住宿服务设施

关于马拉酒店的点评

3 out of 5
马拉酒店
Kazim Dirik Caddesi No. 7, Pasaport-Konak, Izmir

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。163 条好评,共有 544 条点评" "
8 分 - 还可以。226 条好评,共有 544 条点评" "
6 分 - 一般。99 条好评,共有 544 条点评" "
4 分 - 很差。29 条好评,共有 544 条点评" "
2 分 - 糟糕。27 条好评,共有 544 条点评" "

7.8/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

6.2/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Safak

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

ERINC IHSAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ortalama Üstü, Sorunsuz.
Sürekli tercih ettiğim oteldir, merkezi konumdadır. Etrafı restoran, bar, cafe ile çevrili. Gürültüsü fazla, otel 3 yıldızlı, yıldızını hakediyor, ortalama üstü. Otopark yok, eskiden kahvaltısı terasdaydı, manzarada kahvaltı edilirdi şimdi zemine almışlar..
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ulla

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Behçet

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Gürültü
Ana sokağa bakan odada kalıyordum, karşıdaki gece klubü sabah 3'e kadar müzik çaldı, duvarlar ve pencere ince olduğu için ses çok geldi. Onun dışında otel fiyatına göre uygun
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anela

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Remzi

2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

cem

满意:客房舒适度,清洁度
sıcak su yoktu sabah buz gibi suyla duş aldık arıza varmıs sanırım ama bu benim problemim değil. kahvaltı eski zamanlardan çok çok uzakta... odalar hala yeterli ama değişim zamanı yaklaşıyor.
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yasar

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great location.
Efficient check in. Lovely room with balcony and view of the sea. A little noisy at times, but mostly alright. Friendly staff. Breakfast was alright, but it got boring during my week’s stay. I’ll stay again.
2023 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

oktay

2023 年 1 月入住 1 晚
Marla Otel 于 2023年01月28日 的回复
Siz değerli konuklarımızın yorumları ve değerlendirmeleri çok önemli ,memnuniyetiniz için Marla Otel olarak teşekkür ederiz,tekrar görüşmek dileğiyle

8/10 还可以

Mukesh

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 2 晚
Marla Otel 于 2023年01月28日 的回复
Siz değerli konuklarımızın yorumları ve değerlendirmeleri çok önemli ,memnuniyetiniz için Marla Otel olarak teşekkür ederiz,tekrar görüşmek dileğiyle

6/10 一般

Serpil

2022 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Emina

满意:员工和服务
Plutôt bien
2022 年 9 月入住 6 晚

8/10 还可以

Semir

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Orta düzeyde bir otel
2022 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Nurullah

2022 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Visita a Izmir
Localización céntrica para visitar la ciudad. El personal muy atento
2022 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

2022 年 4 月入住 9 晚

8/10 还可以

KURSAD

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Murat Sancar

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mehmet

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tuba

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location is convenient, close to the sea and plenty of shops to get food or to eat at. I would like to especially thank the front desk staff members, Bersel and Gunes. They were very kind, helpful, and professional with the check in and room requests. Ms.Bersel, Mr. Gunes, Mr. Savas and Mr. Cenk were all very professional and deserve 5 stars. However, the front desk staff named Burak deserve 0 zero stars. When requested a room change at 01:00 a.m. due to noise and AC reasons, he "geniusly" suggested he could "refund the room expense". After he geniusly assigned a room right to an occupied room out of tens of rooms. It is 10-floor building with rooms on each floor and the hotel was virtually empty due to the season. So, out of plenty of rooms that could match the requested criteria for the incoming guest, he made such ill-informed and inconsiderate decision. He had the audacity and balls to suggest a guest refund of the room charge after 10 hours. Guest who checked in at 3:00 p.m. and was already sleeping at 1:00 a.m. This rude person named Burak is the reason, Hotel Marla could not get a 5 star rating. However, the hotel manager was very kind when the issue was addressed.
2022 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Seval

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

ÖZGEN

满意:员工和服务
2021 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

ismail

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Yorumları okuyunca çekincelerim olmuştu ama konum ve ambiyansa bakınca gayet memnun kaldık.Otel çalışanları iyi ve saygılı.Otel genel olarak düzenli ve güzel.İhtiyacımızı gayet iyi karşıladı.Suları tuzlu sadece :)
2021 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

2021 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Ayman

与家人出行
不满意:住宿条件和设施
The room is very small and breakfast was very poor and no any place to park my car
2021 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

