外观

关于香港尖沙咀凯悦酒店的点评

4.5 out of 5
香港尖沙咀凯悦酒店
尖沙咀河内道18号, 九龙

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。543 条好评,共有 1001 条点评" "
8 分 - 还可以。368 条好评,共有 1001 条点评" "
6 分 - 一般。55 条好评,共有 1001 条点评" "
4 分 - 很差。19 条好评,共有 1001 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评,共有 1001 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

2/10 糟糕

HONG TU

满意:清洁度
2024 年 2 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年02月21日 的回复
Dear HONG TU,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Tat

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good location
2024 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月26日 的回复
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. It is our pleasure to know that you found our location to your satisfaction. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月26日 的回复
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

2/10 糟糕

Kin Fai

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月17日 的回复
Dear Kin Fai,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

CHU HEI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月12日 的回复
Dear CHU HEI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Chung Man

2023 年 12 月入住 18 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年02月2日 的回复
Dear Chung Man,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Hsuehshu

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿體驗
床舒服好睡,淋浴蓮蓬頭水有些忽冷忽熱
2024 年 1 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月9日 的回复
親愛的Hsuehshu︰感謝閣下入住及分享體驗,我們會向相關部門反映,務求為客人提供更完善的服務。我們期待能再次為您服務。酒店經理

8/10 还可以

TZU-CHIEH

2023 年 12 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2024年01月9日 的回复
Dear TZU-CHIEH,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Wai Lun

2023 年 12 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年12月20日 的回复
Dear Wai Lun,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Yih-Jy

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
交通方便房間舒適
隔了五年入住,還是感受到酒店的服務一樣好,房間也很乾淨。 睡起來也很舒服,房間很大插座也多,不需要帶轉接頭也能充電非常方便。
2023 年 12 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年12月13日 的回复
親愛的Yih-Jy︰感謝閣下入住及分享住宿體驗。很高興得悉您對我們的服務感到滿意,我們期待您再次光臨。酒店經理

2/10 糟糕

Shek on

2023 年 11 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年12月20日 的回复
Dear Shek on,Thanks for staying with us and sharing your rating. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Yan Chi Lana

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 5 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年11月23日 的回复
Dear Yan Chi Lana,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Yu Ting

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stay was great. Rooms were spacious with all we need but the Wi-Fi connection is quite unstable.
2023 年 11 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年11月20日 的回复
Dear Yu Ting,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. Meanwhile, please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

2/10 糟糕

Tsunghsing

商务旅客
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年11月10日 的回复
Dear Tsunghsing,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Shek on

2023 年 11 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年11月10日 的回复
Dear Shek on,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

YUENYI

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年11月3日 的回复
Dear YUENYI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Hsien Yi

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 10 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年10月24日 的回复
Dear Hsien Yi,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

LIANG

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the humid mouldy smell in the corridor does turns people down, else than that everything else is above average
2023 年 8 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年09月22日 的回复
Dear Liang,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. Please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年09月6日 的回复
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

chun chieh

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年09月6日 的回复
Dear chun chieh,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 很差

Fion

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月31日 的回复
Dear Fion,Thanks a lot for staying with us. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Shu Kwun Quincy

2023 年 8 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月15日 的回复
Dear Shu Kwun Quincy, Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Management

10/10 超赞

yee Sim

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 5 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Yee Sim,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Orchid

2023 年 6 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Orchid,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

iching

2023 年 6 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear iching,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 很差

Chi Sum

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Disappointed on their front desk management service
2023 年 5 月入住 2 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年05月29日 的回复
Dear Chi Sum,Thank you for staying with us and taking the time to let us know your feedback. Please rest assured we would share with the team to improve the overall experience, and we thank you for bringing it to our attention. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Chan

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
服務不錯,地點及交通十分方便. 但咁次入住時床頭燈有一盞唔着,要維修員修理;到退房當天,洗手間又有一組天花燈唔着,十分不便及麻煩.
2023 年 5 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年05月29日 的回复
親愛的Chan︰感謝您入住本酒店及分享體驗。為閣下在入住期間帶來不便,我們感到十分歉意。我們會向相關部門分享您的意見,並衷心期待您下次光臨。酒店經理

10/10 超赞

Wan Fung

2023 年 4 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Wan Fung,Thanks a lot for staying with us. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Mark

2023 年 4 月入住 9 晚

10/10 超赞

chun chieh

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 很差

Wong

2022 年 11 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Wong,Thank you for staying with us. We regret to hear that your recent stay with us didn't exceed your expectations. Please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

chun chieh

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Gladys

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Gladys,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

man hon

2023 年 2 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Man Hon,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Grace

2023 年 2 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Grace,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Mei Ling

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒服的酒店
房間不是很大,但是夠用。浴室很大眼舒服。設施齊全不需要額外再打電話去櫃檯要。只是覺得床褥比較硬
2023 年 2 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年02月7日 的回复
親愛的Mei Ling︰感謝您入住及分享。很高興得知您有一個愉快的住宿體驗;同時我們會將您對於床褥方面的意見轉達有關部門以作參考。我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 超赞

weihang

与家人出行
I will be back :)
Good location, fancy place, impressive service. A nice stay
2023 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年02月3日 的回复
Dear Weihang,Thanks a lot for sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Chan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務很好,地點方便.
2023 年 1 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年02月3日 的回复
親愛的客人︰感謝閣下入住及讚賞,我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 超赞

Chiu

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
四通八達的酒店
地理位置優越,與商場和地鐵連接一起,非常便捷。酒店品牌有保證,是次選擇了corner room房形,房間寬敞,一家四口住宿舒適。
2023 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年01月27日 的回复
Chiu您好︰感謝您選擇本店及分享。很高興得悉您和家人有一個愉快的住宿體驗,我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 超赞

KA POU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Ka Pou,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

Chi Wai

2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Chi Wai,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Nga Ting

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
overall good
2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年01月20日 的回复
Dear Nga Ting,Thanks a lot for sharing your review and we would love to welcome you in the future again.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

wai kit ricky

2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Ricky,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

chun chieh

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 还可以

Leung

2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Leung,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
環境ok,位置十分優越,服務ok 枕頭冇承托力,唔會再去
2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2022年12月30日 的回复
親愛的客人︰感謝閣下選擇入住本酒店及分享寶貴意見,我們會向相關部門反映以作日後改善參考。我們期待能再次為您服務。酒店經理

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 3 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 超赞

SHUI MUN

2022 年 12 月入住 1 晚
Hyatt Regency TST 于 2023年08月2日 的回复
Dear Shui Mun,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management