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关于匹拉斯波那斯卡斯提洛酒店的点评

2 out of 5
匹拉斯波那斯卡斯提洛酒店
PLAZA DE SAN BLAS S/N, Manzanares, CIUDAD REAL

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。35 条好评，共有 70 条点评" "
8 分 - 还可以。27 条好评，共有 70 条点评" "
6 分 - 一般。7 条好评，共有 70 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 70 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 70 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

Marcos

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel cómodo y bien comunicado.
2024 年 5 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年05月9日 的回复
Muchas Gracias por su visita y amable comentario.

8/10 还可以

Erik，Haifa

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Arrived 2am and to my surprise everything was locked up however after calling a very nice patient and courteous gentleman immediately opened the door and attended to us. Breakfast could be made somewhat more exciting...
2024 年 4 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年05月9日 的回复
Muchas Gracias por su visita. un cordial saludo

8/10 还可以

Candylda

2024 年 3 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年05月9日 的回复
Muchas Gracias

10/10 超赞

Grace

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年02月17日 的回复
Muchas Gracias por su visita y su valoración. un cordial saludo,

8/10 还可以

Russel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A unique and cozy castle experience
It was a unique experience staying in a refurbished castle. Being that it was chilly outside, it was nice to have a nice cozy room to in which to relax. We were a little disappointed that the main dining room was closed due to heating issues, but we enjoyed a tasty meal if Spanish specialties in the bar area.
Entry to registration desk from restaurant
Castle information
Upstairs dining and banquet area used for weddings and celebrations
Unique portal leading to window overlooking the lobby
2024 年 1 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年02月17日 的回复
Muchas Gracias por su visita y su amable comentario. un cordial saludo

10/10 超赞

Nerea

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年01月4日 的回复
Muchas Gracias por su Valoración.

8/10 还可以

maria del mar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Faltaba luz artificial, sobre todo en el baño.
2023 年 12 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年01月4日 的回复
Agradecemos su visita y tomamos nota.

8/10 还可以

Sara

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nicer place but not soundproof
The place it's really nice and the rooms as well, nicely equipped and big. The only negative issue was that you could hear absolutely everything from the nearby room. Breakfast was a bit meager (one slice of bread with ham and tomatoes or with butter and marmalade), a small glass of orange juice, and one coffee.
2023 年 11 月入住 1 晚
jose antonio 于 2024年01月4日 的回复
Mucha Gracias por su amable comentario.

8/10 还可以

angel

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 11 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年11月12日 的回复
Muchas gracias por visita.

8/10 还可以

Danilo Luigi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Da ripetere
Posto molto bello e curato, personale gentile
2023 年 10 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年10月29日 的回复
Muchas gracias por su visita y su amable comentario

8/10 还可以

Simon

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quirky and unique with good breakfast and easy parking
2023 年 10 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年10月20日 的回复
Muchas gracias por su visita y su amable comentario.

10/10 超赞

Uffe

2023 年 9 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年09月7日 的回复
Muchas Gracias por su visita y por su amable valoración

8/10 还可以

A.M.

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年08月30日 的回复
Muchas gracias por su visita y su amable valoracion

4/10 很差

Cristina

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Muy bonito pero no cumple con lo que indica
El castillo es bonito y es un espacio singular pero tuvimos un problema que puede parecer pequeño pero que para nosotros fue muy importante: veníamos después de muchas horas en coche en plena ola de calor con niños pequeños y aunque el check-in es a las 12h nuestra habitación no estuvo lista hasta después de las 13.30h. Lo único que nos dijeron fue que unos clientes salieron tarde y que podíamos dejar las maletas allí mientras tanto. Entiendo que de la misma manera que yo como cliente no puedo estar después del horario del check-out, el hotel (aun más uno como este) tiene la obligación de tenerlo preparado a la hora acordada. O algún tipo de compensación, pero no nos han ofrecido ni agua (teniendo ellos bar y restaurante). Decepcionante. Aparte de esto comentar también que la ducha no es cómoda, no puedes estar con las dos manos libres mientras la usas y además como no tiene puerta se moja parte del baño.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

José

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年08月19日 的回复
Muchisimas gracias por su visita. Ha sido un placer, aqui estamos a su disposicion para tantas veces pasen por Manzanares. Será un placer atenderles

10/10 超赞

Nacho

2023 年 8 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年08月29日 的回复
Muchas gracias por su visita.

10/10 超赞

laurence

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cadre super
Cadre super hors du temps, nous avons adoré le petit déjeuner simple mais local. Chambre très spacieuse et le centre ville est très mignon. Nous sommes enchantés d’avoir choisit cette étape sur notre trajet !!
2023 年 8 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年08月19日 的回复
Thanks so mucho for your visit

10/10 超赞

Jean-Luc

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Belle decouverte
Étape d’une soirée et découverte d’un très beau lieu
2023 年 7 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年07月13日 的回复
Muchas Gracias por su visita y su amable comentario.

10/10 超赞

alexander

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tolles Hotel in schö em Ambiente
2023 年 6 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年06月25日 的回复
Muchas Gracias

10/10 超赞

Marcos

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Habitación cómoda con 2 plantas (abajo saloncito y baño, arriba habitación), entorno espectacular (castillo)
2023 年 6 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年06月16日 的回复
Muchas gracias por su amable comentario.

