外观

关于马赛 - 圣查理斯智选假日酒店 - IHG 旗下酒店的点评

3 out of 5
马赛 - 圣查理斯智选假日酒店 - IHG 旗下酒店
15 Boulevard Maurice Bourdet, Marseille, Bouches-du-Rhone

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。459 条好评,共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。385 条好评,共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。102 条好评,共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。28 条好评,共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。28 条好评,共有 1002 条点评" "

8.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

ChingChih

2023 年 8 月入住 2 晚
Holiday Inn Express Marseille Saint Charles 于 2023年08月22日 的回复
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 还可以

i-jen

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
方便
2023 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Mei Wah Reta

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Chen

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chao Hsiang

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Over average
Great service and well surrounding
2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Shih-Hua

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
馬賽的完美印象!
接待人員和善親切,早餐豐盛,地理位置超讚! 只不過床墊太軟了!可能使用頻繁導致。
2019 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Rong

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房间很干净舒适,地点就在马赛圣查尔斯火车斜对面,非常好找!大堂工作人员很友好热情,也很幽默,xia ci还会选择入住
2019 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
除了暖氣不是很暖以外,其餘都很棒,房間很大早餐也很豐富!
2019 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近火車站
近火車站方便去其他城市旅遊,員工友善
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

sylvie

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Good place to stay before a cruise from Marseille, but the room need a little refresher.
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Suzanne,LUDINGTON

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nough said
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

GAUCHOT

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Personnel très professionnel et avenant Hôtel très bien tenu d’une grande propreté Petit déjeuner de bonne qualite
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Carlos

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The area around the hotel did not appear to be the greatest, but the hotel and staff make up for this. The gentleman who checked me in was EXTREMELY FRIENDLY & SYMPATHETIC to the inconvenience I was facing upon arrival to Marseilles. Everyone was very nice, our hotel room had a corner window with a very nice view of the city, where you can see the hills, what appeared to be a castle, and the ocean. It was a good deal for the price.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Francois

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Juste en face de la gare ! C’est merveilleux
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jack

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
It was clean, quiet, breakfast was included, easy check-in. We walked 150 feet to the Marseille St. Charles train station. The price was reasonable.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alima

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kelsey

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Close to train station.
2024 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Pei-Yao,Norcross

与家人出行
满意:员工和服务
Hotel is right across the train station and is about 20 min walk to the old port. Very connivence for further transportation to other destinations
2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Angéline

不满意:服务设施
Le point positif est la localisation de l'hôtel, le personnel est accueillant
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lilian

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Personal muy amable , y cuartos agradables y limpios . Justo frente a la terminal central de buses. Fue genial para nosotros.
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

pauline m,Newton

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff was very nice, convenient luggage storage room, and excellent breakfast included.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

jifang

Good
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kamel,Aulnay sous bois

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Parfait
2024 年 4 月入住 2 晚

6/10 一般

Regine

满意:住宿条件和设施,服务设施
….
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gerald,LEWISVILLE

与家人出行
满意:员工和服务
Good location to travel by train
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kelsi

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful staff who were very accommodating, speak English, allowed us to leave our luggage early, and answered all our questions. The location is very convenient, although not a very clean area outside.
2024 年 4 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Wallace

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hotel room was disgusting . I don’t think I ever saw a hotel room as dirty as this one. Not even motels
2024 年 4 月入住 1 晚
direction 于 2024年04月9日 的回复
Dear Sir,We are sorry to understand the experience you suffered during your stay.Actually, a mistake happened when you checked in and we apologize for this inconvenience.That's why we propose you one free night for a next stay according our availability and the period of your stay.Please inform us of your desires and we will be happy to welcome you in a much more comfortable manner.Best Regards

6/10 一般

Mahtab

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Just not ok
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Timothy

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fabulous, spacious room with everything a traveller needs. Great value and a great location for both the old port and the train station. Would highly recommend
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pablo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
buen lugar para hospedarse, queda muy cerca la estacion del metro
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Gerard,La terrasse

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
hébergement agréable, pratique. Je recommande.
2024 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Richard

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très agréable
2024 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

JACQUES

商务旅客
不满意:服务设施
Unsafe to stay in that corner
2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lisa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Frente estacion trenes .Personal muy amable todo super gracias
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Denis

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Abdelmalek

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
La perfection
Excellent séjour, tout était à proximité Sejour à refaire ❤️
2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kwangeun

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alain

2024 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Terriann

与配偶出行
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I chose this hotel for the closeness to the train station. However, our stay was not good. I paid for a room with a balcony which they did not provide. I was told there was an issue with the booking they would move me to the correct room the next day and adjust the price (I prepaid the room). We were moved the next day to a room with a balcony, unfortunately there was no hot water. There were no other rooms of the type we paid for available. We left the next day with a promise from the front desk that we would be compensated in points as we had prepaid. We have yet to receive anything.
2024 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

Magdalena

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Angela

2024 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lee

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Daniel

满意:员工和服务,清洁度
Bon rapport qualité prix
Bon séjour d'une nuit dans cet hôtel qui mérite toutefois un petit rafraichissement pour être au top. Le personnel est quant à lui accueillant et très à l'écoute.
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

HERVE

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

bruno

商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Close to central station
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Bilal

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Narimène

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Honnêtement quand je suis a marseille je ne sejourne que dans le Holiday inn saint charles.... tout est a proximité . Les chambres sont propres et bien penser.
2024 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

christophe

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Michael

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

jean pierre

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tres agreable
2024 年 1 月入住 1 晚