双人房, 1 张双人床, 无烟房, 独立浴室 | 笔记本电脑工作区、免费 WiFi、床单

关于时刻酒店的点评

3 out of 5
时刻酒店
Norra Vallgatan 54, Malmö

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。797 条好评,共有 1914 条点评" "
8 分 - 还可以。703 条好评,共有 1914 条点评" "
6 分 - 一般。256 条好评,共有 1914 条点评" "
4 分 - 很差。91 条好评,共有 1914 条点评" "
2 分 - 糟糕。67 条好评,共有 1914 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overall a decent Hotel
Although the floor was a bit dirty, the room was otherwise quite cozy. The Hotel staff was also quite accommodating regarding late check-in and luggage storage, but the Hotel itself does have a hidden charge of 60 SEK for luggage storage that I was only made aware at the Reception.
2023 年 6 月入住 1 晚
Best wishes, Moment Hotels 于 2023年06月29日 的回复
Hi, Thank you for taking the time to write us about your experience. We really take what you say to heart and will look into it.

4/10 很差

真实旅客

满意:清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
房間極小
酒店整潔乾淨,但是房間小到行李攤開後沒地方走路,沒有衣櫥置物,東西都不知道要放哪。浴室的浴簾太短,沒辦法乾濕分離,一進浴室就濕答答的,雖然只是住一晚很不舒適。早餐雖簡單但還不錯吃,寄放行李要另外付費。
2023 年 4 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2023年05月20日 的回复
Hi, thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. We are sincerely concerned and apologies that we fell short on your expectations in some areas. Your helpful comments are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. Looking forward to seeing you again in the near future. Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚
Moment Hotels. 于 2022年10月3日 的回复
Hello Anonymous and thank you for your lovely review and thank you for choosin to stay with us here at Moment Hotels, Kindly regards Moment Hotels service crew.

8/10 还可以

Tong

2022 年 8 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2022年08月25日 的回复
Hello Guest, thank you for choosing Moment Hotels. We appreciate you sparing your valuable time to share feedback of your experience. We are pleased to read that you have had a wonderful experience. Your generous compliments have been shared with the entire team for making your visit a memorable one. Kind regards,

8/10 还可以

Colin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 6 晚
Nellie, Moment Hotels 于 2024年05月18日 的回复
Hej Colin,Stort tack för ditt fina betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Vi är glada över att höra att du hade en bra vistelse hos oss på Moment Hotels och uppskattar verkligen din feedback.Vi strävar alltid efter att ge våra gäster en fantastisk upplevelse och tar till oss dina kommentarer för att göra det ännu bättre. Om det finns något specifikt du tror vi kan förbättra, är vi alltid öppna för förslag.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen och hoppas att din nästa vistelse blir ännu bättre.Vänliga hälsningar,

10/10 超赞

Adrianne

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very well-designed, functional room. Comfy bed, good breakfast buffet
2024 年 5 月入住 2 晚
Kind regards, Sanela Moment Hotels 于 2024年05月15日 的回复
So happy that you enjoyed your stay!

10/10 超赞

Mark

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
2024 年 5 月入住 7 晚
Hälsningar, Nellie 于 2024年05月14日 的回复
Hej Mark,Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi beklagar att din vistelse inte levde upp till förväntningarna, och vi uppskattar verkligen dina kommentarer.Vi tar ditt feedback på största allvar och använder det för att förbättra vår service och våra faciliteter. Vi strävar alltid efter att erbjuda en bättre upplevelse för våra gäster, och ditt input hjälper oss att identifiera områden där vi kan göra förändringar.Vi hoppas att du ger oss en chans att visa våra förbättringar genom att återvända till oss i framtiden. Om du planerar en annan vistelse är du välkommen att kontakta mig personligen så att vi kan säkerställa att din vistelse blir mer tillfredsställande.Tack igen för din ärliga feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka.

