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关于蒙彼利埃南贝斯特韦斯特酒店的点评

3 out of 5
蒙彼利埃南贝斯特韦斯特酒店
1 Chemin Saint-Hubert, Lattes

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。163 条好评，共有 365 条点评" "
8 分 - 还可以。131 条好评，共有 365 条点评" "
6 分 - 一般。50 条好评，共有 365 条点评" "
4 分 - 很差。16 条好评，共有 365 条点评" "
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 365 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Chu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Connie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The area around the property felt a bit unsafe, but the hotel itself has plenty of car parking. The breakfast was descent. The room and restroom was small but clean. Young and friendly staff.
2024 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

CARLOS

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度
The bathroom was a little dirty and the bed and uncomfortable.
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotelio 于 2024年05月5日 的回复
Hi Carlos, we are sorry our hotel didn't feel your expectations. We pass the message to the compagnie in charge of the cleanning.

10/10 超赞

Alvaro Alexander

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean, simple hotel with friendly, helpful staff.
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotelio 于 2024年03月29日 的回复
Hello,Thank you for taking the time to give us your feedback. The team is delighted to have met your expectations.We hope to see you soon,

8/10 还可以

TIMOTHY

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
really enjoyed the stay nice room, only issue was a small construction company behind the hotel, they start working at 4:00 AM so got woken up real early, cause I had my window open and was on the first floor in the suite right next to the construction, by 5 am they were all out and it got quiet again
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotelio 于 2024年03月15日 的回复
Hello Timothy,Thank you very much for taking the time to leave a review. We are pleased to have met your expectations. We hope to see you again soon

8/10 还可以

Phoebe

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super !
Personnel accueillant et souriant Chambre au top Coussins un peu trop moelleux à mon goût Le restaurant est correct
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotelio 于 2024年03月1日 的回复
Chère Phoebe, merci d'avoir séjourné dans notre établissement et de nous faire votre retour expérience cliente qui est important pour nous améliorer. Nous serions ravi de vous accueillir a nouveau. Au plaisir, team HOTELIO

6/10 一般

Pascal

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Arrivée avec une sirène assourdissante qui a duré très très longtemps. Sirène, oui, mais une telle durée non. Chambre agréable mais très peu de rangement. Surtout, très mauvaise insonorisation avec le couloir et l'extérieur : dérangé par des discussions très tôt le matin dans le couloir et par de la musique sur le parking. Très bon petit déjeuner.
2024 年 2 月入住 1 晚
La réception 于 2024年02月16日 的回复
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes désolé pour votre arrivée, la durée du dispositif d'alarme incendie dure effectivement 3 min, nous ne pouvons le couper avant. Je vous l'accorde, cela parait durer une éternité au vu du volume sonore. Cordialement,Hotelio

10/10 超赞

Luis

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
La réception 于 2024年02月9日 的回复
Bonjour,Merci pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Hotelio

10/10 超赞

Luis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月28日 的回复
Bonjour Luis,Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.A bientôt,Hotelio

8/10 还可以

ALAIN

2024 年 1 月入住 1 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月28日 的回复
Bonjour Alain,Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt,Hotelio

6/10 一般

Theuws

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
De junior suite viel erg tegen: goedkope inrichting en vieze keuken. Het avondeten was echt slecht. Service daarentegen was goed en bed en ontbijt ook.
2024 年 1 月入住 1 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月26日 的回复
Hallo Theuws,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Wij zullen uw opmerkingen meenemen voor de toekomst.Ik kijk er naar uit om je nog een keer te zien,Hotelio

10/10 超赞

Michel

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月26日 的回复
Bonjour Michel,Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt !Hotelio

6/10 一般

PAUL

满意：客房舒适度
不满意：员工和服务
2023 年 12 月入住 2 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月26日 的回复
Bonjour Paul,Merci pour votre retour,A bientôt,Hotelio

10/10 超赞

marie france

2023 年 12 月入住 2 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月26日 的回复
Bonjour Marie, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Merci pour votre retour positif.A bientôt,Hotelio

8/10 还可以

JEROME

2023 年 11 月入住 1 晚
Reception Hotelio 于 2024年01月26日 的回复
Bonjour Jérôme,Merci beaucoup pour votre retour positif.Au plaisir de vous revoir,Hotelio

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年11月24日 的回复
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravie que votre séjour ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir. HOTELIO

6/10 一般

Stephane

2023 年 11 月入住 2 晚
Hotelio Réception 于 2023年11月17日 的回复
Bonjour Stéphane, Merci de votre retour; A bientôt chez Hotelio.

