6/10 一般
Jennifer
与配偶出行
2023年09月20日
满意：清洁度
不满意：服务设施
Nous avions réservé une nuit en couple. A notre arrivée la réceptionniste nous a demandé si nous voulions dîner au restau du domaine, nous avons demandé à voir la carte avant de réserver. Arrivés au resto 1h après, la serveuse nous informe que la chef est malade et qu’il n’y a que 2 plats au menu, nous sommes partis diner ailleurs ce qui n’a pas été simple car pas grand chose à Lude. Le lendemain matin , je prend ma douche et touche par inadvertance le robinet de douche et je me brûle le bras (voir photo) , je passe à l’accueil demander un peu de biafine, la réceptionniste, pas très chaleureuse, me répond qu’ils n’ont rien pour moi et retourne à ses affaires. De plus le joint de la douche ne tient pas et la salle de bain s’est retrouvé inondé. La nuit a également été difficile car nous avons été envahis par une horde de moustiques, pas de moustiquaire à disposition donc à moins de fermer la fenêtre pas possible de dormir, malheureusement il faisait chaud et il n’y avait pas de Clim non plus .Donc établissement trop cher pour les prestations offertes.
Jennifer
2023 年 9 月入住 1 晚