Ce qui nous a pas plus c'est que surprise le dimanche matin au moment où chacun devait régler sa chambre on leur a dit que c'était déjà !!!! surprise on a débité notre cb alors qu on avait demandé règlement sur place
Quand on est arrivé le samedi vers 18h30 il y avait 2 personnes a l 'accueil : la personne qui devait nous donner les chambres avait un problème avec son ordinateur et du coup nous a donné les codes et n° de chambre écrits sur un papier
Cette personne n'avait pas précisé qu'après 20 h si règlement pas fait le règlement par CB serait débité !!! fort étonnement de notre part
On est pas fort mécontent du coup de la façon dont cela s'est passé
Du coup je ne recommanderai pas cet hôtel
Bernard
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dominique
与配偶出行
2024年05月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rien à redire. Parfait
Dominique
2024 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
ana
商务旅客
2024年02月8日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ana
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOEL
2024年01月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
JOEL
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rachid
商务旅客
2024年01月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rachid
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Simon
团体旅客
2023年10月17日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
.
Simon
2023 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Bernard
2023年09月12日
Bernard
2023 年 9 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Ridha
2023年07月17日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
À fuir absolument
L’hôtel se trouve dans un quartier mal famé du 16e arrondissement de Marseille (les quartiers nord)
On nous a volé notre valise, le deuxième jour de notre séjour dans notre chambre on est sûre d’avoir bien fermer la porte de la chambre avant de la quitter et on a demandé est-ce que la femme de chambre fasse le ménage ce qui n’était pas prévu et à notre grande surprise au retour de la plage, on a remarqué que notre valise qu’on avait fermé avec le code avait disparu. Après 20 heures, seuls un vigile surveille le parking de l’établissement et il n’y a personne d’autre pour gérer les problèmes qui peut y avoir dans cette hôtel une fois qu’on a appelé le gérant, il a hésité longtemps à venir Pour chercher avec nous notre valise et à trois reprises il a changé de version concernant la vidéosurveillance et l’enregistrement. On a dû appeler la police et faire une déposition de plainte contre l’hôtel et le gérant car nous avons tout perdu et nous sommes persuadés que la valise a été volé par un membre du personnel, un policier m’a clairement dit que je n’avais pas choisi l’hôtel le plus sexy de Marseille car le quartier est mal famé et l’hôtel sert aussi de lieu de prostitution selon ses propres propos