墨尔本西码头套房酒店点评

查看供应情况

关于墨尔本西码头套房酒店的点评

墨尔本西码头套房酒店

26 Southgate Avenue, Southbank, VIC

9.4

绝佳

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

8/10 还可以

Peter Young Pak

与家人出行

2024年01月29日

house keeping was not satisfactory

2024 年 1 月入住 5 晚

Jack 于 2024年01月31日的回复

Peter, we appreciate the review and will certainly follow up with housekeeping.

10/10 超赞

Jennifer Wendy

2019年09月24日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 9 月入住 1 晚

Jack 于 2019年10月1日的回复

Thank you for the review.

10/10 超赞

yin

2019年01月29日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 1 月入住 4 晚

Jack 于 2019年02月7日的回复

Thank you for the review

10/10 超赞

真实旅客

2019年01月28日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

向河或者向城的角度最美

难以想象的角度照出明信片感觉的弗林德火车站、联邦音乐广场、墨尔本市中心天际线、亚拉河等等

2019 年 1 月入住 1 晚

Jack 于 2019年02月7日的回复

Thank you for the review.

8/10 还可以

Rita

2018年11月4日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great apartment style hotel near restaurants/ bars

Stayed at the two bedrooms apartment on the lower floors. There is total of 2 balcony which does not have much view. I am sure the view of the harbor would be amazing at the top. The hotel is right next to a row of restuarants at the south bank, many bars and nice brunch places. It is around 15 mins walk to crowne plaza. The reception has great service and helped us printed out the tickets to the concerts.

2018 年 10 月入住 3 晚

Jack 于 2018年11月14日的回复

Thank you Rita, we are so pleased you enjoyed your stay with us. We love our location as well .

10/10 超赞

Hin Nang Simon，Prague

2018年05月25日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel

It is a good hotel with a good location.

2018 年 5 月入住 1 晚

Jack 于 2018年06月3日的回复

Thank you for the review, pleased you enjoyed your stay with us.

2/10 糟糕

xiaolan

2018年04月26日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

这家酒店的混血经理歧视中国人边上服务员没有一个上来解释劝和居然还肆笑入住第一天就吵了一架不知道当代中国人自卫能力爆棚后来我通知律师他们的白人经理才上来房间道歉差评

Jack 于 2018年04月30日的回复

Thank you

10/10 超赞

Chi hoe admund

2018年03月13日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Good !! Recommend

2018 年 3 月入住 3 晚

Jack 于 2018年03月14日的回复

Thank you for the great review.

10/10 超赞

Hoi Ping

2017年04月25日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

The decoration of the room is comfortable and the staff are nice and helpful. Highly recommended!

Thank you for the review

8/10 还可以

Scarlet

2017年03月7日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Good location, nice and clean!

Quay West is a very nice service apartment, nice staff, clean room & bathroom, good location, easy to get to CBD (even by walk) and from there you can get to the free tram zone to travel around the city. Comfortable bed, nice view (will be even nicer if the window is facing yarra river), recommended

Thank you for the review, we appreciate it

10/10 超赞

真实旅客

2016年11月21日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Good

Beautiful room with large bathroom. Unfortunately no city view from our room. Overall it is good as it is 5 minutes walk to the the river.

General Manager 于 2016年11月23日的回复

Thank you for the review, a City River View Suite for you next stay maybe, we would be pleased to show you these suites. We look forward to welcoming you back.

6/10 一般

真实旅客

2016年08月14日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Convenient

Near the river and city centre, very convenient to get around

jackie 于 2016年08月18日的回复

Thank you for the review, we appreciate the feedback.

10/10 超赞

Marcus ，hong kong

2016年02月11日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

good

convenient, comfortable, nice view breakfast food choice is not too many

QW 于 2016年02月16日的回复

Thank you for your review.

8/10 还可以

真实旅客

2015年11月25日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

not bad

it is a clean , comfort hotel.

FOM 于 2016年04月16日的回复

Thank you for your kind review.

8/10 还可以

PEI FEI，上海

2015年06月18日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

位置极佳的酒店

位置极佳，火车总站，市中心，EUREKA89， CROWN都在附近，出入非常方便。客房景观也非常好，亚拉河白天，夜晚的景色都非常美！房间大，有客厅，有厨房，住得舒服。但是客房服务质量有待改进，房间，卫生间都打扫的不太干净，床单铺得也不平整。

JACKIE 于 2015年09月5日的回复

Thank you for the review

8/10 还可以

真实旅客

2014年07月7日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Jackie 于 2014年08月4日的回复

Thank you

8/10 还可以

真实旅客

2013年12月8日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

FOM 于 2016年04月16日的回复

Thank you for telling us about your experience at the Quay West Suites Melbourne. It was wonderful to hear that we made your stay truly enjoyable.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 超赞

Linda

与配偶出行

2024年04月28日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Very friendly and helpful staff. Clean room. Great views and nice size balcony. Everything you need is around this area. Looking forward on my next visit. And maybe have to look into moving in long term.

