2 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，国际美食
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关于普吉岛圣泰乐卡伦度假村的点评

4 out of 5
普吉岛圣泰乐卡伦度假村
502/3 Patak Road, Karon Beach, Karon, Phuket

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。292 条好评，共有 669 条点评" "
8 分 - 还可以。262 条好评，共有 669 条点评" "
6 分 - 一般。83 条好评，共有 669 条点评" "
4 分 - 很差。21 条好评，共有 669 条点评" "
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 669 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Lap Hang

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kids Friendly Hotel
The hotel is family friendly and kids would love it. While the hotel is a bit weary, the overall condition is still acceptable. The staff are passionate and forthcoming.
2023 年 1 月入住 3 晚
Ball 于 2023年01月28日 的回复
Dear Lap Hang,Thank you for being with us recently and for having taken your time sharing your experience here.We all pleased to know that you have enjoyed your visit, especially services encountered with our staffs.Look forward to welcoming you back again when you are back in Phuket.Sincerely yours,BallGeneral Manager

8/10 还可以

jinliang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位置有点偏，周边比较荒凉，吃饭地方少，适合泡酒店，酒店本身配套可以，泳池多，靠还海滩，管理好，适合亲子游，比较省心 就是没吃的。。。。
2018 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

HON HEI

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
NOT GOOD TOLIET
2018 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

An

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

jackie，new york

Big but old
Big hotel, nice swimming pool, however too old, wifi only limited to 2 devices
2017 年 9 月入住 2 晚

4/10 很差

MC，Taipei

不满意：客房舒适度，员工和服务
Nice hotel but a bit noisy.
The sliding door is NOT sound proof. You will be bombarded with noises from the swimming whole day. Also, I paid extra for a deluxe room but was given a corner room at the top floor with no lift and with no view. There is no guarantee that you will get a better room even if you pay more. When I requested for a change of room, I waited for 45 minutes before a staff attended to me. Hotel staff seemed to be more attentive to western customers than Asian patrons, well demonstrated in the breakfast buffet queuing.
2017 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Leo，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
泳池很棒，小孩很愛，房間無電梯
很悠閒，可以整天泡在泳池裡

8/10 还可以

Jimmy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Value for money choice
Value for money choice

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

真实旅客

不满意：住宿条件和设施

6/10 一般

Yuen Kwan

满意：住宿条件和设施，员工和服务
酒店外觀係靚的，服務都好好，但唔滿意的是在訂房時，已經透過Hotels.com的同事打電話確認我的訂單係直達泳池(The Lagoon)，但check-in時，他們說我沒有加多$200泰銖一晚，所以我沒有安排直達泳池房給我，但我不知是哪邊的問題，總之我及我小朋友就好失望，而且還要我上二樓行樓梯上，雖然有工作人員，但我自己搬行李還快，所以都有點麻煩，還有就是今次我訂的這家是我在布吉的第三家酒店，也是最小家的一間，就連最普通的機場酒店都free WIFI, 他的WIFI是要付款的，所以我再去都唔會再book這家酒店

10/10 超赞

KA HO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常好的酒店
非常舒適的酒店，環境優美，有三個泳池，其中一個有兩條滑梯，很好玩！fitness center 器械充足，酒店職員很有禮貌，服務周到！酒店早餐都很好，很多款式，我下次會再入住的。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Zero ，H K

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
靠近海灘
靠近海灘 食店林立 員工友善 笑容滿面 環境清幽 鳥語花香 泳池寬敞 。。。。唯其中一池裝修有點失望

10/10 超赞

yi，香港

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
適合親子遊
很近海灘，方便，適合親子遊

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

CAO XUGUANG，中国，北京

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
孩子十分喜欢
孩子玩的十分开心，周边的餐饮和购物也很方便。

4/10 很差

真实旅客

满意：清洁度
不满意：员工和服务
Poor service
The front desk staff is rude. On the second day we arrived, we couldnt access the wifi. We asked one of the front desk assistants, who is a man, for help. However, he shouted at us as the phone ringed. Subsequently, he asked a lady for help. We really couldn't imagine we got that kind of service. I guesss no visiters will want to have this poor service again.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
Nice staff, excellent services and relaxing environment! Highly recommended hotel.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近海灘，便利店，食店
今次入住The terrace room,有2張4尺雙人床。環境比想像中新同大。設施多，員工nice。雖然零晨到步，一樣有4位員工親切對待，介紹酒店。酒店位置，處於Karon旺區，酒店一出就有7-11,小型酒吧街，按摩店，商店及多款車仔檔，步行到沙灘大約200米。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

