The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center blends luxury and relaxation. Guests can soak in hot springs, enjoy family activities at the playground, arcade room, or three indoor pools. The property features on-site Turkish dining and a hair salon for extra pampering.
Basiskele is home to The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center. Bolge Tiyatrosu and Sirri Pasha Mansion are cultural highlights, while Izmit Clock Tower is a notable landmark. Sea of Marmara and Fevziye Mosque are two other places to visit that come recommended. Spend some time exploring the area's activities, including skiing. Visit our Basiskele travel guide
Yeniköy Merkez Mah. Kültür Sk. No:40, Basiskele, Kocaeli, 41275
What's nearby
Yeni Cuma Mosque
14 min drive - 13.3 km
Fevziye Mosque
14 min drive - 13.6 km
Izmit Clock Tower
15 min drive - 14.4 km
Museum of Archaeology and Ethnography
15 min drive - 14.4 km
Sirri Pasha Mansion
15 min drive - 14.7 km
Getting around
Izmit Station
17 min drive
Izmit (KCO-Cengız Topel)
25 min drive
Restaurants
Fika Kahve&Mutfak
4 min walk
Gökbayrak Kardeşler Cafe&Büfe
16 min walk
Küçükyıldız Cafe
19 min walk
İpek Cafe
15 min walk
Ilıca Cafe
14 min walk
About this property
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center
Luxury family-friendly hotel near Sea of Marmara
Located close to Museum of Archaeology and Ethnography and Izmit Clock Tower, The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center provides a terrace, a garden and a playground. Treat yourself to a body scrub, a facial or a body treatment at the on-site spa. At the two on-site restaurants, enjoy breakfast, lunch, dinner and Turkish cuisine. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a hair salon and an arcade/games room.
Other perks include:
3 indoor pools and a seasonal outdoor pool, along with sunloungers and pool umbrellas
Free self-parking
Hot springs on-site, a round-trip airport shuttle (surcharge) and a front desk safe
Massage treatment rooms, coffee/tea in reception and a billiards/pool table
Room features
All 164 rooms have comforts, such as pillow menus and laptop-friendly workspaces, in addition to perks, such as air conditioning and bathrobes.
Extra amenities include:
Hypo-allergenic bedding and free cots/infant beds
Bathrooms with showers and free toiletries
LCD TVs with satellite channels
Wardrobes/cupboards, heating and daily housekeeping
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Grab bar in shower
Grab bar near toilet
Hand-held showerhead
Height-adjustable showerhead
In-room roll-in shower
Lift
Low-height counter and sink
Low-height electrical sockets in bathroom
Raised toilet seat
Thin carpet in room
Transfer shower
Wheelchair accessibility
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible bathroom vanity
More
Banquet hall
Designated smoking areas
Room amenities
Bedroom
Free cot
Hypo-allergenic bedding
Pillow menu
Bathroom
Dressing gowns
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Shower
Slippers
Towels provided
Entertainment
LCD TV with satellite channels
Food and drink
Minibar
More
Air conditioning (climate-controlled)
Heating
Iron/ironing board on request
Laptop workspace
Phone
Safe
Soundproofed rooms
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
No pets or service animals allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per day.
Free cots are available on request at the property
Payment types at the property
Important information
Optional extras
Rollaway bed fee: EUR 20.0 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
Property Registration Number 12799
We should mention
The seasonal pool will be open from 09 August to 10 September
No pets and no service animals are allowed at this property
Property is also known as
Ness Thermal Spa Hotel Basiskele
Ness Thermal Spa Hotel
Ness Thermal Spa Basiskele
Ness Thermal Spa
The Ness Thermal Spa Hotel
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel Convention Center
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center Hotel
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center Basiskele
Frequently asked questions
Does The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center have a pool?
Yes, this property has 3 Indoor pools, a seasonal outdoor pool and a children's pool.
How much does it cost to stay at The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center?
As of 6 Mar 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center on 8 Mar 2026 start from HK$499, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight.
What time is check-out at The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center?
Checkout is at noon.
Does The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle.
Where is The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center located?
Located in Basiskele, this family-friendly hotel is 1.4 mi (2.3 km) from Sea of Marmara, and within 9 mi (15 km) of Fevziye Mosque and Yeni Cuma Mosque. Bolge Tiyatrosu and Sirri Pasha Mansion are also within 12 mi (20 km).
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
İ choose this hotel because it's near to port.
Hotel is very nice and good condition! Staff was very helpful, especially Mr Arslan at reception he try to help your ever request and kindly person! Highly recommended!!!
Poor check in. Wanted to check in and go to a business meeting. Couldn’t get to one of the rooms as the key wasn’t working. Went down four times to reception and wasted 45 minutes and nearly missed my meeting. Hotel is not very clean. Air conditioning doesn’t work and when you ask for it to be fixed they lie to you and say we will get it to work which never happens. I travel every 6 weeks and I visited more than 120 hotels,”. This is the worst hotel I ever stayed in and I cannot believe it’s rated with five stars. I will never go back there ever again.
Wesam
Stayed 3 nights in Jul 2025
6/10 Okay
Batuhan
12 Oct 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
7.katta kaldık, 30-40 sn aralıkla asansörüm gümbür gümbür vurma sesini gece boyu dinledik. Banyoda su neredeyse akmıyor seviyede az geliyor. Ortak kullanılan havuzun sisteminin bozuk olduğu söylendi, buz gibi suya girerek Termal tatil keyfi yaptık. Tek iyi nokta garsonların tavırları ve yemeklerin kalitesi diyebilirim.
