透進來。優點是距離循環巴士很近，買pass可以使用。
2018 年 9 月入住 2 晚
Manager 于 2018年10月3日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

Cindy

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 6 月入住 2 晚
Manager 于 2018年06月18日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

10/10 超赞

Joy，taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
環境舒適
離市區很近，可徒步到商圈逛街非常方便，飯店人員很貼心，凌晨check out協助我們搭計程車放置行李並目送我們上車離開，令人感到窩心，若有機會在到廣島會想再次入住。
2018 年 3 月入住 3 晚
Manager 于 2018年04月3日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒服的
酒店門口有車去機場 都蠻方便的 可是一天只有幾班 酒店離廣島駅都有一段距離 坐車跟走路的時間也差不多 整間酒店都掛有畫作 看起來很有藝術風 房間比起日本酒店來說都蠻大的 暖氣都比較大 冬天是蠻舒服的 可是雪櫃不太像雪櫃 很小而且不夠冷的
2018 年 1 月入住 2 晚
Manager 于 2018年01月23日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

10/10 超赞

Jianglin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Manager 于 2018年01月3日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

SIU KWONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The location is convenient, and there are quite a number of restaurants around. It has bath tub only.
2017 年 5 月入住 2 晚
Manager 于 2017年07月1日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

KAI CHEUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Manager 于 2017年08月5日 的回复
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
General Manager 于 2016年10月3日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 又広島市内でご宿泊のご予定がございましたら、是非オリエンタルホテル広島にお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Don，hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
5min from shopping mall
Look luxury, good location, quite business area, tiny little room, but very clean and new
Manager 于 2016年08月15日 的回复
Thank you very much for posting the comments and staying at Oriental Hotel Hiroshima. We are very happy to hear you had a great stay and looking forward to seeing you again.

8/10 还可以

chak yan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

fee，臺灣

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務不錯
很舒適的飯店 值得一住

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很不錯的飯店
飯店舒適 僅距離車站較遠此缺點

10/10 超赞

Takaaki

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Takashi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tamiko

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
気持ち良く過ごせました！ありがとうございました。
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

mimako

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

Ai

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务
便利な場所にありました。 また泊まりたいです。
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、繁華街も近い為、ホテルの付近で様々な食事も楽しめるのが当ホテルの長所の一つになります。またのお伺いの際は、ホテルの設備、サービス並びに周辺の飲食店等のお店も是非とも楽しんでいただけたらと思います。お客様のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Kentaro

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

MATSUMOTO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

Kaoru

满意：住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 2 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 超赞

Nanako

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

Nobuyuki

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，清洁度
周辺の治安があまりよろしくない。 施設は全体に古く、お世辞にも綺麗とは言えない。 朝食がおいしいと聞いていたが、いたって普通。 価格がもう少し安ければまた利用してもいいかなと思うレベル。
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルから少し離れた場所には歓楽街があるため、遅いお時間に外出される際は、そのような印象を抱かれるお客様もいらっしゃいます。ホテルの設備について早急な改善が難しいですが、日々の清掃や各部門の品質向上など、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

2/10 糟糕

NORIKO

2024 年 5 月入住 2 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。また、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

kozo

满意：员工和服务，清洁度
裏にコンビニエンスストアがあったので、利用しました。
2024 年 4 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、繁華街も近い為、ホテルの付近にはいくつものコンビニや買い物が出来る場所があり、利便性が高いことも当ホテルの長所の一つになります。またのお伺いの際は、周辺マップがホテルにございますので、サービス並びに周辺の飲食店等のお店も是非とも楽しんでいただけたらと思います。お客様のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

8/10 还可以

SHOGO

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
非常に良かった
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 还可以

Megumi

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食は沖縄のオリエンタルホテルと比べるとカナリ少なかったけど食べ過ぎず済みました。部屋はトリプルにするとカナリ狭く、無理があります。トリプルはオススメできません。
2024 年 5 月入住 1 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋に関しましては快適にお過ごしを提供できず申し訳ございません。貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

6/10 一般

fumiki

与家人出行
不满意：清洁度
また利用します。
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月7日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 超赞

kato

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても快適に過ごせました。繁華街に近いですがホテルの中は静かでスタッフの方も対応よくして下さいましたので、安心して過ごせました。また、朝食やウェルカムドリンクも美味しくいただき満足です。ありがとうございました。
2024 年 5 月入住 2 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

6/10 一般

Tomoyuki

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月7日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

MOMOKO

满意：员工和服务
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月7日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 超赞

Masamichi

与家人出行
部屋が綺麗でした。
2024 年 5 月入住 2 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 还可以

UNO

满意：住宿条件和设施，员工和服务
周りに飲食店が多く、また交通の便もとてもよかったです。 簡易ベットは、かなりギシギシした感じでした。 全体的には、よかったです。
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内したお部屋についてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んでまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

6/10 一般

NORIKO

满意：服务设施
不满意：住宿条件和设施
朝食が とても 美味しかったです。品数も沢山あって 少なくなったら 即 追加して下さるし 温かい物は 温かいままで食べれるよーに 配慮が いき届いてて👍 パン＆コーヒーにするも良し 順和食のご飯系も どちらも 用意されてて🤗 広島名物お好み焼きとかも 頂けて 大満足❤️
2024 年 5 月入住 2 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食およびスタッフの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 超赞

fumi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 2 晚
マネージャー 于 2024年05月7日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

tomoki

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
喫煙所が一階しかなく、高層ホテルの割に不便。 館内用のスリッパがあるとなお良い。 朝食別なのは痛い。 部屋の間取り狭い。 受付など、スタッフの方の対応はかなり良かった。
2024 年 5 月入住 2 晚
manager 于 2024年05月19日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、喫煙所やスリッパに関して等、ホテル内の設備・サービスについての貴重なご意見いただき、心より御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、ホテル内のサービス改善、見直しを行い、充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

10/10 超赞

Kazumichi

不满意：清洁度
2024 年 5 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月7日 的回复
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

KATSUYA

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
ウェルカムサービスのジュースやお菓子がご当地の物を準備されていてとてもよかったです。
2024 年 4 月入住 1 晚
マネージャー 于 2024年05月10日 的回复
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムラウンジサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、品質の向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。