HUILING，CHINA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
完美的一次入住。每位服务员都很热情，态度都很好，早餐很丰盛，LAGOON游泳池很受小朋友喜欢，kids club也很好，只是里面的几位阿姨不是很热情。这次只住了3天，觉得太短暂了，下次如果有机会来，一定要多住几天。

8/10 还可以

hong，内蒙古

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
适合小朋友度假的酒店
配套设施非常完善，非常适合带小朋友度假居住。房间床有些小。总体还是不错的。

4/10 很差

LIHUA

不满意：住宿条件和设施

8/10 还可以

chi lok，hong kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good
酒店有免費泊車，最適合自駕遊，服務員有禮熱誠，食物質素有水準，酒店附近有很多食市，非常方便。

10/10 超赞

chi lok，hong kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店整體表現
Good!

6/10 一般

p p，hong kong

酒店大，多設施，但比較舊，部份員工欠缺笑容
一開始check in時已經沒有好印象，員著重額外收費提示，未有主動講早餐時間，餐廳位置，及酒店設施等，酒店有地圖給旅客亦無主動提供，我們一家坐在大廳等候上房，該員工行近我方時是直呼我全名，並用眼式示意我們跟隨，完全感覺不被尊重，帶上房間一刻，該員工一直黑面，入房後只拋下一句：two key card here, 便即時離開。 幸好仍有不錯員工給予我們地圖找尋酒店內泳池及其他設施，值得一提是房間露台燈壞了，致電前台，不用10分鐘已經有維修員到達更換，此維修員亦非常有禮貌。 早餐普通

10/10 超赞

na

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常舒适的酒店，适合带孩子的家庭
真的是非常舒服的体验。酒店地理位置很好，吃玩买东西都很方便，早餐很不错，服务也很不错。特别适合带孩子的家庭，两次去普吉，都定的是这家。

10/10 超赞

na

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常舒适的酒店，适合带孩子的家庭出游
真的是非常舒服的体验。酒店地理位置很好，配套设施也很齐全，吃玩买东西都很方便，早餐很不错，服务也很不错。特别适合带孩子的家庭。两次去普吉，都定的是这家。

10/10 超赞

emily ，yu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A fantastic holiday
Just a few minutes to walk to nearby beach and local food store is all around. The holiday facilities are great. Excellent swimming pool for kids. Very green environment. The breakfast buffet is highly recommend as it has a great variety of food to choose from. In all, centara gives us a fantastic holiday. I am sure I will come back Centara when I visit Phuket again.

10/10 超赞

Yiyun，中国

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
水上游乐场是特色，各项服务都不错
泳池的水上游乐设施很适合小朋友，房间也不错挺大的，各项配套服务也很好

10/10 超赞

YING，中国北京

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常舒适的酒店，适合带孩子的家庭
真的是非常舒服的体验。酒店地理位置很好，吃玩买东西都很方便，早餐很不错，服务也很不错。特别适合带孩子的家庭，在酒店呆着不出去都行。下次再去普吉，还定这家。

10/10 超赞

YuE，china

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不错
早餐很好，离沙滩近，周围几家餐馆不错，酒店的儿童游泳池 儿子很喜欢，给了我们不少乐趣

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不错的酒店
不错的酒店，儿童水上世界相当不错

10/10 超赞

LIN，四川成都

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店儿童水上游乐中心不错
总体服务相当不错，酒店的泳池带小孩玩得很开心

8/10 还可以

lingling

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

PUI YING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

xiaolu，china

满意：住宿条件和设施，清洁度
游泳池好，其他一般
海景房和图片不符。 需要走出房间站在阳台上，转个身，才能看到海。 早餐一般，这家的面包、蛋糕都不好吃。 就是对游泳池还比较满意，特别是儿童池，有两个滑梯，还有工作人员不定时的带领大家在水中跳舞， 小朋友玩得很嗨。 另外，前台不会中文，就像前面人评价的一样，对待亚洲人特别是中国人态度不够好，没有对待欧美人那么热情。