8/10 还可以

Anna

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die Lage ist super, nahe zum Bahnhof und zur Innenstadt. Trotzdem war das Zimmer sehr ruhig. Zwar eher klein, aber ich war ohnehin nur zum Schlafen da. Leider gab es keinen Wasserkocher. Das Frühstück war okay.
2024 年 5 月入住 3 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年05月13日 的回复
Hi Anna, thank you for your feedback! We are pleased that you appreciated our hotel's central location and the peaceful atmosphere during your stay. Unfortunately we have a limited number of kettles to lend out, but hot water is available from the coffee machine in our breakfast hall all day and evening. We hope to welcome you back again soon!

6/10 一般

Johannes

满意:员工和服务,清洁度
Bei dem sehr hohen Preis während Eurovision sollte erwartet werden dürfen dass das 08/15 Frühstück einen Upgrade bekommt und es z.B. Lachs und eine größere Auswahl an Glutenfreie Produkten gibt als 1 Brötchen und 2 Müsli. Das Bett war sehr durchgelegen.
2024 年 5 月入住 3 晚
Alexis, Moment Hotels 于 2024年05月12日 的回复
Dear Johannes, Thank you very much for sharing your feedback with us following your stay during Eurovision. We appreciate your perspective and apologize if your experience did not meet your expectations. During Eurovision, hotel room prices were higher than usual due to the high demand throughout Malmö. This affected not only our hotel but was something all hotels in the city faced. Unfortunately, there are no established regulations for pricing adjustments based on supply and demand, which can impact hotels' concepts and offerings during such periods.We are aware of the challenges this presents and always strive to provide the best possible service to our guests. Your feedback is important to us, and we will take it on board for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again and demonstrate our commitment to creating a better experience for you. Thank you again for choosing to stay with us and for taking the time to share your viewpoint. Best regards, Alexis

10/10 超赞

Lee

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location less than a minute walk to central station
2024 年 5 月入住 5 晚
Alexis, Moment Hotels 于 2024年05月12日 的回复
Dear Lee, Thank you so much for taking the time to leave such wonderful feedback! We are delighted to hear that you had such a fantastic stay with us at Moment Hotels. We truly appreciate your kind review. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience. If there is anything else we can do to enhance your next visit, please do not hesitate to reach out. Thank you once again for your support, and we hope to see you again soon! Best regards, Alexis

10/10 超赞

Yasuo

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean
2024 年 4 月入住 1 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年04月30日 的回复
Hello Yasuo, Thank you for using your time to write a review of your stay and thank you for choosing to stay with us here at Moment Hotels.Our goal is to be able to provide our guests with a cozy and practical room and a nutritious locally produced breakfast at a reasonable price in an otherwise rather expensive hotel market, and it's always nice to get feedback that we succeeded in this, I hope we will have the pleasure of seeing you as our guests next time you go to Malmö. Welcome back! Sincerely

10/10 超赞

Nathalie

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zimmer klein, aber vollkommen in Ordnung für ein paar Tage. Sehr leckeres und vielfältiges Frühstück. Hotel direkt gegenüber vom Hauptbahnhof und nur wenige Gehminuten zum Hafen und Altstadt.
2024 年 4 月入住 4 晚
Kind regards, Sofie 于 2024年04月27日 的回复
Hi, thank you for your review. We appreciate it and we are glad to hear that you had a good time. For your information, we also have our larger room category, Superior Room - where the room is twice as big and has a bigger bed. Thank you again and welcome back!

10/10 超赞

Jakob

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年04月24日 的回复
Hello Jakob,Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had such a great experience during your stay. Our team works hard to ensure that all our guests feel welcome and comfortable, so it's wonderful to know that we succeeded in meeting your expectations. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Best regards,Moment Hotels

8/10 还可以

Sandra

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Property is located within easy walking distance to train station. Second stay here. They also have an amazing breakfast.
2024 年 4 月入住 1 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年04月19日 的回复
Hi Sandra, thank you for choosing to return to us! The location sure is hard to beat. I'm glad you enjoyed our delicious breakfast as well. We look forward to welcoming you back a third time!

