I stay here for three nights. The first thing is they told me that they need to down grade my booking due to my booked room has some problem. They compensated me with free breakfast and airport transportation- it's good. The door man is also very kind and helpful. But, the reception is not that friendly and not proactively responsed my request. I asked them to give me an adaptor and they didn't inform me if they didn't have any available.
Regarding the room, the decoration is chic but some structure problem, eg the water tap is almost no space with mirror. I cannot open the water tap completely. It's not worth to what I paid even I had no ideas about the exact price of my room after down grade. Not that recommended.
Hui Lan
10/10 超赞
Ramon
商务旅客
2025 年 7 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice property. Great location. Boutique luxury with great staff and service
Ramon
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Cecilia
2025 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La ubicacion es excelente, la cama muy comoda con muy buenas sabanas. el baño impecable. Solo no funciono muy bien el wifi
Cecilia
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Diana
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The front desk staff were incredibly welcoming upon arrival. We have been to Madrid several times and always stay here.
Diana
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
IUMY
与家人出行
2025 年 7 月 8 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
beautiful unique place with superb customer service will always go back
IUMY
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gary
2025 年 6 月 10 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Gary
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
Froylan,kogarah
商务旅客
2025 年 6 月 1 日
满意:清洁度
The door men were very friendly and always so helpful. Wasn’t able to go into my room until 4:30pm as it wasn’t ready. Location was great.
Froylan
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Diamondis
2025 年 5 月 28 日
Diamondis
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Golan
与家人出行
2025 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was good
Golan
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Joyce
2025 年 5 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful property, staff great, views of Madrid were fantastic!
Joyce
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Krishna
2025 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel. Great location.
Krishna
2025 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
James,Waukesha
与配偶出行
2025 年 4 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Common areas patios outdoor space were fantastic. The room sizes ans noise level were abit disappointing
James
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Rodrigo
与家人出行
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótima localização em Madrid
Hotel bom e bem localizado. A recepção só que é um pouco estranha, mas não interfere em nada na estadia. Quarto de tamanho bom, apesar de um pouco escuro. Nao considero um 5 estrelas, poderia ser no máximo um 4.
Rodrigo
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Børge Holst
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Børge Holst
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ali
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ali
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nicolas
2025 年 4 月 18 日
Nicolas
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Leticia
团体旅客
2025 年 4 月 17 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Leticia
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lilia
与家人出行
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me pareció exelente todo . Lo único que me incomodó fue el elevador muy pequeño.
Gracias.
Lilia
2025 年 3 月入住 8 晚
10/10 超赞
Ana Maria
2025 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
New Home in Madrid
They hugged me when they saw me again! I stayed there in December. They are beyond loving and caring! This hotel is my home in Madrid- beautiful and excellent location too!
Ana Maria
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Katia
与家人出行
2025 年 3 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bel hôtel, trésor bien situé, et accessible à tout.
Magasins, restaurants, musées, parcs.
Idéal pour visiter et faire du shopping.