Positiv: Fr. Verena an der Reception -sehr freundlich und hilfsbereit mit strahlenden lächeln - hier fühlt man sich in guten Händen. Beim Check-In kann man auch bevor das Zimmer fertig ist, bereits in die Therme gehen bzw den eigenen Wellnessbereich nutzen. Hierfür besteht die Möglichkeit, auch die Bademäntel/Handtücher vorab mit einer Tasche zu bekommen. Auch am Abreisetag kann man dieses Service bis zu den Hotelöffnungszeiten nützen.
Der Wellnessbereich ist für die Hotelgröße passend.
Bis auf die Finnische Sauna habe ich alles Bereiche besucht und auch genützt.
Auch zu Halloween konnte man im Park die Attraktion benützen.
LEUTE: Ein "Naturbadeteich" ist eben NATUR-PUR und kein Aussenpool, daher verstehe ich so manche Kritiken nicht, mann muss nur lesen!!! In dieser Hotelanlage gibt es einen Whirlpool im Aussenbereich (Eingang vom Wellnessbereich) sowie ein Naturbadeteich, 2x Sauna, 1x Dampfkabine.
Negativ:Es gibt auch einen Nachmittags-Snack von 14:00h- 15:30h. Dieser ist "auf den Buchungsplattformen" nicht angeführt, ebenso die INFO, dass dies nur für Vollpension Reservierungen bestimmt ist. Daher fallen die Nächtigung mit Frühstück da raus. Wir wollten am Anreisetag die Vollpension dazubuchen, was aber angeblich wegen Vollbelegung der Zimmer nicht möglich war? Am Abend an der Bar gibt es leider nur sehr wenig Auswahl, keine Coktails. Auch ging dem Kellner das Eis aus. Dafür hat er wenigstens ein paar Nüsse auf den Tisch gestellt.