4/10 欠佳
JING YUAN
2018 年 8 月 3 日
讚好：整潔度和客房舒適度
我們到達這裡時無法CHECK IN. 而且沒有用到電梯
JING YUAN
於 2018 年 7 月住了 1 晚
赫盧安酒店
4 星級住宿
Hotel Heluan
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客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)
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雙人或雙床房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床或 2 張單人床
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套房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 2 張單人床
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雙人房單人入住
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
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高級雙人房, 城市景
- 城景
- 366 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
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高級套房, 城市景
- 城景
- 484 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
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三人房
- 484 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 1 張單人床
關於鄰近區域
赫盧安酒店位於卡羅維瓦利。自問好動的你，一定要到訪城堡溫泉及Lazne III！而區內熱門景點還包括溫泉長廊及聖誕屋。不妨稍花時間，探索此區的好玩活動，例如高爾夫球節目。瀏覽我們的卡羅維瓦利旅遊指南
Tržište 41, Karlovy Vary, 360 01
附近景點
磨坊溫泉迴廊1 分鐘路程 - 0.2 公里
溫泉柱廊1 分鐘路程 - 0.2 公里
聖抹大拉瑪利亞教堂1 分鐘路程 - 0.2 公里
卡羅維瓦利市立劇院3 分鐘路程 - 0.3 公里
伊麗莎白 Spa15 分鐘路程 - 1.3 公里
交通資料
- 卡羅維瓦利站：10 分鐘車程
- 哈維爾機場 (PRG)：89 分鐘車程
餐廳
- Café Elefant3 分鐘路程
- Plzeňka Carlsbad6 分鐘路程
- Goethe's Beer House4 分鐘路程
- Kavárna Zámecká Věž2 分鐘路程
- Pizzeria La Famiglia3 分鐘路程
住宿資料
赫盧安酒店
高級酒店
不妨考慮入住赫盧安酒店，住宿提供免費自助早餐、露台和乾洗/洗衣服務等設施服務。住宿店內餐廳有供應早餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供：
- 行李寄存、大堂咖啡/茶、24 小時接待處
- 櫃台夾萬、洗衣服務、升降機
- 多語服務人員、旅行團諮詢/購票服務
客房特色
赫盧安酒店的所有客房都提供免費 Wi-Fi、夾萬和迷你吧等設施服務。
更多客房設施服務包括：
- 摺床/加床 (收費)和免費嬰兒床
- 浴室有花灑/浴缸組合和免費梳洗用品
- 平面電視，提供有線頻道
- 每日清潔服務和電話
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4 月 16 日 - 4 月 17 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店外設有車位 (每日 CZK10)
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 08:00 至 10:00
- 1 間餐廳
- 公共空間提供咖啡和茶
親子設施
- 房內嬰兒床
- 洗衣設施
- 摺床/加床 (收費)
便利服務
- 24 小時接待處
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
戶外設施
- 露台
無障礙設施
- 升降機
其他設施
- 1 棟建築
- 4 層樓層
- 建於 1750 年
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 提供床單
- 摺床/加床 (收費)
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 風筒
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- 附有線/衛星頻道的平面電視
餐飲
- 迷你吧
其他設施
- 夾萬
- 按要求提供熨斗/熨衫板
- 電話
政策
入住
入住時段開始時間：14:00；入住時段結束時間：00:00
退房
於 10:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：CZK375
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 CZK250，另加每晚按金 CZK250
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻
小童與加床
歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 CZK785.0
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市/本地稅：每位每晚 CZK50.00。此稅項不適用於 18 歲以下小童。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 鄰近泊車費：每日 CZK10
- 寵物按金：每晚 CZK250
- 寵物附加費：每隻寵物每晚 CZK250
- 輔助動物豁免收費
- 延遲退房費用：CZK375 (視乎供應情況而定)
- 摺床：每晚 CZK785.0
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受各大信用卡。
住宿又稱為
Heluan
Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel Karlovy Vary
常見問題
赫盧安酒店是否寵物友善住宿？
是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住。此住宿收取每晚 CZK250 按金，以及每隻寵物每晚 CZK250 費用。輔助動物豁免收費。
赫盧安酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。
赫盧安酒店的退房時間是？
退房時間為 10:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 CZK375 (視乎客房供應情況而定)。
赫盧安酒店位於哪裡？
此酒店位於卡羅維瓦利，距離市場溫泉迴廊、城堡溫泉和溫泉柱廊僅幾步之遙。距離溫泉長廊和聖抹大拉瑪利亞教堂只有幾步之遙。距離卡羅維發利下站只有 23 分鐘路程，卡羅維瓦利站則只有 25 分鐘。
評價
赫盧安酒店的評價
8.2
很好
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
8.6
整潔度
9.4
地點
8.4
職員與服務
7.8
住宿狀況
10 分評分，優異；80 則評價中有 30 則
10 - 優異
30
8 分評分，不錯；80 則評價中有 35 則
8 - 不錯
35
6 分評分，一般；80 則評價中有 9 則
6 - 一般
9
4 分評分，欠佳；80 則評價中有 4 則
4 - 欠佳
4
2 分評分，很差；80 則評價中有 2 則
2 - 很差
2
評價
6/10 一般
真實旅客
2017 年 7 月 18 日
讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
房間空間很大有中世紀古典風，一客廳，一大床一小床，但可惜設備老舊浴缸水龍頭及蓮蓬頭故障...
