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关于南特博览园拉夏贝尔民宿酒店的点评

2 out of 5
南特博览园拉夏贝尔民宿酒店
87 rue du Leinster, La Chapelle-sur-Erdre

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。38 条好评，共有 131 条点评" "
8 分 - 还可以。58 条好评，共有 131 条点评" "
6 分 - 一般。16 条好评，共有 131 条点评" "
4 分 - 很差。15 条好评，共有 131 条点评" "
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 131 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

MICHEL

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien
Bien
2024 年 2 月入住 1 晚
Direction 于 2024年02月27日 的回复
Merci beaucoup Michel pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir.

6/10 一般

Delphine

2024 年 1 月入住 1 晚
Direction 于 2024年02月27日 的回复
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Delphine. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre ressenti.

6/10 一般

André

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Confortable mais bruyant…
Établissement situé en bord de route passante dommage. Très confortable et propre mais bruyant (bruits de l’extérieur et bruits en provenance des autres chambres…).
2023 年 11 月入住 1 晚
Corentin 于 2023年11月18日 的回复
Bonjour,C'est un plaisir de savoir que la literie vous a donné entière satisfaction, et nous prenons bonne note de vos remarques. Celles-ci sont très importantes pour nous, et nous encouragent à faire toujours mieux pour répondre à vos attentes.En espérant vous revoir très bientôt,

4/10 很差

Yves

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Prix cher Lavabo bouché
2023 年 10 月入住 2 晚
Corentin 于 2023年10月5日 的回复
Bonjour,Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre d'incident peut arriver occasionnellement, et nous nous efforçons d'entretenir nos chambres quotidiennement. Nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, et vous remercions de votre retour.En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel,Bien cordialement,Corentin, Réceptionniste

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Terrible. No reception, the computer to access to the password for the room key wasnt working. We wait one hour to have someone at the interphone. The person give us bad key code and we had to call them back. We only get access to room at 11pm.
2023 年 9 月入住 1 晚
Emmanuelle Director 于 2023年10月10日 的回复
Good morningThank you for taking the time to share your feelings with us.All your comments and suggestions are welcome to help us adapt our services to your needs.We are sorry to read that you have experienced problems with the automatic room terminal.Indeed, B&B hotels are not open 24 hours a day.The automatic terminal is normally there to check you in and to your room.Your comments have been forwarded to our technical department.We had a small computer problem and fortunately it's over.I am sorry for the inconvenience caused.Looking forward to the pleasure of welcoming you again, please accept the expression of our best regards.

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon hôtel
Hôtel pratique et bien situé. Personnel agréable
2023 年 9 月入住 1 晚
Emmanuelle Directrice 于 2023年10月3日 的回复
BonjourQuel plaisir de voir votre belle noteAu plaisir de vous revoir.

10/10 超赞

Christophe

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Emmanuelle Directrice 于 2023年10月3日 的回复
Merci beaucoup pour votre belle note A bientôt dans notre hôtel.

8/10 还可以

Paul

满意：住宿条件和设施，清洁度
2023 年 9 月入住 1 晚
Emmanuelle Drula 于 2023年10月3日 的回复
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 超赞

Guy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Emmanuelle Directrice 于 2023年10月3日 的回复
Merci beaucoup pour votre belle note.Votre note positive est un réel encouragement pour toute l'équipeA bientôt dans notre hôtel.

4/10 很差

Olivier

与家人出行
满意：清洁度
不满意：员工和服务
Grosse difficulté à obtenir notre chambre (informatique défectueuse)… la responsable a dû réouvrir l’accueil. État très vieillot de l’hôtel globalement… mériterait un sérieux rafraîchissement
2023 年 8 月入住 1 晚
Emmanuelle 于 2023年09月19日 的回复
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Emmanuelle Directrice

8/10 还可以

LY

与家人出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
不满意：客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
Emmanuelle Directrice 于 2023年10月3日 的回复
Votre belle note est un réel encouragement pour toute l'équipeMerci beaucoup

8/10 还可以

RODOLPHE

2023 年 7 月入住 1 晚
reception 于 2023年07月17日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Chapelle • Nantes. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 还可以

