卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村

Q: 卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

型格海灘度假住宿，設有3 個室外泳池

選擇日期查看價格

下一站想去邊？

日期

2025年11月

2025年12月

卓越

人氣設施服務

泳池
SPA
浴缸
酒吧
供應早餐
客房送餐服務

合共 HK$7,917

連稅及其他費用

11 月 19 日 - 11 月 20 日

客房選擇

查看這些日期的可訂空房

今晚

10月 28 - 10月 29

明日

10月 29 - 10月 30

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

正在顯示 27 種房型 (共 27 種)

豪華客房, 1 張特大雙人床, 部分海景

卓越

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

430 平方呎
海洋景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

1 Bedroom Suite, 1 King Bed and Sofa Bed, Garden View

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

餐桌

智能電視

900 平方呎
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

套房, 2 間臥室, 非吸煙房, 花園景

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

小型廚房

雪櫃

1300 平方呎
最多可入住 6 人
2 張標準雙人床

套房, 2 間臥室, 非吸煙房, 部分海景

不錯

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

小型廚房

雪櫃

1300 平方呎
部分海洋景
最多可入住 6 人
2 張標準雙人床

休閒單人房, 2 間臥室, 非吸煙房, 海濱 (Club Lounge Access)

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

廚房

1300 平方呎
海洋景
最多可入住 6 人
2 張標準雙人床

Ritz- Carlton Presidential Suite, Club Lounge access, 1 King, Oceanfront

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

廚房

2560 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

Royal Pacific Suite, 2 Bedrooms, Club Lounge access, Oceanfront

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

廚房

2550 平方呎
2 間睡房
海洋景
最多可入住 6 人
2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 可使用俱樂部酒廊, 度假村景

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

智能電視

防敏寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

1 Bedroom Suite, Club Lounge access,1 King Bed and Sofa Bed, Oceanfront

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

餐桌

900 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張標準雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 可使用俱樂部酒廊, 海景

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

智能電視

防敏寢具

430 平方呎
海洋景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

客房, 露台 (1 King or 2 Queen Beds. Limited View)

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

430 平方呎
度假村景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

休閒單人房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 可使用俱樂部酒廊

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

小型廚房

900 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

1 Bedroom Suite, 1 King Bed and Sofa Bed, Ocean View

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

900 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

1 Bedroom Residential Suite, 1 King, Sofa Bed, Ocean View

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

900 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

1 Bedroom Residential Suite, 1 King, Sofa Bed, Garden View

卓越

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

1300 平方呎
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

豪華客房, 2 張加大雙人床, 露台, 度假村景

卓越

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 4 人
2 張加大雙人床

豪華客房, 2 張加大雙人床, 部分海景

很好

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
2 張加大雙人床

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 1 King, Garden View

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
高爾夫球場景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 2 Queen, Fireplace

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
高爾夫球場景
最多可入住 4 人
2 張加大雙人床

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 1 King, Ocean View

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
海洋景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 度假村景 (Hearing Accessible)

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 度假村景 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 部分海景 (Hearing Accessible)

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 部分海景 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 2 Queen, Ocean View

完美

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

高級寢具

430 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
2 張加大雙人床

Fire Lanai, 1 Bedroom Suite, Club Lounge access, 1 King, Sofa Bed, Oceanfront

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

空調

可提供相連客房

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

2560 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 度假村景

卓越

特色

夏威夷式陽台 (附傢俬)

空調

可提供相連客房

免費搖籃/嬰兒床

迷你雪櫃

智能電視

防敏寢具

多款枕頭選擇

430 平方呎
度假村景
最多可入住 3 人
1 張特大雙人床

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關於鄰近區域

1 Ritz-Carlton Drive, Kapalua, HI, 96761

附近景點

卡帕魯瓦度假村 - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
卡帕露亞高爾夫度假灣球場 - 15 分鐘路程 - 1.3 公里
卡帕露亞海灘 - 19 分鐘路程 - 1.6 公里
納皮里海灘 - 3 分鐘車程 - 2.3 公里
卡帕露亞高爾夫俱樂部種植園球場 - 5 分鐘車程 - 2.7 公里

