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关于苏梅岛查汶塔纳美居酒店的点评

4 out of 5
苏梅岛查汶塔纳美居酒店
37/97 Moo 3 Bophut, Koh Samui, Surat Thani

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。132 条好评，共有 333 条点评" "
8 分 - 还可以。143 条好评，共有 333 条点评" "
6 分 - 一般。44 条好评，共有 333 条点评" "
4 分 - 很差。12 条好评，共有 333 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 333 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

9.6/10

环保

点评

10/10 超赞

KENG HAO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常不錯的特色飯店
飯店很有自己的風格，舒適且超值。發呆亭跟泳池旁躺椅都很棒，服務人員親切，若有開車也有24HR的警衛協助停車場停車。飯店早餐菜色稍嫌單調但不至於讓人失望。
2019 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Helen

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
service is good
2019 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
这是第三次住这个酒店了 性价比非常高 我很喜欢
2018 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2018 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

ZHONGYIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 2 月入住 4 晚

6/10 一般

Chi

不满意：清洁度
地點適中，可惜早餐不太豐富。
2017 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

zhijie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店前台的工作人员非常热情 态度好 建筑房间装修也有自己的特色

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
安靜、CP值高、可惜窗外景色普普
一開始住到邊間的房，沒有自然採光所以要求換房，服務人員態度很好，讓我們換到有自然採光的房間。 不過一到晚上房間的電燈很暗，希望可以改進。 距離便利商店跟餐廳都算近，有特別開一道往沙灘的小路很貼心! 當時住1晚2500，距離最熱鬧的查汶有一段距離，但是晚上非常安靜，很喜歡，CP值很高 :)

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Ying Po

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great choice for chaweng
Located in the south part of chaweng, which takes 15-20 on foot to the main shopping area. Since I am not that into crowded and noisy shopping area, it is a great choice for me. We rent a scooter and booked scuba diving trip from the agent inside the hotel, the lady is very kind and helped us a lot. The room is in good size and bed is cozy too.

8/10 还可以

BIAN，北京

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性价比赛高
加分：中文前台（虽然我英文很OK，但是能听见中文聊天还是开心）；房间清洁很贴心。减分：空调声音硕大，整夜不敢开空调；我订房时候特意写到“要安静房间”，但还是给了临街房，每天8点准时被吵醒，连续6天。综合起来优点大于缺点，特别要提到的是：东欧人少，这简直是最加分的地方。

4/10 很差

HAU LING

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Stan，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離大街 有點距離 整體性 很棒
Tang 于 2015年11月3日 的回复
尊敬的客人：感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店，同时也非常感谢您在百忙之中对酒店的点评，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，期待您的再次光临。

10/10 超赞

He，China

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
优点：干静，安静。缺点：位置离查汶中心远，不靠沙滩。考虑价格，如环岛一日游或骑Moto环岛，然后安通或涛岛一日游行程安排选这里，必竟都在外跑，回来睡个安稳觉。
Tang 于 2015年09月5日 的回复
尊敬的客人：感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的支持！同时感谢您提出的宝贵建议。我们会不断改进，为您提供一流的服务。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临！

10/10 超赞

PHOENIX，HONG KONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性價比很高的一間酒店
員工服務態度親切，酒店外觀及房間比想像中新，WIFI連接穩定。 酒店對出己經有本地遊的旅行社，便利店在不遠處，要步行到FOOD COURT、市區只需要15-20分鐘。
TANG 于 2015年11月3日 的回复
尊敬的客人：感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的支持！同时感谢您提出的宝贵建议。我们会不断改进，为您提供一流的服务。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临！

6/10 一般

Ben，香港

满意：清洁度
性價比高的酒店
性價比高, 房租超便宜, 位置方便, 正正在渣汶大街上. 房間整潔, 裝飾設備簡單但亦算舒適. 但唯一不滿就是房間內空調要等很久才開始覺有冷氣出來
TANG 于 2015年11月3日 的回复
尊敬的客人：感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店，同时也非常感谢您在百忙之中对酒店的点评，期待您的再次入住。

10/10 超赞

BO Y.