6/10 一般

XIAOMING，北京，中国

满意：客房舒适度，清洁度
带孩子的话尚可一住。
为了体验不同海滩，以及水上滑梯订的这家。结果海滩没怎么去，滑梯孩子胆小一直没玩= =； 总体感觉，店大欺客。有2个餐厅但水平一般。如果有闲还是自己去外边吃比较好。我是以为报了个ow，为方便老人孩子吃饭，参加了酒店存1W得1.5W的一个优惠活动，这笔钱只能用在吃、喝、spa上。spa需要预约，吃的话人均500~900thb。如果待的时间长可以参加什么存2W得3W以上的活动，或者自己出去吃，要便宜很多吃的也更好。前台服务总体较差，有一两位态度不错的，其他人态度都称不上友善，带我们去房间的服务员还一直冷着脸，介绍设施时随便一指嘟囔一句。2次电话问前台问题被挂断电话。1次告诉我有会服务员到房间查看结果等半天都没人来，结账时前台经理，看到她标牌写的manager，态度还算可以，但是刷信用卡时我要求用thb，她非给我转换为美元，还告诉我same，回来一看果然被收了转换费，钱数不多懒得找了，但让人很不爽。我入住的tropical区域没电梯，台阶还很高，带着老人的话别住这里，看了下好像lagoon区也是一样。有个比较大的游戏室，里边有让小孩子玩的玩具，还有给青少年准备的wii和ps4，小孩子应该还能玩的比较高兴。走到海滩需要10多分钟吧。总分5分的话给个3.5吧。

10/10 超赞

JIAN QIANG，山东

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
强烈推荐亲子游，以及酒店的套房
简直太超值了，位置好，离海滩近，周围吃饭马杀鸡配套很方便，服务超好，早餐也很棒，国人入住的不多订的套房，小院私密性很好，两个超级大床还有按摩小泳池，主泳池还有水上滑梯，儿童乐园，宝宝玩的特别开心，强烈推荐亲子游的必选，主了四晚至今恋恋不舍。

10/10 超赞

XIANGYU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Tao，中国

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很不错的酒店
酒店很不错，服务也好，早餐几天几乎没有变化，算是小小的缺点吧，总体来说值得推荐

6/10 一般

真实旅客

不满意：员工和服务
Disappointing………
Poor service, the room is not ready for check in, lots of mosquito but disappear after deep cleansing of the room after raise the problem up. The front desk always make mistake & they solve your problem very slowly. The food provided not yummy. But the kids really like the swimming pool.

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
卡伦中心位置的滑滑梯泳池酒店
在我入住期间，我的隔壁居然在刷油漆，这是我入住所有泰国酒店从未碰到过的事情，另外房间有老鼠，半夜我一关灯就听到克制克制磨牙的声音，双人床比较小，其他儿童俱乐部不错，可以消耗儿童很多时间精力，早餐品种较单一

10/10 超赞

Lei，Beijing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice
Very good

10/10 超赞

rayna，china

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常适合带孩子旅游的酒店
这个酒店非常适合带孩子旅游，kids club里的娱乐设施很多，安排的活动很丰富，有专门的儿童泳池。闹中取静，附近很多餐馆，PUB，便利店，距离海滩步行5-10分钟。

6/10 一般

真实旅客

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第一次住酒店感受到被歧視，員工較喜歡接待西方人，態度和笑容差別很大，不論前台和游泳池的服務員態度一致，當天下午5:30分，在泳池突然下微雨，便叫職員幫忙開泳池傘，但他刻意看錶3次，態度不願意。

10/10 超赞

Hshcop，China wuhan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常适合有小孩的家庭出游
酒店性价比很高，游乐设施多，小孩子玩疯了！饮食也不错，价格份量都棒，有充值送优惠活动！免费Wi-Fi，免费带小孩！三口之家或者几个有孩子的家庭一起出游，选CENTARA是个不错的决定！

10/10 超赞

极力推荐的酒店，卡伦海滩

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
客房设施舒适游泳池很漂亮
早餐品种很多，客房设施舒适，尤其是床特好。游泳池就在我们住的房间下面，游泳非常方便。在卡伦海滩附近，安静没有太多的喧闹，这个酒店非常适合休闲度假，下次在普吉的首选酒店。

10/10 超赞

PW，HK

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great!!
free upgrade to pool access room!!!