10/10 超赞

Véronique

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien situé , sécurisé et l'établissement a un cadre très agréable.
2023 年 11 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年11月14日 的回复
Bonjour Véronique, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire. Cordialement.

8/10 还可以

GERARD

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon hôtel
Expérience agréable dans cet établissement à tous niveaux. Que ce soit l'accueil, le confort, le restaurant. Sa situation géographique au sud de Montpellier à proximité du parc des expos, de l'aéroport et de l'axe menant à la mer est particulièrement appréciable
2023 年 11 月入住 1 晚
Hotelio. 于 2023年11月13日 的回复
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravi de ce retour concernant votre séjour. En espérant vous revoir de nouveau parmi nous.

6/10 一般

Mathivanan

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度
For one night is oke
2023 年 11 月入住 2 晚
La réception. 于 2023年11月13日 的回复
Hello, Thank you for this comment. Hope to see you again in Hotelio.

10/10 超赞

LAURENT

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top
Super séjour,
2023 年 10 月入住 2 晚
La réception 于 2023年11月2日 的回复
Bonjour Laurent, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit passer pour le mieux.

10/10 超赞

Amine

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年10月25日 的回复
Bonjour Amine, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé une note.Au plaisir de vous revoir.

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personnel au top!
2023 年 10 月入住 1 晚
La réception 于 2023年10月18日 的回复
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! A bientôt chez Hotelio.

10/10 超赞

Gary

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Ras tout était bien
2023 年 10 月入住 1 晚
La réception 于 2023年10月27日 的回复
Bonjour Gary, nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser cette jolie note suite à votre passage chez nous.A très vite,

10/10 超赞

Luis

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚
La réception 于 2023年10月18日 的回复
Bonjour, Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour.A bientôt chez Hotelio.

10/10 超赞

Gaetan

2023 年 10 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年10月6日 的回复
Merci pour cette super note,Au plaisir de vous revoir parmi nous.La reception

6/10 一般

Janina

与家人出行, 与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Leider waren wir vom Service, der Lage und der Sauberkeit enttäuscht. Wir hatten ein dreckiges Bad Flecken auf den Laken, es roch nach Marihuana und die Betten waren zu weich. Die Möbel waren abgenutzt und das Personal hatte sprachliche Verständigungsprobleme. Zudem war es extrem laut Das Frühstück war ok. Das Preis Leistungsverhältnis war überhaupt nicht gut.
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年10月4日 的回复
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team berücksichtigt alle diese Kommentare, um uns in Zukunft zu verbessern.Wir hoffen auf eine zweite Chance bei Ihnen.Beste grüße.

10/10 超赞

Joseph

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 5 晚
La réception 于 2023年09月27日 的回复
Bonjour Joseph, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser cette belle note. A très vite chez Hotelio,

10/10 超赞

David

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très convivial
Un passage éclair mais très surpris, très bon accueil chambre plus que correcte et que dire dû très bon petit déjeuner, seul petit bémol peut-être ce serait ça localisation mais on l'oublie vite quand on est à l'intérieur du site.
2023 年 9 月入住 1 晚
La réception 于 2023年09月27日 的回复
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser une avis à la suite de votre séjour parmi nous. Votre avis est important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement.

8/10 还可以

John

2023 年 9 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年09月25日 的回复
Cher John, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous faire votre retour expérience client. Nous sommes ravie que votre séjour vous ai plut. Au plaisir,

10/10 超赞

Billy

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Personnel accueillant mais manque de matériel( micro inde vaisselles) et climatiseur qui s allume automatiquement a 7h 7h30.. Sinon a refaire sur le mm site si geste commercial par la suite..
2023 年 8 月入住 4 晚
Hotelio Réception 于 2023年09月6日 的回复
Bonjour Billy, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en considérations vos remarques et espérons vous revoir. A bientôt.

10/10 超赞

Cédric

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
Hotelio Réception 于 2023年08月30日 的回复
Bonjour Cédric, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir parmi nous.A bientôt.

8/10 还可以

Jonathan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chambre spacieuse, malheureusement, avec une vue sur des conteneurs. Le plus de l’hôtel sont au parking gratuit est accessible proche de l’autoroute. Une grande piscine. Personnel, très souriant et agréable.
2023 年 8 月入住 2 晚
La réception 于 2023年08月17日 的回复
Bonjour Jonathan, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai plu et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous,

10/10 超赞

Hecham

2023 年 8 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年08月15日 的回复
Cher Hecham, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note. Nous serions ravie de vous accueillir de nouveau chez HOTELIO

6/10 一般

guy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 2 晚
La réception 于 2023年08月3日 的回复
Bonjour Guy,Merci pour votre retour, nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer à l'avenir.Cordialement.Hotelio.

