10/10 超赞
Aco
2025 年 8 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Aco
2025 年 8 月入住 1 晚
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园
3.5 星住宿
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark
选择日期以查看价格
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园的照片库
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 9 种房型中的 9 种
显示North Wood Suite- Waterpark Access Additional的所有照片
North Wood Suite- Waterpark Access Additional
7.87.8 分，满分 10 分
不错
23 条点评
(23 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
厨房
- 山景
- 409 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床或 1 张大沙发床
显示Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional的所有照片
Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional
8.68.6 分，满分 10 分
优秀
9 条点评
(9 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
免费婴儿床
- 山景
- 667 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大壁柜床和 1 张大床
显示Split Rock Suite - Waterpark Access Additional 的所有照片
Split Rock Suite - Waterpark Access Additional
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
5 条点评
(5 条点评)
特色亮点
阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
- 山景
- 828 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床, 1 张大壁柜床和 1 张大沙发床
显示Cedar River Suite - Waterpark Access Additional的所有照片
Cedar River Suite - Waterpark Access Additional
7.67.6 分，满分 10 分
不错
4 条点评
(4 条点评)
特色亮点
阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
- 山景
- 1238 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
- 3 张大床和 2 张大沙发床
显示Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional)的所有照片
Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional)
9.69.6 分，满分 10 分
绝佳
5 条点评
(5 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
免费婴儿床
- 山景
- 785 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床, 1 张大壁柜床和 1 张大沙发床
显示Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional的所有照片
Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
9 条点评
(9 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
厨房
- 山景
- 559 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床, 1 张大沙发床和 1 张大壁柜床
显示Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)的所有照片
Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
特色亮点
阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
- 山景
- 979 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床和 2 张大沙发床
显示Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)的所有照片
Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
1 条点评
(1 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
- 山景
- 1001 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床, 1 张大壁柜床和 1 张大沙发床
显示River Rock Suite (Waterpark Access Additional)的所有照片
River Rock Suite (Waterpark Access Additional)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
特色亮点
阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
壁炉
空调
提供连通房
- 山景
- 1109 平方英尺
- 2 间卧室
- 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床, 1 张大壁柜床和 2 张大沙发床
街区简介
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园位于科特兰，位于乡村而且位于湖畔。1890 庄园博物馆和科特兰乡村音乐公园和营地是特色文化景点，可前往希腊山顶避暑山庄和船骸高尔夫娱乐中心体验部分当地活动。带孩子一起旅行？请考虑选择瀑布室内水上乐园和荷马艺术中心。若您希望体验该地区的雪坡，可选择滑雪道和滑雪索道，您还可抓紧机会体验雪橇滑雪和雪地摩托。访问我们的科特兰旅行指南
2000 NYS Rt. 392, Cortland, NY, 13045
附近有什么？
希腊山顶避暑山庄步行 13 分钟 - 1.1 公里- 希望湖步行 2 分钟 - 0.2 公里
- 瀑布室内水上乐园步行 5 分钟 - 0.5 公里
- 图勒山州立森林步行 10 分钟 - 0.9 公里
- 纽约州立大学-科特兰分校车程 11 分钟 - 14.9 公里
周边介绍
- 汤普金斯地方机场 (ITH) - 40 分钟车程
餐厅
- McDonald's车程 12 分钟
- Cortland Seafood车程 13 分钟
- Dunkin'车程 10 分钟
- Coffee Mania车程 12 分钟
