Das Hotel ist ein Disaster, null Organisation:
Wir kamen um 15:55 Uhr am Hotel an, Check-In war ab 16 Uhr angegeben
Wir fanden ein leeres Hotel vor, und selbst nach 30 Minuten gab es kein Anzeichen einer Kontaktperson, auch nicht nach mehrmaligen Anrufen bei der angegebenen Kontaktnummer.
Nach einer Stunde warten (es waren 3 weitere Autos mit uns auch am warten) meldete sich eine Person zurück und sagte, sie wäre nach 10 Minuten da.
Nach 10 Minuten kam diese Person auch, sagte nur ein kaltes „Sorry“ und mehr gab es da nicht, keine aufrichtige Entschuldigung, gar nichts. Wir durften dann ganz normal unsere Übernachtungsgebühr in vollem Preis bezahlen.
Am nächsten Morgen ging es gleich weiter:
Wir kamen zum (extra gegen Aufpreis bezahlten) Frühstück, alle Tische waren voll mit benutztem Geschirr, daraufhin mussten wir erstmal unseren Tisch selbst abräumen und abwischen. Danach durften wir wieder 15 Minuten auf Geschirr warten, da keines vorhanden war und auch keine Ansprechperson in Reichweite war.
Hier wird auf die Gäste keine Rücksicht genommen und Service ein Fremdwort.