交通資料

卡胡魯伊機場 (OGG)：54 分鐘車程

餐廳

‪McDonald's - ‬5 分鐘車程
‪Dollies - ‬5 分鐘車程
‪The Gazebo Restaurant - ‬4 分鐘車程
‪Kai Café - ‬1 分鐘路程
‪Sea House Restaurant - ‬3 分鐘車程

住宿資料

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村

位於納皮里海灘附近的豪華親子度假村

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村提供高爾夫球場、海灘酒吧、池畔酒吧，還有其他豐富的設施服務。此度假村提供海濱用餐區、海灘小屋和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa The Waihua Spa做個深層組織按摩、身體療程或面部療程。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐，並有海鮮。全日開放健身室提供瑜伽班和健身班，還有滑浪/趴板、籃球和浮潛等活動可以體驗。住宿提供雜貨店/便利店、音槳會和現場表演和露台等設施服務讓旅客使用。

其他設施服務還有：

設有3 個室外泳池和兒童泳池，還有小屋和躺椅
自助早餐 (收費)、單車租借服務、2 個室外網球場
代客泊車 (收費)、區內接駁車、電動車充電站
特快退房、特快入住登記、旅行團諮詢/購票服務
許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工和住宿頂級狀況等特色非常正面的評價。

客房特色

全部 463 間客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及附設傢俬的夏威夷式陽台和枕頭選擇等設施服務。

其他客房設施服務還包括：

資源回收、LED 燈膽和堆肥
雨淋花灑、名牌梳洗用品和浸缸
65 吋智能電視，提供Netflix、串流服務和精選電視頻道
衣櫃或壁櫥、提供環保清潔產品和免費嬰兒床

類似住宿

泳池
浴缸
SPA
可攜帶寵物

合共 HK$5,113

連稅及其他費用

11 月 6 日 - 11 月 7 日

住宿設施服務

泊車及交通

店內設有電動車充電站
區內接駁車覆蓋距離遠達 2 英里
免費沙灘接駁車
店內設有代客泊車服務 (每日 USD65；可多次進出)
店內設有輪椅可達車位

餐飲

自助早餐供應時段：平日 06:30 至 10:30，週末 06:30 至 11:00；收費：成人 USD50，小童 USD25
1 間池畔酒吧
1 間咖啡店/咖啡室
1 間海灘酒吧
3 間酒吧/酒廊
6 間餐廳
二人/私人用餐
小食店/熟食店

店內餐廳

'Olu Cafe
Alaloa Lounge
Burger Shack
Kai Cafe
The Banyan Tree

休閒活動

1 個浴缸
18 洞高爾夫球場
2 個室外網球場
24 小時健身室
3 個室外泳池
公共空間電視
生態遊
全方位 SPA
兒童池
彼拉提斯班
泳池 24 小時開放
音樂會/現場表演
桑拿
浮潛
健身班
晚間娛樂節目
單車租借服務
畫廊
滑浪/趴板
瑜伽班
遊樂場
遊戲
蒸氣室
鋼琴
購物
籃球

親子設施

3 個室外泳池
小食店/熟食店
兒童池
房內嬰兒床
洗衣設施
遊樂場
雜貨店/便利店
DVD 播放機

便利服務

24 小時接待處
大堂提供免費報紙
水機
自動櫃員機
行李寄存
洗衣設施
接待處提供夾萬
髮廊
禮品店/書報攤
雜貨店/便利店

旅客服務

多語服務人員
行李搬運服務
更換床單 (按要求提供)
求婚/浪漫套餐服務
客房清潔服務 (每日提供)
按要求更換毛巾
旅行團和門票諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
開床服務
禮賓服務

