“You think the staff is nice and they seem to mean well.
Yet, when your AC is out, WiFi doesn’t work, and then as they’re fixing it while you’re out, you get locked out.
I think it’s more incompetence for a place that charges nearly $200 a night for a big room.
Then, the folks at Expedia try to reach them by phone or email to claw back a refund and the hotel doesn’t seem to respond.
Honestly, Expedia should delist this hotel.
I was not going to write this bad review and when I heard……
“La piscine est agréable (c'est la raison qui nous a fait choisir cet hôtel) sinon l'établissement est vieillissant et les chambres mériteraient d'être refaites.”
“Scandaleux!!!
Établissement totalement non conforme à ce qui est présenté sur les plateformes de réservation.
Les photos diffusées n’ont quasiment rien à voir avec la réalité des lieux. Sur place, les installations sont très loin du standing vendu en ligne, avec un écart tellement important qu’on a clairement le sentiment d’avoir été trompé au moment de la réservation.
On réserve en confiance sur la base de visuels soigneusement sélectionnés, puis on découvre un logement qui ne correspond ni à……
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