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关于奥罗拉的点评

4 out of 5
奥罗拉
Passeggiata Passirio 38, Merano, BZ

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。147 条好评，共有 299 条点评" "
8 分 - 还可以。121 条好评，共有 299 条点评" "
6 分 - 一般。21 条好评，共有 299 条点评" "
4 分 - 很差。6 条好评，共有 299 条点评" "
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 299 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Eileen

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
If I could give more than 5 stars I would. The value was incredible with many little extras included! The breakfast was outstanding and the staff was incredibly helpful.
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Elisabeth

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zimmer war modern eingerichtet mit viel zusätzlicher Lichtgestaltung im Design.TV war im Spiegel indegriert. Bett war bequem. Es gab eine Minibar. Frühstück war besonders gut mit viel frischem Obst. Was mir nicht so gefallen hat, waren die Wasserhähne im Bad, die sehr schwer zu bedienen waren. Das war aber nur in unserem Zimmer mit der Nummer 16. Die Lage top...in mitten der Stadt.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Beate

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir haben im Aurora unsere Flitterwoche verbrachte. Das Hotelpersonal hat uns sehr lieb und aufmerksam begrüßt. Das gewünschte Zimmer war dekoriert und vorbereitet. Wir kommen gern wieder!
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

DANILO

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sempre gentili e disponibili
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Renata

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Situata in posizione centrale, proprio di fronte alle terme, in zona molto tranquilla. Personale molto cortese e colazione al top.
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Marco

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Laura

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hall fantastica, accogliente e moderna, tuttavia le stanze erano un po' datate anche per il sistema di chiusura delle porte e l'illuminazione. Colazione molto varia, ma scomoda la posizione della sala da colazione rispetto al buffet. Posizione meravigliosa per visitare sia i metcatini che il centro storico. Fermata dell'autobus a due passi dall'hotel per piter raggiungere diverse destinazioni.
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Daniela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Il soggiorno a Merano è stato particolarmente piacevole. L'hotel si trova sulla via dei mercatini di Natale con tutte le luminarie che danno una suggestività avvolgente.
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Paolo Valentino

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Esperienza molto positiva, ci piacerebbe tornare.
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Posizione ecczionale
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alfons

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alles in Ordnung!
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karsten

2023 年 10 月入住 1 晚
Familie Aukenthaler 于 2023年10月13日 的回复
Sehr geehrte Familie Karsten,herzlichen Dank für die gute Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Ihre Bewertung zeigt die Wertschätzung für unsere Mitarbeiter und beflügelt uns, uns immer zu verbessern.

10/10 超赞

Martina

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr sauber - Personal sehr freundlich - immer bemüht - jederzeit gerne wieder !
2023 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Harald

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles in allem eine Top Adresse die etwas in die Jahre gekommen ist. (Eine Duschbadewanne ist out und unpraktisch) Das Personal hingegen ist sehr aufmerksam und nett!
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Richard

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfekte Lage und freundlicher Service
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

ANN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Balcony is a must
Great location, but make sure when booking that you make a reservation for a room with a balcony. Otherwise, you’ll be looking out to a narrow side alley - definitely not very appealing.
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Claude

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Maier

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Volkmar

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Enrico

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Splendida posizione
2023 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Tracey

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Great…and not so great.
This hotel is in a fantastic location and the flowers everywhere are beautiful. We had a lovely terrace outside our room covered in plants. The food at the restaurant and the service are both excellent. Two issues: the building is super old and it shows (dirt in the corners of, well, everything) and the outside of the place could use a refresh. Our main issue was our room - it was really big and was not originally built with a washroom in it - so they had added this super modern, glass space which would be ok but it had stripes of privacy frosting on the glass like the kind I have on our boardroom at work - you can still see basically everything. Fine if you know your travel companion really well, but still a bit awkward.
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

markus

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tommy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Thomas

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen da es schön und sauber war, sehr gut gelegen ist und das Personal sehr freundlich war. Wenn ich irgendetwas finden müsste das nicht perfekt war, dann wäre es das etwas zu kleine enge Badezimmer.
2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Romina

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Riccardo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Aurora top
Siamo stati molto bene e ci torneremo volentieri pulito letto spetacolare e comodo personale gentile e ti senti come a casa
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Erich

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Erwin

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Zimmer 26 leicht in die Jahre gekommen
2023 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

cristina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Berhane

2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Peter

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
In Meran werden wir nur noch dieses Hotel Buchen
Wunderbar, sehr gute Lage, sehr nettes Personal, ein super Frühstück, angenehmes Parken in der Therme gegenüber.
2023 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

NELSON

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente Hotel
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Christa

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kjetil

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
OK hotel central in Merano
Central location, paid parking off-site (a few minutes walk), walking street right outside the hotel, simple breakfast, clean room, staff does not speak English very well (common in the country)
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nicole

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely staff, comfortable room, would go back in a minute.
2023 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Location!
Friendly reception, great location, large balcony, older rooms needing some refurbishment
2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

GUIDO

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel situato in una posizione splendida, personale gentile e disponibile. Tutto ok

10/10 超赞

Luciana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Posizione fantastica Colazione veramente ricca e di qualità
2022 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Harald

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hervorragendes Frühstück, schöne Terrasse, super Lage, freundliches Personal.

10/10 超赞

Don W

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantastic - From Start to Finish!
If arriving by car, check Google maps for the lane behind the hotel where you drop off your luggage and reception then provides a map for parking. From check in to check out, service was exemplary. Not sure how check in would be with a car however reception made sure it was easy. Check out was just as easy retrieving the car, and then loading it at the back door. The room we booked was a classic double with balcony. It was spacious, the bed was comfortable, the A/C worked well and the wi fi signal was strong. Slept well, hotel is quiet and the room was quiet. Breakfast was a very nice buffet with plenty of variety. Fresh fruit cocktail, fresh pineapple, melon and 'freshly' squeezed orange juice!! Pastries were delicious - chocolate pain - fantastic. Scrambled eggs, hard boiled eggs, meats, cheeses, cereal, etc. All fantastic. What a well managed hotel, and a great team of employees! Nice job Aurora Hotel.
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Willi

2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Manuela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Tobias

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gute Lage an der Promenade, sehr gutes Frühstück. Zimmerausstattung gut, aber altmodisch.
2022 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Florian

与家人出行
满意：清洁度
2022 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ole Bo

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dejligt hotel
Stedet har en fantastisk beliggenhed. Hjemlig og varm atmosfære, skønt hotellet er stort. Morgenbuffet super lækker. Håndklæderne blev skiftet dagligt, selvom de var hængt op. Ikke særligt miljøvenligt. Håndklæderne tynde og slidte.
2022 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

R.

满意：员工和服务，清洁度
‘OK’ verblijf
De locatie van het hotel is goed (dicht bij het centrum en aan de rivier) en de ontvangst was erg vriendelijk. We hadden een designkamer geboekt. Deze was wat schoon, maar wel kleiner dan verwacht. De airconditioning bleek kapot en er waren geen andere kamers meer beschikbaar. Uiteindelijk is dit netjes en naar tevredenheid opgelost door het hotel. Het bed was niet zo goed; het leek een het ontbijt was daarentegen erg goed en uitgebreid!
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

horst

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2022 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Irene

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 1 晚