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
很好的酒店
酒店整体舒适，服务态度也非常好，价格适中，适合旅游度假。 唯一的不足就是不靠海，没有沙滩。 总体评价很好。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Good stay...
Cozy and clean rooms with everything you need. Staffs are friendly and helpful. Close to the end of Chaweng beach, which is apart from the noisy crowd. Have some nice restaurant nearby. High value. However, it was some times noisy when the trucks demonstrating Thai boxing passing by. Someone even went into the hotel and play loud music and commercial with speaker in the corridor when we were having a nap after lunch! No one stopped them. That's why I give the staffs only 3 stars. Otherwise, it's a very good stay.

10/10 超赞

YONG，China

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
总体还是挺满意的
很干净，很温馨，小巷很平凡，酒店还比较有品位。 服务也不错，服务员会耐心回答问题。 缺点是在是隆大街，脏乱差，当然在核心地区也不是这个价了。
尊敬的客人：感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店并在网上与我们分享您的入住体验。您的满意与认可是对我们最大的鼓励。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临！。 此致敬礼

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
雖然只入住一晚，但是很好的住宿經驗
飯店裡外都具設計感，接待人員十分親切，對面就是便宜的機車出租店，但是需走一段路才能抵達查汶大街較熱鬧的路段
感谢惠赐有关下榻苏梅岛查汶塔纳美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

10/10 超赞

DONGDONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

RISHENG，中国

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服务和细节做得很好，性价比较高
大集团旗下的酒店，服务和细节都是很好的，房间里面的布置也很好，很舒服。就是位置不属于中心地段，不过出入走一点路也就行了，适合喜欢清静的朋友，性价比较高的一个酒店。
尊敬的客人：很感谢你能花费您宝贵的时间来给予我们意见,我们非常高兴您满意我们的酒店,再次感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的认可，也欢迎您和家人能再次下榻我们酒店。此致敬礼

8/10 还可以

itilir

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
酒店wifi信号不错，速度超快！
酒店check in处提供免费地图，门口租车，报一日游，7-11，药店一应俱全。 酒店wifi信号不错，速度超快！ 左转过街随便穿过一个酒店（哪个近穿哪个，没人管）就是海滩，说实话就2-3分钟，住海边没区别！

10/10 超赞

DING FANG，Taipei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
The location of hotel isn't too close to the main chaweng beach, but the hotel is clean and with nice design, and the staff all are nice and helpful, it's comfortable and feel safety to stay in this hotel!

8/10 还可以

Sheung Tin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務人員細心
今次入院2晚Mercure, 之後再轉其他酒店, 走當日, 員工知道我地要前往另外一間酒店, 幫我們check完地址後, 陪我地一起到街上叫兩條車前往, 感覺很好..
尊敬的客人：感谢您抽出宝贵的时间来分享您在苏梅岛查汶塔纳美居酒店酒店的经验。能为您服务是我们的荣幸。您的评论将是我们的动力。因此，再次感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的认可，也欢迎您和家人能再次下榻我们酒店。 此致敬礼

8/10 还可以

XIAO YANG，China

满意：员工和服务，清洁度
性价比高,位置好
在该酒店住了两晚,是一家性价比很高的酒店，酒店位于查文海滩南端，位置还算不错，酒店前台很热情,员工都很友善，房间也很干净，但酒店不靠海边，也没有沙滩，但是就这个价格也算不错了。
尊敬的客人：感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店并在网上与我们分享您的入住体验。您的满意与认可是对我们最大的鼓励。如果您再来苏梅岛,请再给我们一次为您服务的机会。 此致敬礼

8/10 还可以

lei，kunming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒适的精品酒店
和朋友一起度假，选择这家酒店，因为本身不带海滩，所以价格比较合适。以为是很小一家精品酒店，没想到酒店里面客房也比较多的。房间很舒适，就是蚊子很多，每天都要做足驱蚊工作才放心出门。酒店位于查汶大街的南端，去到中心位置走路也就十多分钟，很方便。酒店距离海滩也很近，5分钟就能走到。海滩人少，玩得很开心。工作人员服务很好，很热情，需要帮忙的事情都得到了解决。
Tang 于 2015年11月3日 的回复
尊敬的客人：感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店，同时也非常感谢您在百忙之中对酒店的点评，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，期待您的再次光临。

