真实点评
10/10 超赞
Fu Hua
2026 年 6 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 6 月入住 3 晚
卢塞恩文华东方皇宫酒店
住宿等级：5 级及以上
Mandarin Oriental Palace, Luzern
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高级房
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
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(1 条点评)
- 城市景观
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
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高级房, 无障碍
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 城市景观
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
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高级房, 湖景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示高级房, 阳台, 湖景的所有照片
高级房, 阳台, 湖景
9.69.6 分，满分 10 分
绝佳
4 条点评
(4 条点评)
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示高级房, 露台, 湖景的所有照片
高级房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示华丽客房, 湖景的所有照片
华丽客房, 湖景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示华丽客房, 阳台, 湖景的所有照片
华丽客房, 阳台, 湖景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示Mandarin, 客房的所有照片
Mandarin, 客房
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 城市景观
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示小型套房, 湖景的所有照片
小型套房, 湖景
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示小型套房, 无障碍, 湖景的所有照片
小型套房, 无障碍, 湖景
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示小型套房, 阳台, 湖景的所有照片
小型套房, 阳台, 湖景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 湖景
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示小型套房, 露台, 湖景的所有照片
小型套房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示套房, 湖景的所有照片
套房, 湖景
- 湖景
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示套房, 阳台, 湖景的所有照片
套房, 阳台, 湖景
- 湖景
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示套房, 露台, 湖景的所有照片
套房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示套房, 湖景, 塔楼的所有照片
套房, 湖景, 塔楼
- 湖景
- 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示小型套房 (Panoramic)的所有照片
小型套房 (Panoramic)
- 湖景
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽客房, 露台, 湖景的所有照片
华丽客房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床或 2 张单人床
显示湖景精致套房（特大床或双床，带露台）的所有照片
湖景精致套房（特大床或双床，带露台）
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示湖景小型套房 - 带阳台的所有照片
湖景小型套房 - 带阳台
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示湖景塔楼套房的所有照片
湖景塔楼套房
- 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
街区简介
卢塞恩文华东方皇宫酒店位于卢塞恩州，地处市中心而且位于湖畔。雄狮广场和卡贝尔桥是著名地标，前往Lake Side Promenade (湖滨大道)可欣赏当地自然景观。圣彼得教堂是另一个值得推荐的游玩去处。抓住机会体验该地区的刺激水上活动，如划皮艇，以及其他活动，如高尔夫运动。访问我们的卢塞恩州旅行指南
附近有什么？
Lake Side Promenade (湖滨大道)步行 1 分钟 - 0.1 公里
狮子纪念碑步行 14 分钟 - 1.2 公里
卡贝尔桥步行 16 分钟 - 1.4 公里- 卢塞恩大赌场步行 5 分钟 - 0.4 公里
- 雄狮广场步行 12 分钟 - 1.1 公里
周边介绍
- 距卢塞恩机场 (QLJ-卢塞恩火车站) 15 分钟步行距离
- 苏黎世机场 (ZRH) - 60 分钟车程
餐厅
- MOzern步行 2 分钟
- Alpineum Kaffehaus & Bar步行 11 分钟
- Le Piaf步行 16 分钟
- Wilhelm Tell Schiffrestaurant步行 8 分钟
- Max Chocolatier步行 10 分钟
住宿简介
卢塞恩文华东方皇宫酒店
- Lake Side Promenade (湖滨大道)附近的豪华家居型酒店
- 卢塞恩文华东方皇宫酒店毗邻雄狮广场和圣彼得教堂，提供露台、咖啡店/咖啡馆和图书室。犒劳一下自己，在店内水疗中心Spa Bellefontaine享受按摩。店内餐厅有 4 家，一定要尝尝它们的美食。所有住客均可使用房内 WiFi，以及干洗/洗衣服务和酒吧。
- 其他礼遇包括：
- 自助式早餐（收费）、代客停车（收费）和快速退房
- 快速入住、洗衣服务和电梯
- 行李员/门卫服务、行李储存室和按摩护理室
- 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
- 客房特色
- 所有 136 间特色装修客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及枕头选单和空调等礼遇。
- 其他的设施/服务还包括：
- 婴儿尿布台、婴儿监视器和高脚椅
- 浴室配备马桶（带电子坐浴盆）和浴缸或淋浴
- 平板电视，带有线频道
- 婴儿浴盆、儿童拖鞋和儿童书籍
奖项与背景
- 生态认证住宿
- 此住宿已获得以下第三方可持续发展认证：GSTC。如需详细了解此项认证的评定标准和审核细则，请访问其网站。
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8.6
超赞
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9.0 分，总分 10，非常棒，865 条点评
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10 月 25 日 - 10 月 26 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内提供停车位（每天 CHF 55）
- 店内提供代客停车位（每天 CHF 55）
- 店内提供有限代客停车 和自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位
餐饮
- 每日 07:00 至 10:30 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 CHF 50 至 50，儿童费用为 CHF 50 至 50
- 1 家酒吧/酒廊