JONATHAN

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 2 晚
reception 于 2023年07月17日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Chapelle • Nantes. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 还可以

Rafael

2023 年 7 月入住 1 晚
reception 于 2023年07月17日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Chapelle • Nantes. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 还可以

LANDREAU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚
BB La Chapelle 于 2023年05月14日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Chapelle • Nantes. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

4/10 很差

Evelyne

2023 年 4 月入住 1 晚
B&B 于 2023年04月27日 的回复
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 超赞

Chayneze

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚
BB la chapelle sur erdre 于 2023年03月22日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B La chapelles sur Erdre lors d'un prochain séjour

10/10 超赞

Eric

2023 年 2 月入住 1 晚
Jérôme 于 2023年02月25日 的回复
Bonjour M. Eric,Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B la Chapelle.A bientôt.

8/10 还可以

lisiane

2023 年 1 月入住 1 晚
Jérôme 于 2023年01月16日 的回复
Bonjour Lisiane;Merci d'avoir laissée votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel B&B la Chapelle.Au plaisir de vous revoir.

10/10 超赞

jean-michel

2022 年 11 月入住 1 晚
Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle 于 2022年11月27日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 糟糕

Roselyne

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
J ai réservé sur internet J ai dû payer une 2 fois Je me suis rendu compte le lendemain Sur mon compte Pas honnête la direction
2022 年 11 月入住 1 晚
La réception 于 2022年11月11日 的回复
Bonsoir Madame,Lors de votre arrivée vous avez précisé que vous étiez passée par le site B&B or nous n'avions pas de réservation prise par là. En fait vous étiez passée par Hôtel.com d'où la raison du soucis. Nous allons vous contacter pour vous rembourser le trop perçu.Cordialement.La réception

4/10 很差

Catherine

2022 年 8 月入住 2 晚
Jérome 于 2022年08月31日 的回复
Bonjour Catherine,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes les remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, dommage que vous ne le faite pas. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

4/10 很差

philippe

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Mauvais séjour
Pas d'accueil à notre arrivée, service réservation ne fonctionnait pas. Un employé d'entretien nous à dépanné pour que l'on puisse avoir le code de notre chambre. Des toiles d'araignée dans la chambre, un rideau de douche pas idéal pour l'hygiène. Plus jamais B&B
2022 年 8 月入住 1 晚
jerome 于 2022年08月17日 的回复
Bonjour,, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

8/10 还可以

Yann

2022 年 7 月入住 1 晚
Jérôme 于 2022年08月6日 的回复
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B parc Expo la Chapelle La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 还可以

Jean-René

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 1 晚
Jérôme 于 2022年08月1日 的回复
Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir.

8/10 还可以

PASCAL

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 2 晚
Jérôme 于 2022年08月1日 的回复
Bonjour; Merci d'avoir laissé votre avis. A bientôt.

6/10 一般

Sonia

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Il y a mieux
Chambre petite, mal isolée, rideau de douche sale. On entend le bruit de l'aspirateur de la femme de ménage dès 8h du matin donc impossible de dormir correctement. Le comble, c'est l'alarme incendie qui a sonné pendant 20min à 11h. Pour le même prix, il y a mieux aux alentours de Nantes. Je signale tout de meme un bon point pour l'accueil qui a été impeccable
2022 年 7 月入住 1 晚
MANAGER 于 2022年07月4日 的回复
Bonjour madame, Merci d'avoir laissé votre avis. Pour information la femme de ménage n'est pas encore arrivée à 8h00 donc il n'est pas possible d'entendre celui ci à l'heure que vous indiquez. L'alarme a été effectivement sonné de 11h15 à 11h20, celle ci dure 5 minutes, nous n'avons pas le choix lors de test inopiné et obligatoire pour votre sécurité. Cordialement

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
nuit en famille
j’ai particulièrement apprécié la vue au soleil couchant sur la chapelle sur erdre, un cadre bucolique pour un séjour inoubliable , mention spéciale pour l’attention apportée au petit dejeuner avec des frais malo proposés pour les palais les plus exigeants
2022 年 5 月入住 1 晚
B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle 于 2022年06月12日 的回复
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 超赞

Loïc

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 5 月入住 1 晚
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié 于 2022年05月22日 的回复
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 超赞

Armand

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2022 年 2 月入住 1 晚
jerome 于 2022年02月9日 的回复
Bonjour M. Armand, merci d'avoir laissé une notification suite à votre séjour au B&B Parc Expo la Chapelle. A bientôt.

