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关于轻井泽鹤屋日式旅馆的点评

3 out of 5
轻井泽鹤屋日式旅馆
Kyukaruizawa 678, Karuizawa, Nagano

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。51 条好评，共有 83 条点评" "
8 分 - 还可以。28 条好评，共有 83 条点评" "
6 分 - 一般。3 条好评，共有 83 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评，共有 83 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 83 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Hsin

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chun Hang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
20mins walk to the karuizawa station, it only costs around 1000yen for a taxi ride. Dinner is a must try here, very delicious and decent traditional Japanese cuisine. Room size is okay, just the public bath is a bit too small.
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Miu Hung

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。
2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tien Chung

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一次美好的住宿經驗
是一趟非常美好的住宿 飯店人員的招待無微不至 也可以用非常流利的英語交談 搭配完全日式飯店的風格 我非常願意推薦給喜歡傳統日式住宿的旅客做參考
2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
很清潔，給住客很舒適的感覺。員工服務友善，地點方便。食物水準很好。但房間略為小了一點 （我們一家共三人入住）。
2020 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

PUI CHUEN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tweety

食物一流
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
好傳統的溫泉♨️旅館，服務態度好好，溫泉比較細、交通唔方便，必須自駕遊才好選擇。周圍環境好美，冬季的雪景非常美
2019 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務非常好很貼心
酒店位於商店街尾，購物非常方便，可步行至outlet，大約半小時至45分鐘。服務員非常有禮，英語溝通能力好，另有面膜和eye mask放在大堂，讓客人免費使用。建築物已有過百年歷史，每件家具極具歷史感。房間內有分體式冷暖氣設備，可自由調較，亦有空氣清新機。酒店內有溫泉，但男女都各只有一個池，而且較細。
2019 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

CAROL

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
tasty food, heart full service they only have indoor spring bath
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kwan Kit

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabulous!
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常传统的日式酒店，服务很好，住起来也很舒服，晚饭很好吃，而且出乎意料的不贵，地点就在商店街的顶头，但是去JR车站稍微有点不方便
2018 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely hot spring resort
Very nice stay!!!!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務員殷勤好客
服務員熱情友善好客！ 但距離輕井澤駅較遠，的士車程約需5-10分鐘才到。 大堂放了不少人偶擺設，膽小的住客，晚上可能要留意喔。
2018 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

RYO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

daisuke

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Calvin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Keiichi

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
小学生の子供を２人連れていきましたが、満足いく旅行となりました。ありがとうございます。
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

David

2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yoshinori

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

TOMOKO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
長い歴史を感じる反面、館内は何処も掃除が行き届き、スタッフの方も皆気持ちの良い対応で、長く滞在をしたくなる旅館です。
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

xinrui

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2回目です。綺麗で和で和やかでいいホテルです。
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Marie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Hanako

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
建物が老舗で古いという理由はあると思うが、ドアや道具が古過ぎて、値段と比例しない
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Sayuri

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I really liked traditional Japanese Ryokan atmospher in this property. I also enjoyed hotspring with my 2 year-old kid.

8/10 还可以

CHIZURU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

masahiko

接客が素晴らしい
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sumie

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kazumi

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hodaka

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

TOMOKO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
歴史ある旅館ですが、とても快適に使うことができました。
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Fui Choong

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Traditional plus western settings
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

???

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。 部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。 館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。 朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Takashi

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
軽井沢銀座が近く大変便利でした
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Saumil

2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

nobuhiro

2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Katsunori

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。
2022 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

??

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
お風呂がもう少し広いと満点でした！
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Miki

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても良かったです
2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

TADAO

2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

satoshi

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
幼児もOKでした
幼児の対応が良いと聞き、初めて家族で外泊しました。一番心配だった朝食もホテルの方の丁寧な対応に無事終了しました。たくさん汚してしまい、すみませんでした。またおむつ用のゴミ袋は助かりました。
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hanako

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ホスピタリティと清潔さは特に素敵でした。また、旧軽銀座商店街の奥に位置するため、観光にも便利です。
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

TOMOAKI

2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mina

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
店員さんの接客が気持ちよかったです！
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

mamoru

2022 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

shuji

与家人出行
不满意：客房舒适度
よい旅館でした。
フロントの女性は細やかに対応して下さいました、また歴史を感じる景観と内装も良かったです。
2022 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yuichiro

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スムーズなロビーの対応
2022 年 3 月入住 1 晚