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 4 家餐厅
- 情侣/私人用餐
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Colonnade
- Minamo
- MOzern Bar & Brasserie
- Quai 10
休闲活动
- 24 小时健身房
- 钢琴
- 全套 SPA 服务
- 桑拿
- 图书馆
- 蒸汽房
家居型
- 儿童书籍
- 儿童游戏
- 高脚椅
- 隔音客房
- 换尿布台
- 客房内婴儿床
- 小吃店/熟食店
- 婴儿监视器
- 婴儿浴盆
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 前台提供保险箱
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 夜床服务
商务服务
- 24 小时商务中心
- 4 间会议室
- 439 平方米的会议场地
室外
- 露台
- 依湖而建
- 在木板路/长廊上
全套 SPA 服务
- 按摩
- 桑拿
- 蒸汽房
- SPA 护理室
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记处
- 方便轮椅进出的电梯通道
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的商务中心
- 方便轮椅进出的停车场
- 方便轮椅进出的休息厅
- 轮椅可通行（可能有限制）
其他
- 1 栋建筑
- 建于 1906 年
- 美好年代风格建筑
- 舞厅
- 宴会厅
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 免费婴儿床
- 遮光窗帘
- 枕头选单
浴室
- 吹风机
- 带智能马桶盖的马桶
- 儿童拖鞋
- 儿童浴袍
- 肥皂
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 卫生纸
- 洗发水
- 牙刷和牙膏
- 浴缸或淋浴
- 浴袍
娱乐
- 可收看有线/卫星频道的纯平电视
- 收费电影
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 免费瓶装水
- 香槟服务
- 贮满食品的迷你吧（免费）
其他
- 保险箱
- 电话
- 隔音客房
- 恒温控制空调
- 免费提供日报
- 书桌
- 特色装修
- 提供连通房
- 熨斗/熨衣板（按要求提供）
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提供快速入住服务
退房
12:00 之前退房
提供快速退房服务
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店 时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
可带宠物，每只宠物每天需额外收费 CHF 50
仅可携带宠物狗入住
有食物碗和水碗
儿童及加床
欢迎儿童入住。
1 名 12 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
12 岁及以下的儿童可享免费早餐
提供折叠床/加床，每晚收费 CHF 190.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 征收城市税：每人每晚 CHF2.80
- 度假费：每人每晚 CHF2.70
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 自助式早餐费用：成人约为 CHF 50.00 至 50.00，儿童约为 CHF 50 至 50.00
- 自助泊车费用：每天 CHF55
- 代客停车费用：每天 CHF55
- 宠物费：每只宠物每天 CHF50
- 折叠床使用费：每晚 CHF 190.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接 受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
住宿登记号CH-140.3.004.600-4
其他注意事项
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿等级
Hotelstars Union 对瑞士的酒店做过官方星级评定。该酒店被评为 5 星。
常见问题
卢塞恩文华东方皇宫酒店允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每天 CHF 50 的费用。
卢塞恩文华东方皇宫酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 9 月 25 日，我们找到的卢塞恩文华东方皇宫酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$5,659（不含税费），入住日期是 2026 年 10 月 25 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的， 未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每天 CHF 55。提供代客停车，费用：CHF 55（每天）。
何时可在卢塞恩文华东方皇宫酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。
何时可在卢塞恩文华东方皇宫酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
卢塞恩文华东方皇宫酒店的地址在哪里？
这家卢塞恩州的家居型酒店位于海滨步道旁， 距离Lake Side Promenade (湖滨大道)和雄狮广场步行不到 10 分钟。而且，距离圣彼得教堂和卡贝尔桥不到 2 公里。到达卢塞恩机场 (QLJ-卢塞恩火车站)需步行 15 分钟，而卢塞恩火车站则需 16 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于卢塞恩文华东方皇宫酒店的点评
9.8
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
10
清洁度
9.8
服务设施
9.8
员工和服务
9.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。85 条好评，共有 96 条点评
10 - 超赞
85
8 分 - 还可以。7 条好评，共有 96 条点评
8 - 还可以
7
6 分 - 一般。3 条好评，共有 96 条点评
6 - 一般
3
4 分 - 很差。0 条好评，共有 96 条点评
4 - 很差
0
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 96 条点评
2 - 糟糕
1
点评
真实点评
10/10 超赞
Bing
2025 年 7 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
很好
2025 年 7 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Meng-Han
2024 年 11 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
無懈可擊的飯店
體驗滿分沒有話說
從入住開始、工作人員、房間整理
每一步都會預備你的一切
目前住過完全沒得挑剔的飯店
2024 年 11 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Anila
2026 年 7 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay at the mandarin
Perfect location for our anniversary trip
Highly recommend it
2026 年 7 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Tom
2026 年 8 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing property perfectly located. Very helpful and welcoming staff. Definitely worthy of the Forbes Travel Guide 5-star.