商務服務

199,993 平方尺會議場地
商務中心
會議室

戶外設施

火爐
沙灘巾
沙灘太陽傘
沙灘椅
泳池小屋 (收費)
泳池躺椅
直通海灘
花園
海灘帳篷屋 (收費)
菜園
露台

全方位 SPA

15 個療程室
身體磨砂
芳香療法
美甲/護足
美容療程
桑拿
浴缸
深層組織按摩
產前按摩
運動按摩
蒸氣室
熱石按摩
雙人療程室
露天療程區
體膜護理

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
升降機
代客停泊配備輪椅車輛
可視火警鐘
助聽裝置
拉桿門柄
客房鋪設硬木地板
馬桶扶手
高度調節花灑
會議室提供助聽裝置
矮身防盜眼
矮身門鎖
矮身浴室插座
輪椅可達 SPA
輪椅可達公廁
輪椅可達升降機通道
輪椅可達泳池
輪椅可達酒廊
輪椅可達停車場
輪椅可達健身室
輪椅可達商務中心
輪椅可達登記櫃台
輪椅可達餐廳
輪椅可達禮賓櫃台
輪椅通道
輪椅通道 (可能有限制)
點字/凸字標示

其他設施

1 棟建築
100% 可再生能源
9 層樓層
人道對待圈養野生動物
不提供膠汽水樽
不提供膠飲管
不提供膠樽
不提供膠攪拌棒
可重用杯具
可重用餐具
本地導賞團及活動
本地藝術展覽
全面回收政策
全面廚餘政策
至少 80% 本地食材
至少 80% 有機食品
至少 80% LED 燈
投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
空中花園
建於 1992 年
指定吸煙區
宴會廳
純素餐飲選擇
素食早餐供應
素食餐飲選擇
提供可生物降解飲管
提供可生物降解攪拌棒
裝飾藝術風格建築
綠化植物牆
雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

羽絨被
免費嬰兒床
防敏床上用品
枕頭選擇
埃及棉床單
遮光布簾
雙層床褥

浴室

毛巾
名牌梳洗用品
拖鞋
雨淋花灑
風筒
浴袍
浸缸
獨立浴缸及淋浴間

娛樂

65 吋附收費有線頻道的智能電視
收費電影
串流服務
DVD 播放機
iPod 基座
Netflix

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費樽裝水
特濃咖啡機

其他設施

手提電腦工作空間
免費本地通話
免費每日報紙
夾萬 (可放手提電腦)
使用環保清潔產品
空調
客房節能開關
流動房卡
書桌
堆肥
提供相連客房
資源回收
電腦椅
電話
慳水淋浴設備
熨斗/熨衫板
環保梳洗用品
LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00

零接觸入住服務

特快登記入住

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

零接觸退房服務

延遲退房服務按供應情況提供

延遲退房費用：USD150

特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住

1 位 16 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房

免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

休閒設施費：每晚每間住宿 USD64.88

休閒設施費包括：

其他已包服務
使用海灘
沙灘躺椅
沙灘巾
使用健身中心
健身/瑜伽班
房內樽裝水
房內提供咖啡
房內夾萬
上網
電話
使用泳池
接駁車服務
運動用品/設施

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

自助早餐費用：成人 USD50，小童 USD25 (大約金額)
代客泊車：每日 USD65 (多次進出)
延遲退房費用：USD150 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。

稅務編號：234409

住宿接受以信用卡付款；不接受現金。

此住宿採用中水回收系統。

不保證可提供無噪音客房。

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

泳池 24 小時開放

高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求

某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)

17 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用健身設施

15 歲以下住客禁止使用 SPA，16 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Kapalua Ritz-Carlton

Ritz-Carlton Hotel Kapalua

Ritz-Carlton Kapalua Resort Lahaina

Ritz-Carlton Kapalua Hotel

Ritz-Carlton Kapalua Lahaina

The Ritz Carlton Kapalua

The Ritz Carlton Maui Kapalua

The Ritz Carlton Maui, Kapalua

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Resort

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Kapalua

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Resort Kapalua

常見問題

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。泳池全日 24 小時開放。

入住卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村需要多少錢？

截至 2025 年 10 月 28 日，2 位成人於 2025 年 11 月 19 日入住卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村 1 晚的價格低至 HK$6,284.07，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村的泊車位收費多少？