10/10 超赞

Jeremy

2022 年 1 月入住 1 晚
jerome 于 2022年01月14日 的回复
Bonjour Monsieur Jeremy Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 超赞

SERGE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 1 晚
Jérôme 于 2022年01月14日 的回复
Bonjour M Serge, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B la Chapelle. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !

10/10 超赞

Dominique

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien
Séjour de travail
2021 年 12 月入住 1 晚
Jerome 于 2021年12月30日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. A très bientôt !

10/10 超赞

nathalie

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 1 晚
jerome 于 2021年12月30日 的回复
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 超赞

Cedric

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien
2021 年 12 月入住 2 晚
Jérôme 于 2021年12月30日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. A bientôt.

10/10 超赞

JEROME

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour agréable, hôtel simple, propre, confort correct...
2021 年 11 月入住 1 晚
Manager 于 2021年11月29日 的回复
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B par Expo la Chapelle. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 超赞

Karine

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 11 月入住 1 晚
manager 于 2021年11月13日 的回复
Bonjour, Merci pour votre notation suite à votre séjour dans notre établissement. A bientôt.

4/10 很差

François

商务旅客
满意：员工和服务
Hôtel bruyant et trop chauffé
2021 年 10 月入住 1 晚
manager 于 2021年10月22日 的回复
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2021 年 9 月入住 1 晚
manager 于 2021年10月8日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Cordialement.

8/10 还可以

Louis

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Terrain connu de la chaîne B@B
Équipement conforme à ce qu’on attend d’un hôtel B&B Au nord de l’Agglo nantaise avec moyen de profiter des bords de l’Erdre (à moins de 2km)
2021 年 9 月入住 1 晚
Manager 于 2021年10月8日 的回复
Bonjour, Merci pour votre avis concernant votre séjour au B&B la Chapelle. A bientôt.

8/10 还可以

LAUNAY

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Manager 于 2021年09月19日 的回复
Bonjour M. Launay, merci d'avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement du B&B la Chapelle. Très bonne journée.

10/10 超赞

bernard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
séjour agréable
séjour parfait on prend toujours cet hôtel quand on va à Nantes
2021 年 8 月入住 1 晚
manager 于 2021年09月5日 的回复
Bonjour monsieur, merci pour votre fidélité et à bientôt.

10/10 超赞

regis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚
Manager 于 2021年09月5日 的回复
Bonjour, Merci pour votre note suite à votre séjour dans notre établissement. A très bientôt

10/10 超赞

catherine

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚
manager 于 2021年08月5日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 还可以

anis

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
bon rapport qualité prix
bon rapport qualité prix
2021 年 2 月入住 1 晚
Manager 于 2021年03月8日 的回复
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel NANTES Parc Expos La Chapelle. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 还可以

Manuela

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sejour La Chapelle sur erdre
Accueil au top!! Chambre propre!! Ils proposent des repas de très bonne qualité. Bien situé juste en sortant de l'autoroute. Seul bémol le bruit des voitures le matin
2021 年 2 月入住 1 晚
manager 于 2021年02月24日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre établissement. A bientôt.

6/10 一般

catherine

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Ras mais pas possible d'enregistrer borne
2020 年 10 月入住 1 晚
manager 于 2020年10月14日 的回复
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. A bientôt.

8/10 还可以

CHANTAL

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 1 晚
manager 于 2020年09月30日 的回复
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt.

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 1 晚
manager 于 2020年09月30日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir laisser une note. A bientôt.

8/10 还可以

Pierre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
séjour très agréable
2020 年 8 月入住 1 晚
manager 于 2020年08月10日 的回复
Bonjour, Nous remercions pour votre avis. A bientôt.