真實旅客
於 2017 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2017 年 6 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的選擇
房間很大，行李要推上坡有點辛苦，但整體算舒適。
真實旅客
於 2017 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2017 年 4 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
早餐丰富。服务也不错。双床房床铺有点小，前台英语不好是个问题。不过值得推荐
真實旅客
8/10 不錯
yuchi
2016 年 11 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
復古的住宿體驗
服務人員都很親切，離溫泉非常近，很不錯
yuchi
10/10 優異
NING (BEIJING CHINA)
2016 年 8 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店服务人员的热情在捷克之行中堪称难得
酒店服务人员的热情在捷克之行中堪称难得，虽然提供的接送服务是收费的，但还是方便了客人的出行
NING
8/10 不錯
真實旅客
2015 年 6 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice breakfast
Nice room and various choice of breakfast. Will recommend to others.
真實旅客
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2019 年 8 月 11 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Tatiana
2019 年 6 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Спокойный отдых
По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
Tatiana
於 2019 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 6 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Tim
2019 年 3 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful Hotel
If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
Tim
於 2019 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2019 年 2 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯
真實旅客
2018 年 8 月 20 日
Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
真實旅客
於 2018 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Hai victor
2018 年 6 月 14 日
讚好：客房舒適度
Hai victor
於 2018 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2018 年 4 月 8 日
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
SoLaLa ... aber übles Frühstück
Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.
真實旅客
8/10 不錯
真實旅客
2018 年 2 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel central’s located and easy to reach the tourist centre on foot. The breakfast was very nice and the rooms clean and with a traditional feel.
真實旅客
於 2018 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Giovana
2018 年 1 月 25 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Ester???
achei super estranho ter que ir ate o hotel ester pegar a chave e tomar o café da manha. Estao economizando com o serviço....
Giovana
於 2018 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2018 年 1 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location and very clean
The location was great
Hotel bery clean
And staff very friendly and helpful
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Jörg (Sachsen-Anhalt)
2017 年 11 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Zentrumsnaher, verblichenen Charme
Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
Jörg
於 2017 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯
真實旅客
2017 年 11 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
대체로 만족, Good
버스 터미널에서 1.5km 떨어져 있으나 관광지 한가운데 있어 위치가 좋다. 주말이라 비싸게 숙박했지만 가성비 좋은 호텔이다. 다시 묶고 싶은 호텔.
真實旅客
於 2017 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Lars
2017 年 10 月 15 日
讚好：職員與服務和住宿狀況
Hotel Heluan in Carlsbad
Got a big room with view of Heluan. Building old with charm. The mattresses in beds is time to change for new more comfy ones. Staff friendly, breakfast ok. For water boiler in room was missing coffe, there were only tea.
Lars
於 2017 年 10 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Rapaela (Dresden)
2017 年 10 月 8 日
不滿：整潔度和職員與服務
Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe.
Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs.
Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen.
Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
Rapaela
於 2017 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2017 年 8 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2017 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Nikki (Austria)
2017 年 8 月 24 日
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Nicht zu empfehlendes Hotel
Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
Nikki
於 2017 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Yoanna (Berlin )
2017 年 8 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice family hotel, centrally located.
The hotel staff is super nice and very helpful. They do their best to accommodate. The facility itself is somewhat outdated but very clean and has good energy and is comfortable.
Yoanna
於 2017 年 8 月住了 1 晚