Verchaix Lac de Joux Plane Hotels

"Pool and hot tub was nice, room was spacious and beautiful, definitely recommend. Only thing is the checkout is at a different building. "

"As noted by previous guests the building is dated but not an issue. On arrival reception staff was very helpful and polite. (Note the reception openig times). Location is ideal and only 5 mi utes walk to the town centre. Stayed in room 33 which has a balcony and a decent view of the town and surrounding hills. Bed was very comfortable with good quality linen. No issues with noise external or interior. Room size was good with a double bed. Toilet / shower was a cubicle type and worked well. "

"Clean room, staff is lovely"

"Great location and friendly/helpful staff."

"Wonderful chalet flat. Plenty of space. Well equipped. And great location. Easy access to the piste at Perrieres. The walk was always okay and on a few days there was enough snow to ski down. Skiing back was also possible but only for the very competent off piste skiers! We loved everything about our stay. "

"L’établissement est bien situé et agréable, et ce n’est pas un mauvais lieu en soi. Cependant, il est important d’être transparent, il est affiché comme un hôtel alors qu’il fonctionne en réalité comme une résidence autonome. Si vous recherchez un véritable hôtel avec services et accueil, ce n’est pas l’endroit adapté. Tout est en self-service, avec des démarches d’état des lieux à l’arrivée et à la sortie, et une réception non ouverte en continu, ce qui limite l’assistance. Le ménage de fin de séjour peut être facturé, mais de manière paradoxale même en payant le ménage la cuisine n’est pas incluse. Les clients paient donc un service tout en étant obligés de nettoyer eux-mêmes. La piscine est un point positif, mais très orientée familles, avec beaucoup de bruit et des plongeons fréquents malgré les règles affichées. Les horaires sont excessivement déséquilibrés, avec un check-in tardif à 17h et un check-out à 10h, ce qui est peu raisonnable. Finalement l’attitude de la cheffe d’équipe, une dame d’un certain âge aux cheveux courts, a totalement gâché la fin de l’expérience. Depuis le premier jour un manque totale d’amabilité, soupirs, regards déplacés et ton sec, même pour de simples demandes. Lors de l’état des lieux de sortie, à 10h du check-out elle nous a demandé de quitter le logement immédiatement malgré le fait d’être déjà prêts avec nos bagages, avec une attitude froide et autoritaire. Expérience finale négative."

"Fantastic, friendly, very comfortable and well equipped hotel, right on the slopes. Brilliant and hope to stay again soon. "

"A easily accessible Appartment good for slopes and parking "

"Fantastic stay in Les Gets. Amazing balconies and view of the valley photos don’t do it justice. Warm and homely, great for families skiing. Host was very welcoming and accommodating."