Location is great and parking overnight is easy and reasonably priced. Front desk staff were amazing. Cafe staff seemed tired and fed up with tourists (understandably), though always polite. The hotel is rated 4 stars, which may reflect an historical rating in days of old, as it is not a 4 star hotel by today's standards. Value for money I would score a 1/5 - this is not really worth $210.00 CDN dollars/night - The city in general, unless you are visiting for spiritual/religious reasons, is not worth a visit. It is a small town burdened with 5 million tourists per year and there are clear signs of fatigue and dilapidation outside of the main tourist areas.
patricia
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10
We have been blessed a room with beautiful view of the river & mountain. Staff in hotel were very helpful and friendly and we received much guidance on how to get around Lourdes from Front Desk, Ms Vanessa. Though the official breakfast time was 7am, hotel is very accomodating to start breakfast as early as 6.30am for guests who are required to depart early. Will definitely be back next year for our pilgrimage again.
Peter
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10
Una buona struttura alberghiera in una location magica, religiosa e miracolosa.
Antonino
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10
Nice
Karen
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10
Maria Cristina
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10
Luz
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10
Michela
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10
John-David
2024 年 8 月入住 5 晚
8/10
Anna Marta
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10
Habitaciones antiguas
German
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10
👍
Toribio
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10
Adapté peut être pour des pèlerins mais pas pour des professionnels .
La chambre était très loin de celles en photos sur leur site .
J’ai eu un bon prix , mais à ce moment la mettez aussi la qualité des chambres correspondantes ( pas de publicité mensongère ).
Tommy
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10
Habitaciones sucias y viejas.
Jui
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10
It was a beautiful hotel the staircase was amazing the only thing that was missing was the check in they couldn’t find our reservation which was really stressful I suffer with anxiety and when they couldn’t find it I panicked they didn’t do anything to relieve this they just made it worse by saying I’m not booked in even though I had confirmation and had spoke to the hotel previously telling them I would be late checking in they didn’t work well under pressure and was a little unprofessional but apart from that was a beautiful hotel would definitely stay here again ❤️
Saskia
2024 年 8 月入住 3 晚
4/10
Personnel très sympathique , séjour d’une nuit mais ne donnant pas envie d’y rester une autre . Ne vaux pas un quatre étoiles , petit déjeuner très basic et complètement industriel .
Heure de départ à 10 h et à 10 h 05 et 10h10 , on viens frapper à la porte de votre chambre .
Pour un hôtel 4 étoiles , c’est moyen .
Vous arrivez à 17 h le soir pour la chambre et le lendemain départ impératif avant midi pour le parking payant .
Hôtel spécial touristes de masse .
Pascal
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10
Mathis
2024 年 8 月入住 3 晚
4/10
Rien à voir avec les photos. Ça date d’il y a 20 ans, tout comme les matelas (cuvette).
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10
Laurent
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Décoration vieillotte, climatisation qui fuit, coupure d’eau, propreté insuffisante (sanitaires, poussière, piscine…). Mauvais RQP.
真实旅客
2024 年 8 月入住 3 晚
6/10
Room pretty old for this kind of price. Location conveniently located arnd center area.
Wenti
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10
Margarita
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10
Hôtel au centre de Lourdes avec entrée dans une impasse pas facile à trouver . Grand hall en marbre mais chambre très ancienne avec armoire en Formica qui doit dater de début 1980 . Un peu bruyant d’autant plus que nous étions proche des ascenseurs. Petite piscine sur les toits .
Philippe
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10
Chambre très petite, lit inconfortable. La femme de ménage ouvre la porte à 9h pour vérifier…
Nicolas
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10
Not great for parking unless you phone ahead. Car park is tight. Anything bigger that a Fiat 500 and you are in for some fun