Tiene muy buen servicio de meseros son muy serviciales, mejor que los de recepción. En las regaderas donde te enjuagas el agua de mar olía a orines. Deben limpiar mejor ahí. La comida es rica.
Luis Morales
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10
Hubieran notificado que el área acuática de niños estaba fuera de servicio así como el restaurante COLORS, fuera de eso todo bien el personal muy atento
Jose Emmanuel Rubio
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10
Overall I had a great time on trip. The wait staff throughout the whole stay was by far the best part of the stay. 100% super friendly, attentive, and especially one man Santos by the pool went above and beyond. H huh y were ñpfs
Karen
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10
Beautiful location, great food, prompt service, and a kids pool playground. Perfect family getaway.
Grisel
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10
Excelente hotel, todos los empleados en general son muy amables y atentos, buen ambiente, buena comida☺️ ( solo agregaría que hay varios gatitos y me gustaría los alimentaran ya que se encuentran flaquitos y siendo un hotel Pet friendly, sería muy noble cuidar de ellos )
Gracias 🙂
Aida
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10
Muy buen hotel... la comida estaba rica y las instalaciones de primera calidad
EVELYN
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10
Todo estuvo muy bien fue muy agradable nuestra estancia el personal muy amable las habitaciones limpias y en muy buen estado definitivamente volvería
Maria Nancy
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10
El servicio muy bueno, todos muy atentos.
Leticia
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10
SAUL
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10
Todo estaba excellente, y todos los trabajadores tan hamables!
Yvette
於 2025 年 6 月住了 5 晚
8/10
En área de albercas nadie limpia la tonelada de vasos o basura que dejan la personas. El resto muy bien
DENISE
於 2025 年 6 月住了 6 晚
10/10
Roberto
於 2025 年 6 月住了 5 晚
6/10
Muy lento el checkin y problemas con la asignación de la habitación
Luis
8/10
Luis
於 2025 年 6 月住了 2 晚
2/10
Booked through Expedia. Ended up with a flight to Mexico city 8 1/2 hours from resort. When we called the resort to explain, there was ABSOLUTELY NO understand or accomadation for our situation. Can't say a word about the resort itself but the customer service was definitely lacking. Lost our entire trip expense with no empathy. Was heartbreaking to say the least.
Sebrina
於 2025 年 5 月住了 5 晚
2/10
Bryan
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10
VERONICA
6/10
Good in many ways, need air conditioning at least in the elevators and dining areas
Hortensia Pineda
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10
The staff was excellent. Yaneli at Oyster Bar went out of her way to ensure our dinner experience was great. Miguel, Bryan, Rafael, and Roger and the cooks at Colores were friendly and attentive excellent service. Nayeli at the archery range was excellent as well. She made it fun and safe. Kudos to all the staff they made it a wonderful stay.
Jesus
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10
Todo muy bien
Marco Antonio
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10
Beautiful
José manuel
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10
Muy bonito, relajante, agradable!
Yessica
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10
Excelente
Aurora
於 2025 年 5 月住了 2 晚
2/10
Tanto Hotel Azul Ixtapa como su aplicación de Expedia son empresas poco serias que lo último que les interesa son sus clientes. De verdad lamentable y de no volver a usar sus servicios
Luis
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10
Muy agradable y muchas opciones de comidas, actividades para toda la familia