Odanın temizliğini yaptık diyip yapmadılar. Çok ilgi alakasız bir yer.
Erdem
Stayed 2 nights in Sep 2025
8/10 Good
Verified traveller
28 Aug 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Spa alanı ve masaj hizmeti güzel, odalar konforlu ve büyük, temiz. Tek sorun Aquaparklı havuz temiz değildi, rahatsız olduk yine havuz çevresi yerler pisti. Bu nedenle tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Termal ve dışarı havuz içi ve çevresi sürekli temiz tutulmalı.
1 gece için gelip doyamayıp 2.geceye de kaldık. Çocuklarım çok memnun
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2025
6/10 Okay
Angelina
10 Aug 2025
Liked: Staff & service, room comfort
Отель тянет на 3-4 звезды
Бассейны не сильно чистые, но нормально, пойдет, в день нашего заезда не работал бассейн и аквапарк на улице , починили только на следующий день и то работало 2 горки только. Нам об этом за ранее не сообщили , сказали только после оплаты, что очень нас расстроило, возможно, если бы сообщили раньше, то мы бы сменили отель. Отель явно не тянет на 5 звезд, я бы оценила на 3-4 звезды. Напитки в ресторане все платные, кроме чая кофе и воды.
Yatak örtüsü lekeli idi.Personel güleryüzlü ve yardımsever
Endercan
Stayed 1 night in May 2025
6/10 Okay
Fatih
31 May 2025
Termal deneyimi yaşadım hamam ve sauna güzeldi.
Fatih
Stayed 1 night in May 2025
4/10 Poor
Cengizhan
27 May 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Bu sefer hayal kirikligi yasadik
İlk gittigimiz de hersey mukemmel di ama ikinci konaklamamizda sauna buz gibiydi karisik termal havuz bosalmis kapali digeri soguk yani hayal kirikligiydi
Cengizhan
Stayed 1 night in May 2025
6/10 Okay
Seyma
5 May 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Kızımla haftosaonu tatili için gittim. Genel olarak idare ederdi diyebilirm. Oda temizliği çok iyi, ona lafım yok. Ancak restoran yemek kalitesine göre çok pahalı. Termal havuz asla sıcak değildi sadece bir kapalı havuzla aynı sıcaklıkta idi. Arabamı şarj etmek istedim, dışarıda 4 tane şarj istasyonu var ancak sadece üyelik kartı ile çalışıyor ve nasıl kullanılabileceğini bilen yok. Güvenlik resepsiyona, resepsiyon güvenliğe yönlendirdi. En son bilen arkadaşımız burda değil dediler, telefonla ulaşamaz mıyız dediğimde ise işten çıktı cevabını aldım. Valizimi taşırken yanımda küçük çocuk olmasına rağmen kimse yardımcı olmadı. Çocuk oyun alanı aşırı soğuk ve rutubetliydi, doğru düzgün oyuncak yoktu. En azından ısıtamaz mıyız diye sordum, teknik ile görüşüp mümkün olup olmadığını soracaklarını söylediler ama sonuç olarak ısınmadı ve haber veren de olmadı. Biz tatilimizi sorunsuz tamamladık mı tamamladık. Büyük b eklenti ile gtimezseniz mutsuz olmadan dönebilirsiniz.
Oda çok temizdi. Çalışanlar ilgili. Havuzda güzeldi. İstanbul’dan gittik. Havuzda temizdi memnun kaldık. İnterneti de iyi. Odanın ısı ayarınıda istediğimiz gibi ayarlayabildik. Otel çevresi sakin ve huzurlu. Başiskeleye çok yakın sahile. Sahile dolaşmaya ve kahve içmeye de gidin mutlaka.
Resepsiyon ilgilisi beyfendi gayet ılımlı şekilde 1+1 oda verdı standart oda yaklasımında gerçekten rahattı termal havuz kullanma ımkanı mevcut benım en begendıgım kısım otel ve oda sessiz sakin kafa yormuyor ayı zamanda kahvaltısı cok ıyı ve restaurantı gayet güzel. tekrar tercih edecegim...
Fatih
Stayed 1 night in Apr 2025
8/10 Good
Cengizhan
11 Apr 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Sigara icmeye en azindna balkonu olsa iyi olurdu ama genel oalrak her sey iyiydi
Otel ve termal harika. Ancak otelden çıkacağımız sabah termale girmek istediğimizde bone olmadan giremeyeceğimizi tanesi 150 tl olan boneleri alıp o şekilde girebileceğimizi söylediler. bu otele 3. Gidişimiz ve kimse bize daha önce Bone takmamızın zorunlu olduğunu söylemedi. Bu oteli tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum, daha önceden söylenseydi bonemi alıp girerdim ama normalde olmayan bir kuralı sırf bone satmak için zorunlu hale getirmeleri çok can sıkıcı bir hareketti. Tatilimizin son anını gerginlikle dolu geçirdik.
Otel temiz odalari genis konforlu kahvaltisi gayet guzel cevresi guzel merkezi yerlere yakin calisanlari guler yuzlu 2 kez konakladik.
Ilk sefer kalabalik degildi ama ikinci sefer otel cok kalabalikti insanlar sebebiyle biraz rahatsiz olduk sadece tavsiye ederim.
Tek anlamı ile rahat edebileceğiniz konforlu bir otel The sign Kocaeli her ihtiyaç halinde gönül rahatlığı ile kalabileceğimiz bir adres oldu teşekkürler