8/10 还可以

lei，kunming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒适的精品酒店
和朋友一起度假，选择这家酒店，因为本身不带海滩，所以价格比较合适。以为是很小一家精品酒店，没想到酒店里面客房也比较多的。房间很舒适，就是蚊子很多，每天都要做足驱蚊工作才放心出门。酒店位于查汶大街的南端，去到中心位置走路也就十多分钟，很方便。酒店距离海滩也很近，5分钟就能走到。海滩人少，玩得很开心。工作人员服务很好，很热情，需要帮忙的事情都得到了解决。
Tang 于 2015年08月7日 的回复
尊敬的客人：很感谢你能花费您宝贵的时间来给予我们意见,我们非常高兴您满意我们的酒店。 在您说蚊子多,我们酒店真抱歉,让您不太方便,这些情况，我们会帮你解决问题，我们保证后来不会发现这样的情况了。如果您再来苏梅岛,请再给我们一次为您服务的机会。 此致敬礼

8/10 还可以

lei，kunming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒适的精品酒店
以为是很小一家精品酒店，没想到酒店里面客房也比较多的。房间很舒适，就是蚊子很多，每天都要做足驱蚊工作才放心出门。酒店位于查汶大街的南端，去到中心位置走路也就十多分钟，很方便。酒店距离海滩也很近，5分钟就能走到。海滩人少，玩得很开心。工作人员服务很好，很热情，需要帮忙的事情都得到了解决。
Tang 于 2015年11月3日 的回复
尊敬的客人：我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。

8/10 还可以

Roger，Taipei

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Very close to Mall and night market, even Beach.
3 to 4 stars hotel with 2 stars quality staff, Swimming pool is quite small, my room is comfortable and clean, recommend to traveller to stay here in first night.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Highly recommanded
Comfortable environment. Good location nearby the Chaweng Road.

6/10 一般

Vincent

满意：清洁度

10/10 超赞

滋润，郑州

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
第二次入住了
我是去涛岛的，适合一晚住。步行去海边很近
Tang 于 2015年08月7日 的回复
尊敬的客人：感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的支持！同时感谢您提出的宝贵建议。我们会不断改进，为您提供一流的服务。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临！此致敬礼

10/10 超赞

Abbie，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
絕佳地點、精緻實惠舒適的房間
原以為這麼便宜的價格，房間應該相當普通，正因為期待沒有太高，到了飯店感到非常驚喜，整體感很別緻，且走出飯店即是最熱鬧的查汶大街，僅管我們晚上9點多到，外面仍很熱鬧，很容易就找到消夜啦~~海邊也是過一條馬路就到的距離，想要馬殺雞、吃大餐、BAR、租機車、買one day tour、做指甲、購物.....全部都超級方便，如果預算有限、喜歡往外跑的朋友，可以立刻預定摟!記得飯店內沒有提供牙刷，不過街上就有7-11，總之三晚都很開心，為一的小缺點就是WIFI有點不穩，但不影響太多，畢竟到海邊了當然要去接觸大自然阿~~~~~!!飯店內的游泳池小小的但整個空間也都相當有氣氛，推薦~~
Tang 于 2015年08月7日 的回复
尊敬的客人：感谢您对苏梅岛查汶塔纳美居酒店的支持！同时感谢您提出的宝贵建议。我们会不断改进，为您提供一流的服务。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临！ 此致敬礼

10/10 超赞

Justin，Xi'an

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房间很有特色
位于查文海滩中心地带 吃饭什么的很方便
Tang 于 2015年08月7日 的回复
很感谢你能花费您宝贵的时间来给予我们意见,我们非常高兴您满意我们的酒店,如果您再来苏梅岛,请再给我们一次为您服务的机会。 此致敬礼

8/10 还可以

yunhai

中規中矩的酒店
中規中矩。不太失望也不太有驚喜。因為我一直很信賴雅高的酒店，所以這次的旅行大膽的選擇了這裡，不過酒店的各項服務和設施相比較起來，我反而覺得位於bophut的ibis在性價比上更勝一籌。

