Der Service im Hotel ließ zu wünschen übrig.
Der Fernseher auf dem Zimmer ließ sich nur kompliziert bedienen, erst nach ca. 30 Minuten hatte ich die einfachen Standardsender wie ARD/ZDF/Sat1/RTL gefunden.
Auf Nachfrage an der Rezeption gab es keine hilfreiche Antwort. Das Versprechen, das Anliegen weiterzuleiten, wurde nicht erfüllt.
Generell wirkten die Mitarbeiter unmotiviert und desinteressiert.
Das Frühstücksbüffet war mangelhaft, es gab noch nicht einmal einen Cafe Vollautomaten, lediglich Thermoskannen/Pumpkannen wurden lieblos hingestellt. Das ist selbst in Jugendherbergen besser. Ebenso gab es Mineralwasserflaschen vom Discounter.
Es fehlte einiges, was bei Hotels dieser Preisklasse üblich ist: Verschiedene Brotsorten (z.B. Vollkornbrot) - es gab lediglich Brötchen und Toastbrot, noch in Tüten verpackt vom Discounter.
Es wären auch schön gewesen, ein paar regionale Lebensmittel anzubieten, wie z.B. sächsische Leberwurst oder Dresdner Stollen.
Am Störensten waren insgesamt die unmotivierten und desinteressierten Mitarbeiter, die wirkten, als würden sie nur ihre Schicht absitzen.
