Es buena en promedio pero hay detalles que hacen mucha diferencia como por ejemplo no tienen una cafetera en la habitación, no hay suficientes botes de basura, no hay kleenex en baño y otra pequeñas cosa que al juntarse hacen deficiente la estancia
Dora Elia
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nubia Griselda
2024年04月26日
Muy bonitas instalaciones, solo les falta un poco más de variedad en la comida
Nubia Griselda
2024 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rafael
2024年04月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Buena ubicación, de fácil acceso
Rafael
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Miguel angel
团体旅客
2024年04月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A pesar de no estar cerca del centro el hotel es nuevo, bonito, elegante, huele a limpio bien iluminado el costo razonable para lo que ofrece 👏👏👏 sin problema lo recomendaria y regresaria a hospedarme con ustedes.
Miguel angel
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gabriel Eduardo
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年01月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gabriel Eduardo
2024 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rafael
2024年01月2日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Muy bien situada, pero el personal de recepción no tiene la suficiente capacitación o adiestramiento para atención al público
Rafael
2023 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Oscar
2024年01月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente el trato del personal, siempre buscando nuestra comodidad.
Oscar
2023 年 12 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Francisco
与家人出行
2023年12月31日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Sin calidad y no vale la.pena
Fue una experiencia terrible.
Desde la llegada la reservacion estaba incompleta ya que reservé dos habitaciones y solo tenian lista una.
El personal de recepción muy lento para hacer el check inn.
Me dan una llave de una habitación que cuando subí no abrió y tuve que guardar las maletas en otra habitación; cuando voy a recepción me corrigen la llave y resulta que la llave que me dieron no era mi habitación e incluso ya estaba asignada a otra persona. Cabe señalar que entre a la habitación de otra persona y me salí al ver que habia maletas.
En la descripción de la habitación menciona que tiene cafetera y caja de seguridad y secadora de pelo, pues NO. La gente de recepcion dijo que si queria un cafe bajara al recepción por uno, que ninguna caja del hotel servia porque no habia ido el personal indicado y la secadora de pelo me la llevaron.
Hay un escritorio, pero ninguna silla.
Las almohadas super incomodas.
No habia letrero de NO molestar en las puertas.
Reporté todo esto en su momento y el unico soporte que recibí de hotels.com fue que me devolvian mi dinero pero me retiraba a lo cual no acepté ya que era 24 de Diciembre por la tarde.
Se nota que el personal y las instalaciones adelantaron una apertura para lo cual les falta mucho.