6/10 一般

carlos luis

2023 年 4 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年05月9日 的回复
Muchas gracias por su visita.

8/10 还可以

Gloria

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buena atención por parte del personal
2023 年 4 月入住 2 晚
JOSE ANTONIO 于 2023年04月12日 的回复
Muchas gracias por su visita y su comentario.

8/10 还可以

Sangyoun

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
고풍스런 느낌이 좋았어요..
2023 年 2 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年03月12日 的回复
Muchas gracias por su visita

10/10 超赞

Juan

2023 年 2 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年02月28日 的回复
Muchas Gracias por su visita¡¡¡

8/10 还可以

Miguel David

商务旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
Un castillo. Muy bonito y rústico. Habitaciones dúplex amplias rústicas. Buen estado.
2023 年 2 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年02月9日 的回复
Muchas Gracias por su visita

10/10 超赞

Richard

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great renovated castle with great restaurant
A perfect place in this quit little town, the owner spent a lot of money renovating this old castle and it shows. The staff was very helpful and friendly.
2022 年 11 月入住 1 晚
jose antonio 于 2023年01月6日 的回复
Muchisimas Gracias por su comentario y encantados de su visita. Un cordial saludo

6/10 一般

Patricia

Getting in!
I would think in the summer months parking might not be as easy. It wasn't obvious how to get into the Hotel I would think it more obvious in summer months as doors would be open?
2022 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Javier

2022 年 10 月入住 1 晚
jose antonio 于 2022年10月23日 的回复
Muchas gracias por su visita y su agradable comentario. Un cordial saludo

10/10 超赞

Olga

2022 年 9 月入住 1 晚
jose antonio 于 2022年09月28日 的回复
Muchas gracias por su visita

10/10 超赞

Norman

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚
jose antonio 于 2022年09月28日 的回复
Muchas Gracias por su visita

6/10 一般

Jimmy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The rooms are a bit noisy - the staff are very nice but do not speak any english
2022 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

JUAN LUIS

2022 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ramon

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 2 晚
jose antonio 于 2022年02月1日 的回复
Muchas gracias por su visita¡¡¡

10/10 超赞

Guillermo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 1 晚
jose antonio 于 2022年02月1日 的回复
Muchas gracias por su visita¡¡¡

10/10 超赞

José María Aranda

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitación era especial y el entorno
2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ana

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Agradecida por la amabilidad y ayuda de todo el personal. Volveremos!!!
2021 年 9 月入住 1 晚
Jose Antonio 于 2021年09月29日 的回复
Un placer atenderles, y muchas gracias por su visita.

10/10 超赞

JESUS ARNANZ

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Para repetir
2021 年 8 月入住 1 晚
Jose Antonio 于 2021年08月25日 的回复
Muchas Gracias por su visita, quedamos a su disposición para cuando quiera repetir. un cordial saludo,

6/10 一般

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
Hotel con encanto pero el personal está poco motivado.
2021 年 8 月入住 1 晚
Jose Antonio 于 2021年08月25日 的回复
Muchas Gracias por su agradable visita'¡'¡'¡¡

10/10 超赞

Francisco Jose

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ok
Todo perfecto. El edificio muy bonito y muy bien acondicionado
2021 年 8 月入住 1 晚
Castillo 于 2021年08月5日 的回复
Muchas gracias por su comentario. Un cordial saludo

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nerdanel，Marbella

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
El hotel es un sitio encantador y el personal muy amable pero las camas no son demasiado cómodas mucho menos la supletoria 😓.El suelo son tablones de madera y algunos no estaban en muy buen estado.
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hubo un fallo de apreciación, pues aunque mi esposa iba cojeando, nos dieron una habitación con dos plantas teniendo que subir y bajar escaleras y desconocía que había habitaciones de solo una planta, pero lo supimos cuando nos íbamos.
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jaime roberto

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
very reasonably priced and extremely spacious room with sitting room. Nice and quiet so got a good nights sleep. Manzanares is an attractive village for an evening stroll and a good stop off if driving across Spain as only five minutes south of the main motorway less hassle than driving into Ciudad Real
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy cómodo para asistir a un evento, entorno cautivador
2019 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Maureen

满意：住宿条件和设施，清洁度
Take earplugs
Great place.Major problem for us was the separate bathroom down very noisy stairs.Also you can hear your neighbors walking around,talking and tv.We were also next to the lift so again aware of every time it was used.Food and drinks were good but expensive.
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Amparo

满意：员工和服务，清洁度
Para una noche de paso viajando de norte a sur
Bien pero mejorable. La iluminación escasa y el suelo de tablones que hace mucho ruido.
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El personal muy amable y atento, la ubicación perfecta
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Josu，Bilbao

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
En general todo muy bien, buen estado, buena ubicación y limpieza. Excelente servicio y restaurante. Magnifica atención del personal. Precioso hotel en un castillo medieval.
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien ubicacion trato e instalacion. Original bonito y para repetir
2019 年 7 月入住 1 晚