此住宿有提供代客泊車服務，費用為每日 USD65。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 USD150 (視乎客房供應情況而定)。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村位於哪裡？

這間可直達海灘的度假村位於卡帕露亞，距離尚米歇爾庫斯托的環境大使只有幾步之遙，而且距離納皮里海灘 2.3 公里。步行 15 分鐘即可到達奧尼洛亞海灘和卡帕魯瓦度假村。

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村的評價

9.0

卓越

9.4/10

整潔度

9.4/10

職員與服務

9.2/10

設施服務

9.2/10

住宿狀況

9.4/10

環保程度

10/10 優異

Tung Ying Tony

2025 年 5 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Tung Ying Tony

2025 年 4 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2025 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯

真實旅客

2019 年 1 月 21 日

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

於 2019 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

2018 年 8 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

ANALIZA

家人同遊

2025 年 10 月 27 日

讚好：職員與服務

不滿：整潔度

Pros: welcome gifts (fruits) Partial ocean view room Friendly staff Cons: beach too far and has strong waves Valet parking ($65 a day) no other option Room too old (furnitures, linen etc) and housekeeping was poor I wish this hotel will care about even with small details because they are rated 5 star hotel so guests expectations are high and the amount of money that guests spent booking for this hotel is no joke. They should also have to make sure that the room is ready in terms of cleanliness and it’s amenities before their guests arrived. Our first few days in staying here was a disappointment. But I must commend the staffs for doing their best to make sure that we enjoy the rest of our stay. Overall, in my opinion there are other nicer hotels that I will spent my money on next time. To the Ritz-Carlton management, please make sure that all the amenities in your resort are clean and up keep. The ladies washroom close to Banyan restaurant was so stinky and the spiders and their webs are way too many that it seems like it never cleaned for a long time. It’s amusing for a 5 star hotel.

於 2025 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯

Alex

伴侶同遊

2025 年 10 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Great staff. All very friendly.

於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Tatiana

家人同遊

2025 年 10 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Really nice property with excellent amenities.

於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Bernardo De Leon,

2025 年 10 月 11 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Every please the staff was great. the room was clean on a daily the staff every helpful.

於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Justine

伴侶同遊

2025 年 10 月 10 日

讚好：職員與服務

不滿：設施服務和住宿狀況

Sadly Kampala is not what it once was. Food is definitely not five star - mediocre with lots of corners cut. The property used to be spectacular but climate change has unfortunately turned what was once a vibrant green tropical paradise into a brown drought like scene. We have been coming to this property for decades but I don’t think we shall be returning after this experience.

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Sonja

2025 年 10 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

N/A

於 2025 年 10 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Grainne

伴侶同遊

2025 年 10 月 6 日

讚好：整潔度和職員與服務

No longer a 5 star destination, sadly. My husband and I returned to the hotel ( after many years) to celebrate my husband’s birthday. We had got engaged at this hotel many years ago and wanted to return, having absolutely loved the hotel and the wonderful memories they provided for us. The hotel itself has changed- nothing in the mini bar, no evening turn down service, food options are severely limited now; no breakfast buffet ( other than at weekends and even then, meager in its offering), very small in room dining menu and very few pool side choices. We booked the main restaurant ( twice in writing and once in person) for my husband’s birthday, hoping to sit at the same table where we got engaged. They did not appear to even have our booking and no birthday greeting was given. No cake was made ( as requested, twice, in writing) and we were led to a table inside the restaurant only after refusing to be seated on the patio where everyone without a booking was seated. I was so very upset as we have stayed at Ritz Carlton hotels all over the world for more than 20 years. Their reputation is built upon ‘Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen’. I requested to see the GM the next morning and was told he was unavailable. Another member of the management team, Connor, met with me and was very apologetic. He did everything he could to listen and make up for what happened, but the damage had been done. The GM has still not reached out to me. What incredibly poor service!