- Applebee's Grill + Bar车程 12 分钟
住宿简介
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园
位于湖畔的家居型酒店
露台、咖啡店/咖啡馆和美发沙龙仅是霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园提供的众多设施/服务的一部分。这个酒店提供滑雪进出通道、免费滑雪场班车和高山滑雪，是滑雪胜地。在店内水疗中心Waterfalls Spa享受身体护理、指（趾）甲修剪和护理和体膜护理。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和美洲菜。24 小时健身中心提供瑜珈课程和健身课程，另有山地骑行、溜索速降和单板滑雪活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及游乐厅/游戏室和洗衣设施。
其他的一些礼遇包括：
- 2 个室内游泳池和室外游泳池，配备水滑梯和日光浴躺椅
- 免费自助停车
- 即点即煮早餐（收费）、快速退房和水上乐园（收费）
- 专人看管儿童看护（收费）、会议室和按摩护理室
客房特色
所有 106 间特色家居客房均具备壁炉和高档床上用品等舒适设施/服务，还有笔记本电脑工作区和空调等礼遇。
更多客房便利设施/服务还包括：
- 加厚床垫和羽绒被
- 浴缸或淋浴、免费洗浴用品和吹风机
- 32-英寸高清电视，带有线频道和DVD 播放器
- 衣柜/壁橱、独立的起居区和独立用餐区
同类型住宿
科特兰希尔顿欢朋酒店
科特兰希尔顿欢朋酒店
Cortland
- 游泳池
- 含早餐
- 可带宠物
- 含停车设施
8.8 分，总分 10，超赞，844 条点评
8.8
超赞
844 条点评
新价格 HK$1,144
HK$1,144
总价 HK$1,304
包含税费
3 月 15 日 - 3 月 16 日
科特兰万豪万枫酒店
科特兰万豪万枫酒店
Cortland
- 游泳池
- 含早餐
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
9.2 分，总分 10，好极了，533 条点评
9.2
好极了
533 条点评
新价格 HK$1,095
HK$1,095
总价 HK$1,237
包含税费
3 月 22 日 - 3 月 23 日
红屋顶家中之家工作室和科特兰会议中心
红屋顶家中之家工作室和科特兰会议中心
Cortland
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
- 空调
- 健身房
8.6 分，总分 10，超赞，449 条点评
8.6
超赞
449 条点评
新价格 HK$682
HK$682
总价 HK$778
包含税费
3 月 15 日 - 3 月 16 日
贝斯特韦斯特普拉斯芬格湖群套房酒店
贝斯特韦斯特普拉斯芬格湖群套房酒店
Cortland
- 游泳池
- 含早餐
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
8.2 分，总分 10，很好，931 条点评
8.2
很好
931 条点评
新价格 HK$888
HK$888
总价 HK$1,003
包含税费
3 月 9 日 - 3 月 10 日
洲际智选假日酒店科特兰
洲际智选假日酒店科特兰
Cortland
- 游泳池
- 含早餐
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
8.8 分，总分 10，超赞，733 条点评
8.8
超赞
733 条点评
新价格 HK$1,087
HK$1,087
总价 HK$1,239
包含税费
3 月 8 日 - 3 月 9 日
科特兰大学区克拉丽奥旅馆及套房
科特兰大学区克拉丽奥旅馆及套房
Cortland
- 可带宠物
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
6.8 分，总分 10，379 条点评
6.8
379 条点评
新价格 HK$697
HK$697
总价 HK$794
包含税费
3 月 15 日 - 3 月 16 日
科特兰红屋顶酒店
科特兰红屋顶酒店
Cortland
- 可带宠物
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
- 空调
7.4 分，总分 10，还可以，765 条点评
7.4
还可以
765 条点评
新价格 HK$570
HK$570
总价 HK$650
包含税费
3 月 15 日 - 3 月 16 日
伊萨卡机场/大学万怡酒店
伊萨卡机场/大学万怡酒店
Ithaca
- 游泳池
- 免费机场班车
- 可带宠物
- 含停车设施
8.8 分，总分 10，超赞，1,005 条点评
8.8
超赞
1,005 条点评
新价格 HK$790
HK$790
总价 HK$892
包含税费
3 月 30 日 - 3 月 31 日
科特兰质量酒店 - 大学区
科特兰质量酒店 - 大学区
Cortland
- 含早餐
- 可带宠物
- 含停车设施
- 免费 Wi-Fi
6.6 分，总分 10，800 条点评
6.6
800 条点评
新价格 HK$722
HK$722
总价 HK$823
包含税费
3 月 19 日 - 3 月 20 日
伊萨卡希尔顿欣庭酒店
伊萨卡希尔顿欣庭酒店
Ithaca
- 游泳池
- 含早餐
- 免费机场班车
- 可带宠物
8.8 分，总分 10，超赞，1,004 条点评
8.8
超赞
1,004 条点评
新价格 HK$963
HK$963
总价 HK$1,088
包含税费
3 月 15 日 - 3 月 16 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 免费滑雪场班车
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位
餐饮
- 每日 08:00 至 11:00 提供即点即煮早餐（收费）：成人费用为 USD 9 至 15，儿童费用为 USD 9 至 15
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 2 家餐厅
- 2 家酒吧/酒廊
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Carvers Steakhouse
休闲活动
- 1 个热水浴缸
- 1 个室外泳池
- 2 个室内泳池
- 24 小时健身房
- 单板滑雪
- 钓鱼
- 儿童泳池
- 高空滑索
- 高山滑雪
- 公共区域有电视
- 滑雪课程
- 滑雪通票
- 滑雪用具寄存处
- 滑雪装备租赁
- 健身课程
- 轮胎滑雪
- 全套 SPA 服务
- 桑拿
- 山地骑行
- 水滑梯
- 水上乐园
- 台球桌/撞球台
- 徒步/骑行小道
- 雪鞋行走
- 游乐厅/游戏室
- 瑜伽课程
- 越野滑雪
- 自由滑雪进出
家居型
- 1 个室外泳池
- 2 个室内泳池
- 儿童泳池
- 看管儿童活动（收费）
- 客房内厨房
- 客房内独立用餐区
- 客房内微波炉
- 室内标准尺寸的冰箱/冷柜
- 水滑梯
- 水上乐园（收费）
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
- 游乐厅/游戏室
- DVD 播放器
便利设施
- 24 小时前台服务
- 发廊
- 旅行指南
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
- 自动售货机
- ATM
住客服务
- 按要求提供客房清洁服务
- 观光和订票协助
- 礼宾服务
- 行李员/门卫
商务服务
- 会议室
- 会议室（405 平方米的场地）
室外
- 池畔躺椅
- 地处山区
- 露台
- 野餐区
- 依湖而建