Merve

团体旅客
满意:客房舒适度,员工和服务
Marla otel 2 gece konaklama
2 gece Marla otelde konakladik.Oncelikle otelin konumu cok merkezi.Direkt sahilde odanin camindan denizi gorebiliyorsunuz.Yataklar da fena degil,oda duzeni vs verilen fiyat icin gayet uygun fakat odada bir gider kokusu vardi.Biz 5.katta kaldik 10.katta kalan arkadaslarimiz da ayni sorundan muzdaripti.Onun disinda otelin tam karsisinda bir turku evi var gece 3’e kadar muzik yapiyor.Eger ses hassasiyetiniz varsa dikkate alinabilir beni acikcasi rahatsiz etmedi.(ust katlara ses gitmeyebilir 5.kat icin yorum yapiyorum).Kahvaltisi ise orta duzeyde cok iyi degil ama ac kalkmazsiniz.Bence gider kokusu disinda guzel bir otel.
2021 年 11 月入住 2 晚

2/10 糟糕

ali

商务旅客
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
UYKUSUZ GECE
Karşısında Pavyon gibi bir eğlence Mekanı var, sabah 03:00 a kadar çok gürültülü müzik yapıyor takibindede çıkan sarhoşların yüksek sesleri.. Resepsiyona saat 01:30 telefon açtığımda bu konuda hiç bir şey yapamayacaklarını söylediler. Gülünecek bir durum şaka gibi benim şikayet etmemi söylediler. Cehennem gibi bir gece.. Konumu güzel, Kliması arızadan dolayı aşırı sesli kontrol edilmeli
2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

serdar

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
Izmir
Kibar personel temiz otel ama eski baya sabah resepsiyonda duran arkadaş çok ilgili kibar
2021 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Mustafa

与家人出行
Hôtel bien placé , pas très propre . Un peu vieillot .
2021 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Paula

满意:清洁度
不满意:员工和服务
Hotel only have on door key, staff not very friendly but good for value, good localisation, very noise road, air conditioner doesn't work properly.
2021 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Gökhan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月27日 的回复
Puanlamanız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için değerlidir.

10/10 超赞

Fulden

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Çalışanlar güleryüzlü
Çalışanlar hep güleryüzlü ve çok iyilerdi son dakika da gitmemize rağmen oda konusunda hemen yardımcı oldular otel temizdi kahvaltısı da fena değildi yeri mükemmel zaten otelin sesi karşıdaki mekanların uykunuz varsa zaten etkilemiyor
2021 年 9 月入住 2 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Fulden Hanım Merhabalar, Değerli zamanınızı bizlere ayırarak yazdığınız güzel yorumlarınız ve memnuniyetinizi dile getirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.

4/10 很差

Mehmet Sahin

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mutfak ve restaurant personeli, resepsiyon ve kat temizliği çok sıkıntılıydı. Banyo pisti ve kötü kokuyordu. Kahvaltıda hijyen yoktu. Tükenen malzemelerin yerine yenisi konmuyordu. Masalar temizlenmiyordu. Personelin yüzü asık, dolayısıyla mutsuzlukları da işlerine yansıyor. 3 yıl önce yine bu otelde kalmıştım ama son hali içler acısı.
2021 年 9 月入住 2 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Merhabalar Mehmet Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve değerlendirmeleriniz için çok üzgünüz. Sizleri yeniden aramızda görmek dileklerimizle,

10/10 超赞

Gülperi

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Görüşleriniz bizim için değerlidir. Teşekkür ederiz.

6/10 一般

Weronica

不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Değerli görüşleriniz için çok teşekkür ederiz.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Levent

商务旅客
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Erken giriş yapilabikecegi resepsiyon ile görüşmede söylenmesine rağmen misafirime yardımci olunmadi
2021 年 8 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Merhabalar, Misafir taleplerimiz doğrultusunda erken giriş için mümkün olduğunca yardımcı olmaya özen gösterilmektedir. Resepsiyon görevlilerimizin yardımcı olabilmesi müsaitliğe ve konaklayan misafirlerimizin erken çıkışlarına bağlıdır. Otelimizin standart giriş saati 14:00 , çıkış saati 12:00 dir. Bir sonraki konaklamanızda sizlere yardımcı olabilmeyi dilemekteyiz.

8/10 还可以

mustafa

2021 年 8 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Görüşleriniz için teşekkür ederiz.

8/10 还可以

Hakan

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Özge 于 2021年10月1日 的回复
Puanlamanız için teşekkür ederiz.

6/10 一般

Anara

与家人出行
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ömer

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşl 于 2021年10月1日 的回复
Görüşleriniz için teşekkür ederiz.

8/10 还可以

Sercan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Özge Yurdakul 于 2021年10月1日 的回复
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
2021 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nezar

商务旅客
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2021 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Mosa

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Otel tamamiyle fiyat performans oteli. Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgil gayet yardımcı oldular ve samimiydiler.
2021 年 7 月入住 3 晚