8/10 还可以

Summer boy，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The location is gd and the room is clean and comfortable but a little bit small

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
没在海边
其他都还不错

10/10 超赞

Simon，台灣台北

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
最適合不需要使用飯店設施的遊客
本次入住房型Standard double room,我猜這應該是新飯店,走向比較屬於商務旅館的感覺,但是很乾淨,該有的都沒少,乾濕分離衛浴,飯店游泳池都有,會選這間是因為隔天一早就要搭飛機,想說也用不到什麼飯店設施所以選擇這間價格便宜的飯店,如果各位去蘇美島的目的到處跑或是整天賴在海灘,待在飯店跟房間的時間很短的話那真的大推這間飯店,位置即佳,距離最熱鬧的Chaweng大街步行大約10分鐘即可,吃喝玩樂樣樣都有,星巴客,麥當勞,哈根大使以都有,酒吧四處林立,Chaweng Beach我沒有去,不過應該步行15分鐘即可抵達,適合喜歡夜店生活的旅客

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Irene，taiwan

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
乾淨舒適旅店
飯店跟房間裝潢很美,環境乾淨舒適。離市區稍遠是小缺點，到查文大街走路大概要15min,但優點也是在寧靜小巷裡不受打擾,附近可租車,有便利商店,按摩店等等生活機能十分方便,離機場近, 整體來講住宿的經驗不錯，但服務人員略顯冷淡

10/10 超赞

地雷

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
身处闹市区，很安静，喜欢它的设计感！
身处闹市区，很安静，喜欢它的设计感！唯一遗憾没有早餐，性价比不错！

10/10 超赞

SEAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常方便的飯店-不過租車要注意
這間飯店非常不錯.逛街很方便.也挺優閒的.PS.如果你要租機車.飯店正對面那間千萬別租.老板娘超機車的.態度很差.強迫你加100元的油.一定要壓護照.合約看久一點還念我們.後來我真受不了馬上把簽好名的租約撕了..反之飯店右前方門口寫ONE TWO GO 租車真的天壤之別.我只給國際駕照影本.老板娘人又親切沒囉嗦什麼.拿老車馬上出發.環車時也沒特別看.

6/10 一般

Stephanie

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Convenient!
Proper room, big and cozy, great value for money! Very convenient for food, renting scooters, finding taxis.

10/10 超赞

Alexandra，Regensburg

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Schönes Hotel, etwas abseits vom Trubel aber zu Fuß ist alles schnell zu erreichen! Wir sind mit der Anlage und den Zimmer sehr zufrieden gewesen, das einzige was uns persönlich gestört hat waren die viel zu harten Matratzen!
2024 年 3 月入住 7 晚
Mercure Samui Chaweng Beach Tana 于 2024年04月28日 的回复
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 还可以

Jeanette

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
Hotel is very clean, tidy, beautifully maintained and well set out. It is near a lot of different dining options also. Breakfast was adequate with a number of fresh choices but not as good as some of the other hotels I have been to. Staff were very helpful in getting eggs orders done, but every time I asked for an omelette, it was still raw (runny) on the inside which put me off. Bacon was so cold and hard the only way to eat it was to pick it up in your fingers. Could not pick it up with a fork. Not sure why it was always stone cold - whether that was the plan or whether the heating device was not working. The only other gripe I have is that a lot of arrogant Europeans seem to think the lilos belong to them. Every morning when there was nobody about anywhere, all the lilos were reserved by people placing towels on them and then disappearing for hours on end until they were ready to use them. There is very small signage saying not to do it, but it is not enforced. So the rest of us who pay the same money to have use of all the facilities have to go without. Wrong. The area itself is in the quieter part of Koh Samui. Catching a taxi to central KS for a 7 mIn journey was quite expensive, and even dearer to come back.
2024 年 3 月入住 9 晚
Mercure Samui Chaweng Beach Tana 于 2024年04月28日 的回复
Dear Jeanette,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 超赞

Chayanis

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
10/10 staffs
2024 年 1 月入住 4 晚
Mercure Samui Chaweng Beach Tana 于 2024年04月28日 的回复
Dear Khun Chayanis,Thank you for your review. We will keep improve our service. Looking forward to welcoming you again soon.