2/10 糟糕
Luiz Fernando
团体旅客
2025 年 6 月 25 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Péssima experiência !
Foi muuuito ruim, começando pelo colchão que tinha um sobre o outro e bem irregular, acordei com dor muita dor no corpo. A pia do banheiro era no quarto e extremamente baixa, quase na altura dos joelhos. O box, que não tinha box e sim uma cortina bem velha, não tinha nenhuma iluminação 🙄. E p/ completar no 2º dia choveu muito na cidade e teve goteira no meu quarto, bem em cima da mala do meu marido, que por sorte eu a fechei antes de sair, senão teria molhado toda a roupa. E p/ completar o hotel não tem elevador e vc mesma tem que subir as malas nos 3 ou 4 lances de escada, mas o pior disso é não ter a acessibilidade, tanto p/ cadeirantes como p/ idosos ou até mesmo alguém que esteja machucado ou com dificuldade de subir as escadas. E essa não é só a minha opinião e sim do grupo todo, estávamos em 10 pessoas. Péssima estadia neste hotel.
A única exceção foi o atendimento, todos eram muito simpáticos e solícitos, mas mesmo com todos os esforços deles a experiência foi ruim.
Luiz Fernando
2025 年 6 月入住 2 晚