全套 SPA 服务
- 2 间护理室
- 按摩
- 芳香疗法
- 美甲/修脚
- 面部护理
- 桑拿
- 身体磨砂
- 水疗法
- 体膜护理
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 8 个无障碍停车位
- 点字或凸起标识
- 电梯（门宽 173 厘米）
- 店内泳池入口坡道
- 方便轮椅进出的 SPA
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记台（高 76 厘米）
- 方便轮椅进出的电梯通道
- 方便轮椅进出的公共洗手间
- 方便轮椅进出的健身房
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的停车场
- 方便轮椅进出的厢型车停车场
- 方便轮椅进出的休息厅
- 方便轮椅进出的游泳池
- 方便轮椅进出的浴室盥洗台（高 76 厘米）
- 杆状门把手
- 可视化火灾报警器
- 楼梯扶 手（高 91 厘米）
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 轮椅无障碍通道
- 马桶侧扶手（高 86 厘米）
- 配备轮椅的车辆代客泊车
- 入口处通道光线良好
- 入口无楼梯通道
- 浴室内低位电源插座
- 住宿场所内提供轮椅
其他
- 1 栋建筑
- 5 层楼
- 大堂壁炉
- 建于 2009 年
- 无烟住宿
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 加厚床垫
- 羽绒被
- 遮光窗帘
浴室
- 吹风机
- 免费洗护用品
- 提供毛巾
- 浴缸或淋浴
娱乐
- 32 英寸可收看有线频道的纯平电视
- DVD 播放器
餐饮
- 标准尺寸的冰箱/冷柜
- 餐厅用餐指南
- 厨房
- 炊具、餐具和厨具
- 独立用餐区
- 咖啡壶/茶具
- 烤箱
- 炉灶台
- 微波炉
- 洗碗机
- 有限的客房送餐服务
其他
- 笔记本电脑工作区
- 壁炉
- 电话
- 独立起居区
- 空调
- 免费市话
- 纱窗
- 书桌
- 特色家居
- 特色装修
- 提供连通房
- 熨斗/熨衣板
政策
入住
开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 21 岁
退房
11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
延时退房费：USD 30.00
提供快速退房服务
特别入住说明
住客将于到店前 72 小时内收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 USD 25.0。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 押金：每晚 USD 100
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 即点即煮早餐费用：成人约为 USD 9.00 至 15.00，儿童约为 USD 9.00 至 15.00
- 延时退房费：USD 30.00（视供应情况而定）
- 折叠床使用费：每天 USD 25.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、窗铁栅和室外照明。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
12:00 至 20:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿的其他常用名称：
Hope Lake Indoor Waterpark
Hope Lake Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Indoor Lodge
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark
Hope Lake & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel Cortland
常见问题
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室内游泳池、1 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：12:00–20:00。
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园住宿费用是多少？
截至 2026 年 3 月 6 日，我们找到的霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,668（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 22 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园允许宠物入住吗？
不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园办理入住？
开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间。
何时可在霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园办理退房？
退房时间为 11:00。延迟退房收费 USD 30.00（视客房供应情况而定）。
霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园的地址在哪里？
此科特兰可自由滑雪进出的酒店地处山区，步行 10 分钟即可走到希望湖和瀑布室内水上乐园，此外还靠近冬季运动场地，如雪橇滑雪和雪地摩托。而且，詹姆斯·肯尼迪州立森林和希腊山顶避暑山庄距离酒店不到 3 公里。
点评
关于霍普湖畔小屋酒店及室内水上乐园的点评
8.6
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.0
清洁度
8.2
地点
8.8
员工和服务
8.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。447 条好评，共有 832 条点评
10 - 超赞
447
8 分 - 还可以。235 条好评，共有 832 条点评
8 - 还可以
235
6 分 - 一般。88 条好评，共有 832 条点评
6 - 一般
88
4 分 - 很差。41 条好评，共有 832 条点评
4 - 很差
41
2 分 - 糟糕。21 条好评，共有 832 条点评
2 - 糟糕
21
点评
10/10 超赞
yongjun
商务旅客
2024 年 8 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good view
yongjun
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 5 月 10 日
真实旅客
2019 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Fang
2016 年 5 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fang
10/10 超赞
John，Chalfont
2026 年 3 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location near slopes. Shuttle comes routinely. Fantastic lobby and fireplace.