10/10 超赞

Dylan

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stayed 5 nights in April. Arrived late by Oresundståg train from CPH airport on a Sunday night so was pleased to see the hotel just across the street and canal from Centralstation. Top marks for location! I had a small double room on the 5th floor at the back, with "views" of the hotel's inner courtyard at the back, hence v quiet. Room was fine for me - could be a struggle for couples as wet/bathroom space especially limited. No wardrobes or drawers for storage, just a clothes rail with approx 6 hangers, which was fine for a short break. Multi-channel TV. One bedside cabinet and a few sockets for charging. Good breakfast daily (6.30-9.30 weekdays) in a nice light Ikea-esque room on the 2nd floor. Usual continental fare, with some cereals and milk, a coffee machine, concentrated juices (not fresh, unfortunately), and bread/rolls with cheese and ham, boiled eggs, liver patê, toms, cucumber and gherkins. Tiny croissants and jam. Fine to set you up for a day's walk etc. The bread counter could be extended, though, as it can be very busy with queues some mornings... Another big plus was the fact you could help yourself to the coffee machine in the breakfast room all day as no kettle in your room. As I said, location is key - 5 minutes walk to touristy Lilla Torg with coffee shops, bars and restaurants, beautiful church of Sankt Petri Kyrka, plus a nearby Lidl for handy provisions. 10 mins walk to some wonderful parks (Kungsparken) and a lovely peaceful cemetery. Tak!
2024 年 4 月入住 5 晚
Hadia, Moment Hotels 于 2024年04月17日 的回复
Hello Dylan.Thank you for your kind and detailed feedback. We appreciate every word and are happy to hear it was convenient for you at our hotel. We would love to welcome you back to our hotel.Best regards,Moment Hotels

10/10 超赞

Elisabeth

2024 年 4 月入住 5 晚
Hadia, Moment Hotels 于 2024年04月28日 的回复
Hej,Tack så mycket för din vänliga feedback! Det gläder oss att höra att du hade en trevlig vistelse hos oss och att du uppskattade vårt koncept med Lean Living.Vi strävar alltid efter att erbjuda en bekväm och prisvärd upplevelse för våra gäster, och det är fantastiskt att höra att du uppskattade den.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka nästa gång du är i Malmö!Vänliga hälsningar,Moment Hotels

8/10 还可以

Anja

满意:员工和服务
2024 年 4 月入住 1 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年04月4日 的回复
Hi Anja, thank you for taking the time to rate your stay with us! I'm glad to see you had a good time here. We hope to welcome you back to an even better stay in the future!

6/10 一般

Marie

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
Hadia, Moment Hotels 于 2024年03月30日 的回复
Hej Marie,Tack för feedbacken. Om det finns något specifikt du vill diskutera eller om du har ytterligare synpunkter, är du välkommen att höra av dig. Vi finns här för att säkerställa att din upplevelse motsvarar dina förväntningar.Vänligen,Moment Hotels

8/10 还可以

Peter

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Liegt direkt am Hauptbahnhof, Frühstück gut. Lediglich die Einzelzimmer sind wirklich klein, vor allem das Bad. Zum Übernachten reicht es alle Mal.
2024 年 3 月入住 2 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年03月28日 的回复
Hallo Peter, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren. Ihr Feedback bezüglich der Zimmergröße ist uns wichtig. Für zukünftige Reservierungen empfehle ich Ihnen, unsere Doppelzimmer in Betracht zu ziehen. Sie sind größer und verfügen über breitere Betten. Ich hoffe trotzdem, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!

10/10 超赞

Mattias

Mkt pris värda rum, rent och fräscht och god frukost.
2024 年 3 月入住 1 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年03月27日 的回复
Hej Mattias, stort tack för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra att du gillar hotellet och rummens aspekter. Tack också för din feedback om vår prisvärdhet. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!

