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「房間很大，最神寄的是連浴室也超大，除了乾濕分離外竟然還有一個圓型的按摩浴缸，完全顛覆了我對日本飯店的印象。」

「非常好的住宿環境，一泊二食，但抵達時下午有提供Lounge飲料、大廳點心；夜裡還有拉麵宵夜。 提供接駁服務往來阿寒湖巴士中心，非常方便。 旅館內設有大浴場、個人湯屋，可能淡季入住，個人湯屋無需預訂。 房內環境非常舒適，並提供館內用服裝，可在館內自在活動。 可惜不是開車前來，需要開車，交通才能算方便。」

「Enjoy the stay and wonderful forest walk enormously, Best part of Japan in my almost forty years visits there. Not only the hotel itself, also the 津別 town and the countryside.」

「服務很好 整家酒店都不錯 就是有點偏 適合自駕人士」

「good」

「2度目の利用になりますが、スタッフ皆さん明るく、とても親切で細やかな心配りをいただき、快適に過ごすことができました。 また利用させていただきます。 」

「また利用させていただきます」

「Very nice hotel just near Aken lake! beautiful view and decorations within hotel. Clean and tidy with large room; Buffet dinner and breakfast with very good Japanese, Asian and Western foods. 2 Very good Onsen at the 1/F and roof top with gorgeous view. Staffs are helpful.」