John
2026 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Nataliia
2026 年 2 月 24 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort with a lot of activities for extra pay. Waterpark was not included in price too.
Rooms were clean.
Nataliia
2026 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carl
与家人出行
2026 年 2 月 19 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Staff was nice. Room was good.
Carl
2026 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
George
2026 年 2 月 17 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice room. Always a great stay at Hope lake lodge
George
2026 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
Shih Ru
2026 年 1 月 19 日
Shih Ru
2026 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Teresa
与家人出行
2026 年 1 月 3 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were spacious and clean. The kitchen was well- equipped. Most of the staff was friendly and helpful. The spa was great!
Teresa
2025 年 12 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Angela
与家人及幼儿出行
2026 年 1 月 2 日
不满意：住宿条件和设施
I need the hotel to refund the full amount of my reservation because they ruined my family's New Year's Eve celebration, which we had been planning since October. The Greek Peak hotel overbooked its rooms, and when we arrived at 8 PM, they didn't have our room available. I had booked for eight people, and they only had a room for three. My family was left without accommodation, and we had to drive home that same night in the middle of a snowstorm because the hotel didn't have the room available, even though we had booked it back in October.
Angela
2025 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
Susan
与家人出行
2026 年 1 月 1 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
Staff could have been more helpful with answering questions, Waterpark- apparently you cannot go on two of the 4 large slides if you’re over 18 or more than 130 pounds
Susan
2025 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Chad
与家人及幼儿出行
2025 年 12 月 30 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff not friendly or responsive
Chad
2025 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Lawrence
2025 年 12 月 19 日
Lawrence
2025 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Albert
与配偶出行
2025 年 12 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room was clean, everything as advertised. Staff polite.
Albert
2025 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Karelisa
与家人出行
2025 年 12 月 1 日
不满意：服务设施，清洁度
Everything about this property was very underwhelming from the food to the amenities not a single person that we encountered other than the barista at the Starbucks had basic customer service skills. there was zero warmth, just blank stares and silence. the place was not decorated for Christmas. There was a very money grabbing attitude at every turn staff did not greet us but just asked us if we had prepaid for this and that service. Our room 204 was horrendous, located over a giant industrial HVAC vent which we had trouble sleeping through. fortunately the second night we were relocated to a decent room. I don’t have plans to go back
Karelisa
2025 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rachel
与家人出行, 团体旅客
2025 年 11 月 30 日
满意：服务设施，清洁度
Very reasonably priced and great for a multi family getaway!
Rachel
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
david
2025 年 11 月 30 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice environment
david
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ginny
与配偶出行
2025 年 11 月 29 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was great. Room was very good
Ginny
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eric
2025 年 11 月 21 日
Eric
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
monica
与家人出行
2025 年 11 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Went well, bed could have been more comfortable and thankfully I brought my own pillow but on the overall; a very nice place.
monica
2025 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Ivan
与配偶出行
2025 年 11 月 8 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our recent stay at The Lodge was overall pleasant and comfortable, and we truly see great potential in this property. The rooms are spacious, well-equipped with kitchen facilities, and ideal for families or longer stays. We also appreciated the convenience of having an indoor waterpark, a Starbucks, and both a restaurant and bar right on the premises — everything you might need for a relaxing getaway.
The dining experiences were particularly enjoyable. The restaurant offered delicious meals with great service, and our breakfasts and coffees at Starbucks were consistently excellent. These amenities truly enhance the overall guest experience and make The Lodge stand out.
However, we did encounter some disappointments with the front desk service upon arrival. The staff member at reception seemed distracted and disengaged — she was on her phone when we arrived, and we had to wait for her to acknowledge us. When we finally checked in, she provided incorrect information about the pool, and we had to return to the desk for clarification. Additionally, we were not informed that the pool would close earlier the following day due to the holiday, which unfortunately affected our plans.
While the facilities themselves are impressive, the first impression created by front desk staff is equally important. A warmer welcome, better attentiveness, and more accurate communication would make a significant difference in guests’ overall experience.
Ivan
2025 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ivette，Nesconset
与家人出行
2025 年 11 月 7 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our daughter is a student at SUNY Cortland. We always try to stay at Hope Lake Lodge since it's a beautiful resort with great amenities and fitness center just minutes away from Cortland. Staff is always professional and friendly! We love staying here and can't wait to book again!
Ivette
2025 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Kyle
2025 年 11 月 7 日
Kyle
2025 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Niraj
2025 年 11 月 6 日
Niraj
2025 年 10 月入住 2 晚