10/10 超赞

Hadj

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon rapports qualité prix
Très bon accueil, spacieux et confortable. Proche de l’autoroute principale, très calme, boisé et superbe piscine dans son cadre.
2023 年 7 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年08月4日 的回复
Cher Hadj, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire, nous sommes ravie que votre séjour vous ai plut. Votre retour expérience client est très important à nos yeux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée

8/10 还可以

Geoffrey

2023 年 7 月入住 2 晚
La réception 于 2023年07月28日 的回复
Bonjour Geoffrey, Merci pour votre commentaire et à bientôt chez Hotelio.

10/10 超赞

Martin

2023 年 7 月入住 2 晚
HOTELIO 于 2023年07月22日 的回复
Cher Martin, Merci a vous d'avoir séjourner dans notre établissement et de nous faire votre retour expérience client qui est important pour nous afin de nous améliorer. Nous sommes ravi que votre séjour vous ai plût. Belle journée

6/10 一般

nadia

与家人出行
满意：员工和服务
Merci au personnel à l’accueil qui sont au top
Séjour plus ou moins bien. Le plus est l’amabilité du personnel ( mention particulière à : Kenza, la gouvernante Laurence, et Nina). Car côté chambre la literie était de qualité, mais espace trop étroit, surtout lorsqu’on est à trois dans une chambre avec aucun placard et uniquement 1, passage de 50 cm Pas de frigo mais l’accueil peut vous garder au frais vos boissons ou autres. La piscine est propre et nettoyé assidûment tous les matins
2023 年 6 月入住 5 晚
La réception 于 2023年07月9日 的回复
Bonjour Nadia, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous prenons en considération vos remarques et espérons vous revoir bientôt.Cordialement.

10/10 超赞

Sorin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚
La réception 于 2023年07月2日 的回复
Bonjour, Toute l'équipe hotelio vous remercie pour cette note. Cordialement.

10/10 超赞

robert

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
tres bien
2023 年 6 月入住 1 晚
La réception 于 2023年06月30日 的回复
Bonjour, Merci pour retour et pour cette note.Cordialement.

4/10 很差

Adam

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚
La réception 于 2023年06月30日 的回复
Bonjour Adam, Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas su satisfaire vos attentes. Cordialement,

10/10 超赞

Stefanie

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Das Zimmer war richtig gut. Die Betten super bequem. Wir buchen dieses Hotel immer zur Übernachtung auf dem Weg nach Spanien.
2023 年 6 月入住 1 晚
La réception 于 2023年06月24日 的回复
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass wir dabei waren.Bis bald bei Hotelio!

10/10 超赞

CHRISTIAN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚
La réception 于 2023年06月17日 的回复
Bonjour Christian, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est passé pour le mieux parmis nous.A très vite,

10/10 超赞

Grégory

2023 年 5 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年05月29日 的回复
Cher Gregory, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

10/10 超赞

Sophie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel calme à proximité du centre-ville, bon petit-déjeuner, je recommande!
2023 年 5 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年05月29日 的回复
Cher Sophie, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

8/10 还可以

Stephen

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The location was a little tricky getting to, involving a seriles of consecutive roundabouts. The property itself was perfectly acceptable .... with a very nice breakfast. We had also planned to eat dinner at the restaurant but had a misunderstanding which prevented it. When we checked in we saw the board at the restaurant which had a very nice long list of meal options. The board said the restaurant opened at 7:30. So we waited until 7:30, only to find that the "long list of meal options" was for "snacks" prior to 7:30 ..... but when the restaurant itself opened at 7:30, only two options were offered. We can probably attribute some of this to the French/English language barrier. Oh well!
2023 年 5 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年05月29日 的回复
Dear Stephen,Thank you for taking the time to leave us this comprehensive review. We are improving thanks to you.We will be more vigilant on the language barrier. To the pleasure.

8/10 还可以

claude

满意：住宿条件和设施，清洁度
2023 年 5 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年05月29日 的回复
Cher Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Nous nous améliorons grâce à vous. Au plaisir.

10/10 超赞

Asso

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Personnel tres agreable
2023 年 5 月入住 1 晚
HOTELIO 于 2023年05月12日 的回复
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et nous sommes heureux au vu de la note laisser que vous aillez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

4/10 很差

Katriina

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚
Hotelio 于 2023年05月9日 的回复
Chère Katriina, merci à vous de nous avoir laisser une note cependant afin de nous améliorer pouvez vous nous communiquer ce qui n'a pas été pendant votre séjour ? Bien à vous