於 2025 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

Razvan (gaston)

家人同遊

2025 年 10 月 6 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Very good

於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Donna Stripling

家人同遊

2025 年 10 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Awesome experience

於 2025 年 9 月住了 6 晚

2/10 很差

Fisal

家人同遊

2025 年 10 月 1 日

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Went for a week. Grass is brown. Food has no seasoning. Customer service is horrible. It shows there’s a Hertz rental on location when you arrive there’s a luxury rental Company that charges 200$ a day for a regular car. Drinks are horrible. All restaurants lack seasoning extremely. When I told the servers they said that’s not how it’s supposed to be. I ordered garlic chili edamame. Nothing. Bland. I told the server his response was “it’s not supposed to be spicy” do not go here. Very very bad.

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Holly

2025 年 10 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 9 月住了 10 晚

6/10 一般

Matthew

2025 年 9 月 30 日

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

John

家人同遊

2025 年 9 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

5-star service at a 5-star hotel. Outstanding. We will not hesitate to return again. Magnificent experience. They delivered beyond expectations. Thanks, Ritz-Carlton Kapalua! Well done.

於 2025 年 9 月住了 9 晚

10/10 優異

Emmanuel D

2025 年 9 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 優異

Diana Danial Abdou

2025 年 9 月 27 日

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Mark William

2025 年 9 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 優異

Vivian

2025 年 9 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Joann

伴侶同遊

2025 年 9 月 21 日

Nono

於 2025 年 5 月住了 4 晚

4/10 欠佳

David

伴侶同遊

2025 年 9 月 20 日

讚好：整潔度

不滿：職員與服務

First time staying at this property, although I have stayed at many Ritz Carltons around the world.. We arrived so excited and ready to love it. Unfortunately this hotel falls short in so many ways. It is a Ritz Carlton by name only. The property itself is nice, although the rooms are dated. Location is good for a more secluded vacation. The pool area looks great, absolutely loved that it's accessible day and night. And this is about where the good ends. The service in this property is awful. Quite literally, awful. It's not set up to allow for a relaxing vacation at all. The property features a small beach (not private), which the hotel staff will happily kick you off sunbeds/towels at 3:45pm/4pm - the end of their day. In the Lobby lounge, getting food/beverage service is a challenge unless sat at the bar. One server was incredibly rude. Around the pool, food/beverage service was not good at all. The food itself is really mediocre at best. For the price tag they charge - eat else where. There's plenty of better options locally, you'll just need a car/uber to get to them. One evening, we came back to see house keeping had missed making up our room. Not a problem normally in a 5 star hotel, I made a quick call down request turndown/someone to stop by and to my surprise I was told there was no house keeping staff available in the evenings and that all they could do was for me to collect some fresh towels from the front desk. In short, save yourself the $ - go elsewhere.

於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Ariana

2025 年 9 月 14 日

於 2025 年 9 月住了 6 晚

6/10 一般

Vahan

家人同遊

2025 年 9 月 12 日

讚好：整潔度

不滿：職員與服務

I really liked the location of the property. However, I didn’t enjoy the beach as it was very windy and not suitable for swimming with my toddler. The windy conditions could be better managed in the pool areas. The jacuzzis tended to get very crowded in the evenings, mostly with solo visitors and intoxicated individuals, making it uncomfortable to enjoy with my wife. Additionally, I felt pressured by the restaurant staff to leave tips. When I didn’t tip, they refused to serve me. One server from the lobby lounge, named Susan, even confronted me demanding at least a 20% tip for bringing only two cocktails, explaining that the hotel doesn’t pay her hourly. This experience really ruined my mood. Lastly, I found the restaurants to be overpriced.

於 2025 年 8 月住了 7 晚

卡普魯亞茂宜麗思卡爾頓度假村

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

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Ritz- Carlton Presidential Suite, Club Lounge access, 1 King, Oceanfront

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1 Bedroom Suite, Club Lounge access,1 King Bed and Sofa Bed, Oceanfront

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1 Bedroom Suite, 1 King Bed and Sofa Bed, Ocean View

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豪華客房, 2 張加大雙人床, 露台, 度假村景

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豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 部分海景 (Hearing Accessible)

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豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 部分海景 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

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