2024 年 4 月入住 2 晚

Jack 于 2024年04月29日的回复

Thanks Linda, we loco forward to seeing you again soon.

10/10 超赞

Jasen

2024年04月21日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Excellent location and staff are brilliant

2024 年 4 月入住 4 晚

Natalie 于 2024年04月21日的回复

We're glad you enjoyed your stay with us Jasen and we look forward to seeing you again in the future!

10/10 超赞

James

2024年02月8日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Do not hesitate to book here. The staff were wonderful with special mention to Malcom and James. Efficient, knowledgeable, and helpful were these two. Bravo! Excellent location for walking to the Australian Open. Right on the Southbank with oodles of dining and shopping options at your doorstep.

2024 年 1 月入住 3 晚

Natalie 于 2024年02月22日的回复

Thank you for the feedback James, we will pass the comments on to both Malcolm and James and we look forward to welcoming you again in the future!

10/10 超赞

Ian

2024年01月29日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Great location to everything. Such a fun town

2024 年 1 月入住 5 晚

Natalie 于 2024年01月30日的回复

We're glad you enjoyed your stay in Melbourne and your stay with Ian. We hope to see you again in the future.

10/10 超赞

William

与家人出行

2024年01月25日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Great apartment in a great location. A wonderful 5 days in Melbourne we had.

2024 年 1 月入住 5 晚

Natalie 于 2024年01月30日的回复

Thank you for the lovely review William, we look forward to welcoming you in the future.

2/10 糟糕

Andrew

2024年01月14日

2024 年 1 月入住 2 晚

Jack 于 2024年01月17日的回复

Morning Andrew,We are sorry you did not enjoy your stay with us. Thanks you for letting us know.To better understand how we can improve, we would appreciate any further feedback on your stay

10/10 超赞

Matthew

2023年12月22日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2023 年 12 月入住 4 晚

Natalie 于 2024年01月9日的回复

Matthew, thank you for the review we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

Stephen

2023年12月17日

2023 年 12 月入住 2 晚

Jack 于 2024年01月9日的回复

Thanks Stephen, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 超赞

Paul

与配偶出行

2023年11月26日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Very classy property in close proximity to Melbourne's sporting precinct, Southbank and also just across the river to the CBD. Lots of options for eating and sight seeing

2023 年 11 月入住 2 晚

Natalie 于 2023年12月4日的回复

Thank you for the kind feedback Paul, we hope to see you again in the future.

10/10 超赞

joanne

2023年11月12日

满意：住宿条件和设施，清洁度

decor and comfort

2023 年 11 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年11月20日的回复

Thank you for your feedback Joanne, we hope to see you again in the future.

10/10 超赞

Ann

2023年10月30日

2023 年 10 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年10月31日的回复

Thank you for the review Ann, we hope to see you again soon!

8/10 还可以

Colette

与配偶出行

2023年10月28日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Wonderful staff on front desk and in the restaurant.

2023 年 10 月入住 5 晚

Natalie 于 2023年10月31日的回复

Thank you for the review Colette, we are so pleased you enjoyed your stay and look forward to welcoming you in the future.

10/10 超赞

Danielle

2023年10月26日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2023 年 10 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年10月31日的回复

Thank you for the review Danielle, we hope you enjoy your stay.

10/10 超赞

David

2023年10月7日

2023 年 10 月入住 1 晚

Jack 于 2023年10月12日的回复

Thank you so much for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay

10/10 超赞

Raluca，Ben Lomond

2023年10月6日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Absolutely great and close to everything! Thank you for a lovely stay!

2023 年 10 月入住 1 晚

Jack 于 2023年10月12日的回复

Thank you for the great review Raluca. We are so pleased you had a lovely stay.

10/10 超赞

Raluca，Ben Lomond

2023年10月5日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excellent stay and customer service!

2023 年 9 月入住 5 晚

Natalie 于 2023年10月5日的回复

Thank you for the review Raluca, we hope to see you again in the future.

10/10 超赞

Chris

2023年10月2日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2023 年 9 月入住 4 晚

Natalie 于 2023年10月3日的回复

Thank you for the review Chris, we are pleased that you enjoyed your stay.

4/10 很差

Jiamin

与家人及幼儿出行

2023年09月3日

满意：住宿条件和设施，服务设施

Room and breakfast was good but the spa/pool was not available. I booked the hotel because I like the pool /spa area. What a shame. Quite disappointed. Window is a bit dangerous.

2023 年 9 月入住 1 晚

Jack 于 2023年09月7日的回复

Thanks Jiamin, we are so sorry you were disappointed with your stay, in particular the pool and steam room.The facilities are open so we are unsure if it was the operating hours.