10/10 超赞

Hatice

满意:清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
Alexandra, Moment Hotels 于 2024年03月11日 的回复
Hej Hatice, thank you for your amazing review! I am glad to see you had a wonderful stay with us. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 超赞

Andree

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Moment Hotels in Malmö ist perfekt gelegen. Direkt gegenüber dem Bahnhof. Der Check Inn verlief sehr schnell und unkompliziert und zudem war das Personal sehr freundlich. Die Umgebung ist trotz der Zentralität sehr übersichtlich, ruhig und erscheint sehr sicher. In der näheren Umgebung gibt es alles, was man als Reisender Tourist braucht.
2024 年 3 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年03月9日 的回复
Dear Andree,Thank you very much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you appreciated our perfect location, smooth check-in process, and friendly staff. We're glad you felt safe and comfortable during your stay with us. Next time you're in Malmö, you're warmly welcome back to Moment Hotels, where we look forward to continuing to provide you with a pleasant and hassle-free experience! Kind regards,

8/10 还可以

Jörn

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年03月9日 的回复
Hej Görn,Tack för att du delade din feedback med oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!Vänliga hälsningar,

10/10 超赞

Susan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very friendly staff in the breakfast / dinning room. The property was very light and well furnished and in a good central location.
2024 年 3 月入住 3 晚
Moment Hotels 于 2024年03月9日 的回复
Dear Susan,Thank you for your positive feedback! We're thrilled you enjoyed the friendly staff and our well-furnished property in its centrally located spot. We hope to welcome you back soon for another great experience!Kind regards,

2/10 糟糕

Miriam

不满意:住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 2 晚
S. De Andrade 于 2024年03月4日 的回复
Dear Miriam,Thank you very much for your feedback. We sincerely apologize that your experience was not satisfactory. We appreciate you taking the time to share your thoughts with us.If you would like, you are more than welcome to contact us directly at the hotel to provide more details about what did not meet your expectations. We value your input and look forward to hearing more so that we can make any necessary improvements.We hope you give us the opportunity to demonstrate that we can deliver the service and quality you deserve. You are welcome back anytime.Best regards,

2/10 糟糕

Rafid

与家人出行
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 2 晚
Alexis, Moment Hotels 于 2024年02月21日 的回复
Kära Rafid, Tack så mycket för att du tog dig tid att betygsätta din vistelse hos oss. Vi skulle vilja veta om det fanns något som inte var tillfredsställande under din vistelse. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi kan göra förbättringar. Vi strävar efter att göra varje gästs vistelse så trevlig och bekväm som möjligt, och din feedback hjälper oss att uppnå detta mål. Tack igen för att du valde att bo hos oss, och vi ser fram emot att höra från dig.

10/10 超赞

Telismar

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top Best location at Malmö, amazing coworking áreas, comfy and warmth beds and the Best, kindness from the staff! Highly recomnended!
2024 年 2 月入住 2 晚
Alexis 于 2024年02月21日 的回复
Dear Telismar, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us in Malmö. We strive to provide the best experience possible, from our prime location to our comfortable coworking areas and cozy beds. Our staff takes great pride in ensuring our guests feel welcome and well taken care of. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!

8/10 还可以

Robin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Alexis, Moment Hotels 于 2024年02月21日 的回复
Kära Robin, Tack så mycket för att du tog dig tid att betygsätta din vistelse hos oss! Vi är otroligt glada över att höra att du hade en trevlig upplevelse här hos oss på hotellet. Ditt feedback är ovärderligt för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service och upplevelse för framtida gäster. Vi uppskattar verkligen att du valde att bo hos oss och ser fram emot att välkomna dig åter igen nästa gång du är i Malmö.

10/10 超赞

Cordelia

2024 年 2 月入住 1 晚
Alexis, Moment Hotels 于 2024年02月21日 的回复
Hej Cordelia, Tack så mycket för ditt fantastiska betyg! Vi är så glada att höra att du hade en utmärkt vistelse hos oss. Det betyder mycket för oss att veta att du uppskattade vår service. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen i framtiden. Om det är något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att låta oss veta.

