Property location is excellent, rooms are fairly modern.
The view is awful, plus only 1 bottle of water was given between 5 guests.
When we arrived for check in, I had paid for a connecting room. We were however placed in 2 separate rooms and told to come back the next day. The check in staff were not transparent and said Id only booked a single family room which wasn't the case. Staff simply shrugged this off, rather than deal with the complaint.
Then there's the bell boys constantly harassing for tips, even when they've done nothing to help. One asked for a tip for simply shaking my hand.
I have been all over Turkiye, the first time I came to Istanbul was over 20 years ago. This is the first time I have experienced this. What a disgrace they are to the great nation of Turkiye.
Omar
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ardalan
与家人出行
2025 年 7 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Sehr gutes Service, Personal 1A.
Ardalan
2025 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Reza
2025 年 7 月 1 日
Reza
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Reza
2025 年 6 月 25 日
Reza
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Osama
2025 年 6 月 22 日
满意:服务设施
.
Osama
2025 年 6 月入住 6 晚
6/10 一般
DAMIAN
与配偶出行
2025 年 6 月 9 日
X
DAMIAN
2025 年 6 月入住 3 晚
2/10 糟糕
rima
2025 年 6 月 7 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Horrible stay at Nova plaza, very small room
Unfriendly staff at all
Don't believe that all rooms come with a balcony they don't and they ask for extra charge even if it shows balcony on the stupid expedia web
Very ugly pool
No spa included
Just all in all horrible
rima
2025 年 6 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Rami
与家人出行
2025 年 5 月 23 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Kein Wasser und kein Aufzug!
Rami
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Muhammad Maaz
与配偶出行
2025 年 5 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was overall very decent and we enjoyed our stay. The fare per night was also reasonable and it was located very near to Taksim square.
The breakfast option was okay given the options included mostly Turkish breakfast items which was not according to our personal palate.
Muhammad Maaz
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Misael Artavia
2025 年 5 月 17 日
Misael Artavia
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
nahro
与家人出行
2025 年 4 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s very nice hotel I will definitely stay there again only 4 star cos the price was little high for me
nahro
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
HALIL
与家人及幼儿出行
2025 年 4 月 24 日
Das Frühstücksbuffet war absolut schlecht, unterstes Niveau !!!!. Die Auswahl und die Hygiene waren schrecklich. Ich musste leider immer außerhalb des Holtes frühstücken. Kurz gesagt, ekelhaft!
Kein Verlass auf die Bilder im Internet.
HALIL
2025 年 4 月入住 3 晚
6/10 一般
Abdellah
与家人出行
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Buffet du petit déjeuner très très moyen. Le soir très bruyant et mal insonorisé. Rien à dire sur la propreté et le service des chambres.
Abdellah
2025 年 4 月入住 4 晚
6/10 一般
Daniel
与家人出行
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My only problem was the breakfast included. The presentation wasn't good. The guy who does the eggs was a little bit racist
Daniel
2025 年 4 月入住 5 晚
2/10 糟糕
abdelqader
商务旅客
2025 年 4 月 20 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
My room on the 9th Flor stair access only too much noise water pipes or motors out side too much noise couldn’t sleep
abdelqader
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
sedat
2025 年 1 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
sedat
2025 年 1 月入住 4 晚
4/10 很差
Esrafil,Anglikon
2025 年 1 月 14 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kein Frühstückt und Zimmer Service am ersten und zweiten Tag. Hatte auch kein WC Papier. Das personal ist sehr aufdringlich und will immer Geld. Die Umgebung war zu laut und man konnte kaum schlafen
Esrafil
2025 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
Richard
2024 年 12 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Richard
2024 年 12 月入住 3 晚
4/10 很差
Maria Laura
2024 年 11 月 23 日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
La stanza 'suite' era al nono piano ma l'ascensore arrivava fino al ottavo. Quindi era da fare un piano per le scale che sembrava fatto con lavori in corso. Dal bagno usciva in continuazione un oddore terribile. L'albergo era pieno di persone che erano a istambul a farsi i trapianti di capelli. Si muovevano per l'arbergo con le teste vendate e qualcuno pieno di sangue. Lo stesso scenario ers nella sala colazione. Sembrava di essere in ospedale. Non lo raccomando e sicuramente non torno in questo albergo. Ci sono altre strutture vicine allo stesso prezzo e molto poi belle.
Maria Laura
2024 年 11 月入住 5 晚
8/10 还可以
durmus
与家人出行
2024 年 11 月 17 日
满意:清洁度
Güzel Konum
Konum güzeldi ama kahvaltı,banyo ve asansör konusunda hızlı bir yenilenmeye ihtiyaç duyulmaktadır.Personel yardımseverlik üst seviyede.