2026 年 8 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Madhurema
2026 年 9 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent as expected. The personal touches added by the entire staff is exceptional!
2026 年 8 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Esteban
2026 年 5 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel, well trained staff, good location
2026 年 4 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
david
2026 年 8 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect. Truly
2026 年 8 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Andre
2026 年 4 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent swiss perfection- best hotel w that stayed at for a while
2026 年 4 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Emine
2026 年 2 月 10 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Everything was perfect in this hotel
2026 年 2 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Erika
2026 年 8 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location near the old town and in front of the water. The best part is that you can swim in the lake in front of the hotel. The hotel looks great but it feels to me some of the server lack training and perhaps the chain is getting bigger as it doesn’t feel special anymore. In other high end hotels the check in is special, here it feels like any other check in.
2026 年 8 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Lisanette
2026 年 6 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel with a perfect location. The room was spacious and comfortable, featuring an exceptional bed and high-quality linens. The thoughtful details, including a Dyson hair dryer and premium amenities, made the stay even more enjoyable. Everything was spotless, and the service was outstanding. A truly perfect stay that I would highly recommend.
2026 年 5 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Jesper
2025 年 8 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
2025 年 8 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Gurpreet
2026 年 4 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice
Spa was undergoing renovations so unable to use
2026 年 3 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Xin
2024 年 4 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location, service and staff hospitality
真实点评
10/10 超赞
Melissa
2025 年 9 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
2025 年 9 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Shufan
2025 年 12 月 21 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
2025 年 12 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Ana Paula
2023 年 11 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
2023 年 11 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Gustavo
2024 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente.
Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
2024 年 11 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Berkant
2026 年 2 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
2026 年 2 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
STI Investment
2025 年 12 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
all excellent
2025 年 12 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
WONSUK
2022 年 11 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
깨끗하고 편리한시설에 환상적인 호수뷰, 친철한서비스까지 유럽 어느호텔보다 최고였어요
2022 年 11 月入住 6 晚
真实点评
10/10 超赞
Terri
2025 年 4 月 9 日
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property. Wonderful service and food.
2025 年 4 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Jonathan
2025 年 12 月 8 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic customer service!
2025 年 10 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Marcelo
2024 年 11 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel incrível!
Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
2024 年 11 月入住 3 晚