10/10 超赞

Kim

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Central beliggenhed i Malmø - Fint og i orden
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月20日 的回复
Hej Kim,Tack för din fina feedback. Vi är glada över att allt har gått bra på hotellet. Vi önskar dig en fin dag och välkommen åter!Vänligen,Moment Hotels

10/10 超赞

Göran

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Har alltid en bra vistelse på Moment.
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月20日 的回复
Hej Göran,Det är bra att ha dig varje gång!Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du hade en trevlig vistelse. Din tillfredsställelse är vår främsta målsättning, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!Vänligen,Moment Hotels

4/10 很差

Torbjörn

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月20日 的回复
Hej Torbjörn,Jag beklagar verkligen att du inte var nöjd med din upplevelse. Vi tar din feedback på allvar och ska använda den för att förbättra våra tjänster. Vi ber om ursäkt för de besvär du upplevde och hoppas att du ger oss en chans att göra det bättre nästa gång. Om det finns något specifikt vi kan göra för att rätta till situationen, vänligen låt oss veta. Tack för att du tog dig tid att dela din åsikt med oss.Vänligen,Moment Hotels

10/10 超赞

Fredrik

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月20日 的回复
Hej,Vilket fantastiskt omdöme, tack så mycket! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka igen för ännu fler minnesvärda stunder!Vänligen,Moment Hotels

8/10 还可以

Qiu

2024 年 2 月入住 1 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月20日 的回复
Hello Qui, thank you for your kind feedback! We're glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to the next opportunity to welcome you back to Moment Hotels. Best regards, Moment Hotels

8/10 还可以

Gerald

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 2 晚
Best regards, Alexis 于 2024年02月19日 的回复
Dear Gerald, Thank you for taking the time to leave your feedback with us.We're glad to hear you had a positive experience with us and we truly appreciate your input and hope to welcome you back soon.

4/10 很差

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sådär
Vid ankomst tittade receptionisten inte upp hälsade oss välkomna. Svartmögel i siliconfogarna i duschen. Hade beställt tidig frukost och specificerat att en person var glutenintolerant men båda fick utan gluten.
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月18日 的回复
Hej,Vi ber om ursäkt för att din upplevelse blivit såhär. Tack för att du är uppriktig och skriver in vad vi kan förbättra. Med vänlig hälsning, Moment hotels.

10/10 超赞

Åsa-stina

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tycker det va bra över en natt. Dammigt på väggar o lister .
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月18日 的回复
Hej,Tack för att du delade din feedback med oss. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär. Vi tar din kommentar på stort allvar och kommer att vidta omedelbara åtgärder för att förbättra vår städning och underhållsstandard för att säkerställa att våra rum är i toppskick för kommande gäster.Vänligen,Moment Hotels

8/10 还可以

Johan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Så länge man inte har fönster mot gården är det bra. Fönster mot centralstationen är toppen.
2024 年 2 月入住 2 晚
Moment Hotels 于 2024年02月18日 的回复
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar rummen med fönster mot centralstationen. Vi förstår vikten av en bra utsikt och kommer att fortsätta göra vårt bästa för att tillgodose våra gästers önskemål när det gäller rumstilldelning. Vi kommer att ta med oss din kommentar och sträva efter att leverera en ännu bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. Tveka inte att kontakta oss om du har några ytterligare frågor eller önskemål. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till vårt hotell snart igen!Vänligen,Moment Hotels

10/10 超赞

Bertil

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra
Bra
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月17日 的回复
Hej,Tack för din recension. Vi uppskattar att du har tagit tiden och bedömt oss. Vi är glada över att du har haft en bra vistelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig åter!Vänligen,Moment Hotels

10/10 超赞

Paul

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great Stay
Warm welcome at reception, quick check in. Comfortable room, good bathroom. Breakfast was lovely and plenty of options. Perfect location for us, so close to Central Station.
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月17日 的回复
Hello,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us, from the warm welcome to the comfortable room and delicious breakfast. We're glad our location near Central Station worked well for you. We look forward to welcoming you back soon!Best wishes,Moment Hotels

