Very nice staff, the Kids Club always outstanding in the Kempinski hotels
Sabrina
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Daniel
2024年3月12日
Daniel
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Timo
2024年2月10日
讚好:整潔度和住宿狀況
Timo
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Uwe
2024年2月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Uwe
於 2024 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
Andreas
2023年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Andreas
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Rokas
家人同遊
2023年11月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super Ort und Hotel Bergen und Aufenthalt zu genießen
Rokas
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Markus
2023年11月7日
Markus
於 2023 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Maj Britt
家人同遊
2023年7月29日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和住宿狀況
Madforgiftning & slidt hotel, dog flinkt personale
Roomservice gav vores 4 årige søn madforgiftning, så han kastede op tre gange og vi sov først kl 3 om natten. Medarbejderne havde en masse forklaringer, men der manglede anerkendelse fra mellemlederne af dette. Vi havde forventet at den ene nat ud af tre nætter var gratis og ligeledes at vi ikke skulle betale for middagen der gav madforgiftning. Hotellets mellemledere synes at det var fint blot at fjerne en enkelt middagsret fra regningen efter denne oplevelse. Skuffende. Derudover var der flere ting der ikke virkede i spa-området og hotellet trængte generelt til at blive renoveret. Vi kan dog godt lide Kempinski hotellerne, og er taget videre til Kempinski i Portoroz. Havde lederne håndteret uheldet anderledes, havde oplevelsen og anmeldelsen været bedre, som de også fik besked på.
Maj Britt
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Armin
2023年6月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Erwartungen übertroffen
Alles war unserer vollsten Zufriedenheit. Der SPA Bereich mit grossem Aussenschwimmbad ist nur schwer zu toppen.