10/10 超赞

Tiffany

2023年08月31日

满意：住宿条件和设施，服务设施

Enjoyable stay

2023 年 8 月入住 1 晚

Jack 于 2023年09月7日的回复

Thanks Tiffany- we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

Stacey

与配偶出行

2023年08月26日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Loved the you could sit out on the balcony and relax whilst taking in the sights of the city

2023 年 8 月入住 1 晚

Jack 于 2023年09月7日的回复

Thanks Stacey, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 超赞

Greg

2023年08月11日

2023 年 8 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年08月14日的回复

Thanks Greg, we appreciate the feedback and are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

Jason

2023年08月8日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We got the 3 bedroom penthouse suite for our bridal team before our wedding and quay west met all our expectations! they were very accomodating in both check in and check out procedures as we had some wedding formalaties on both sides. The penthouse itself was amazing, very comfortable and well fit out.

Natalie 于 2023年08月9日的回复

We're very pleased you enjoyed your stay Jason and Congratulations again on your wedding.

10/10 超赞

Sheridan

2023年08月3日

2023 年 7 月入住 6 晚

Natalie 于 2023年08月4日的回复

Thank you for the review Sheridan, we look forward to seeing you again in the future.

10/10 超赞

Pauline

团体旅客

2023年07月31日

满意：客房舒适度，清洁度

Our 3bedroom apartment was really beautiful and spacious ! Will definitely book again !

2023 年 7 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年08月4日的回复

Hi Pauline, we're glad you enjoyed our Three Bedroom Apartments and look forward to seeing you again in the future.

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行, 商务旅客

2023年07月28日

满意：客房舒适度，清洁度

2023 年 7 月入住 5 晚

Natalie 于 2023年07月28日的回复

Thankyou for the review.

10/10 超赞

katsuyoshi

与家人出行

2023年07月13日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

長く逗留し活動するのに位置的にも環境も良いし、ホテルも大変安らぐ。

2023 年 7 月入住 11 晚

Quay West Suites Melbourne 于 2023年07月18日的回复

Thank you for the amazing review. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 还可以

Geordie

2023年07月9日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Clean and friendly staff

2023 年 7 月入住 2 晚

Quay West Suites Melbourne 于 2023年07月18日的回复

Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 超赞

Paula

与家人及幼儿出行

2023年07月7日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We always love staying here, the staff are really friendly and helpful, rooms are spacious with comfy beds and we got an upgrade. The pool and spa are great with kids

2023 年 7 月入住 1 晚

Quay West Suites Melbourne 于 2023年07月18日的回复

Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

katsuyoshi

与配偶出行

2023年06月29日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

親切で且つフレンドリーなスタッフが多い

2023 年 6 月入住 3 晚

Natalie 于 2023年07月2日的回复

Thanks for the fabulous review, we appreciate it.

10/10 超赞

Karina

2023年06月26日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2023 年 6 月入住 2 晚

Natalie 于 2023年06月28日的回复

Thank you for the review Karina, We hope to see you again in the future.

10/10 超赞

Delwyn

2023年06月25日

2023 年 6 月入住 1 晚

Natalie 于 2023年06月28日的回复

Thank you for the kind review Delwyn, we look forward to welcoming you again soon.

8/10 还可以

Rony

2023年06月19日

2023 年 6 月入住 4 晚

Natalie 于 2023年06月28日的回复

Thank you for your review Rony and are glad you enjoyed your stay.

10/10 超赞

Sanja

2023年06月17日

2023 年 6 月入住 3 晚

Natalie 于 2023年06月19日的回复

Thank you for the review.

登录后，会员预订全球 10 多万家酒店可省 10% 或更多

关于墨尔本西码头套房酒店的点评

点评

绝佳

9.4/10

9.4/10

9.2/10

9.0/10

9.0/10

点评

8/10 还可以

Peter Young Pak

Peter Young Pak

10/10 超赞

Jennifer Wendy

Jennifer Wendy

10/10 超赞

yin

yin

10/10 超赞

真实旅客

向河或者向城的角度最美

真实旅客

8/10 还可以

Rita

Great apartment style hotel near restaurants/ bars

Rita

10/10 超赞

Hin Nang Simon，Prague

Great hotel

Hin Nang Simon

2/10 糟糕

xiaolan

xiaolan

10/10 超赞

Chi hoe admund

Chi hoe admund

10/10 超赞

Hoi Ping

Hoi Ping

8/10 还可以

Scarlet

Good location, nice and clean!

Scarlet

10/10 超赞

真实旅客

Good

真实旅客

6/10 一般

真实旅客

Convenient

真实旅客

10/10 超赞

Marcus ，hong kong

good

Marcus

8/10 还可以

真实旅客

not bad

真实旅客

8/10 还可以

PEI FEI，上海

位置极佳的酒店

PEI FEI

8/10 还可以

真实旅客

真实旅客

8/10 还可以

真实旅客

真实旅客

10/10 超赞

Linda

Linda

10/10 超赞

Jasen

Jasen

10/10 超赞

James

James

10/10 超赞