6/10 一般

Pétur Ó

商务旅客
满意:员工和服务
2024 年 2 月入住 4 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月15日 的回复
Dear Petur, thank you so much for your positive feedback! The team and I look forward to your continued visits and we assure you of our best service at all times. Best regards, Moment Hotels

10/10 超赞

Mats

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Allt bra, dock lite för liten enkelsäng
2024 年 2 月入住 1 晚
Mike from Moment Hotels. 于 2024年02月13日 的回复
Hello Mats, thank you for taking the time to let us know about your stay with us at Moment Hotels. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Until then, Moment Hotels

10/10 超赞

Tins

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 2 月入住 1 晚
Moment Hotels 于 2024年02月13日 的回复
HelloYour feedback means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your thoughts. We look forward to welcoming you back on your next visit to Moment Hotels, and please don't hesitate to reach out if there's anything else we can assist you with in the future.Warm regards,Moment Hotels

8/10 还可以

Ilkka

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Moment malmö
Yllätyin hieman huoneen pienuutta, luulin ensin yhdenhengen majoitukseksi, sängyn leveys oli kahdelle, neliöt oli tarkkaan käytetty, Muuten oli hyvä, henkilökunta , sijainti, siisteys, aamupala, hiljanen hyvin nukutti, voin suositella
2024 年 2 月入住 5 晚
Mike from Moment Hotels. 于 2024年02月12日 的回复
Hello Ilkka , thank you for taking the time to let us know about your stay with us at Moment Hotels. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Until then, Moment Hotels

10/10 超赞

Peter

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Utmärkt
2024 年 2 月入住 1 晚
Hälsningar, Sofie 于 2024年02月12日 的回复
Hej Peter! Stort tack för din recension och att du väljer att återkomma till oss. Vi ses!

10/10 超赞

Marianne

2024 年 2 月入住 1 晚
Mike from Moment Hotels. 于 2024年02月12日 的回复
Hello Marianne, thank you for taking the time to let us know about your stay with us at Moment Hotels. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Until then, Mike Moment Hotels

8/10 还可以

Camilla

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Dejligt hotel til prisen
Et super fint og meget centralt hotel. Venligt personale og hotellet var pænt og rent. Sengen var meget blød. Det var dejligt at der var Chromecast på værelset. Morgenmaden var udmærket
2024 年 2 月入住 3 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月11日 的回复
Hello Camilla, Thank you for using your time to write a review of your stay and thank you for choosing to stay with us here at Moment Hotels.Our goal is to be able to provide our guests with a cozy and practical room and a nutritious locally produced breakfast at a reasonable price in an otherwise rather expensive hotel market, and it's always nice to get feedback that we succeeded in this, I hope we will have the pleasure of seeing you as our guests next time you go to Malmö. Welcome back! Sincerely

10/10 超赞

minoo

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clise to transportation
2024 年 2 月入住 2 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月11日 的回复
Hello Minoo, thank you for choosing Moment Hotels. We appreciate you sparing your valuable time to share feedback of your experience. We are pleased to read that you have had a pleasant experience. Your generous compliments have been shared with the entire team for making your visit a memorable one. Kind regards

8/10 还可以

Hans

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月11日 的回复
Dear Hans, Thank you for staying with us and thank you for your feedback. We appreciate receiving feedback from our guests and take this with us in the effort to be able to deliver even better service and meet our guests' expectations. I hope we will have the pleasure of seeing you as our guests next time you go to Malmö. Welcome back! Sincerely,

2/10 糟糕

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 2 晚
Lukas Moment Hotels 于 2024年02月11日 的回复
Thank you for your feedback! Your opinion is important to us and we take your feedback into consideration in our efforts to improve our service to our guests. We really hope to see you as our guest again soon. Best regards, Moment Hotels