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关于墨西哥城机场水晶城市酒店的点评

3.5 out of 5
墨西哥城机场水晶城市酒店
Avenida Javier Rojo Gomez No. 630, Mexico City

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。597 条好评,共有 1001 条点评" "
8 分 - 还可以。249 条好评,共有 1001 条点评" "
6 分 - 一般。75 条好评,共有 1001 条点评" "
4 分 - 很差。41 条好评,共有 1001 条点评" "
2 分 - 糟糕。39 条好评,共有 1001 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 还可以

Xiaohong

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
近机塲,每小時有免費机場班車接送。只有四層樓,比較小,但房間還可以。
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Otoniel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
??
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

MARIA LIDIA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El cafe en la recepción
2024 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Ana

与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度
En asignación de habitación me dieron doble y había moscas me cambiaron a una king y en la habitación había un pañal sucio. En la calidad y precio que pague por una noche no debería ocurrir esto.
2024 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

Delia Rosalba

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
No tuvieron de shuttle y ni siquiera ofrecieron ascenso
2024 年 5 月入住 1 晚
JFM 于 2024年05月8日 的回复
Apreciable Srita. Delia Rosalba Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo que labora en Krystal Urban AeropuertoDeseo agradecer sus comentarios y brindar una sincera disculpa por las omisiones que tuvimos en la transportación y al ser parte del programa VIP Expedia no le ofrecieran el ascenso de habitación, permítame informar que ya estamos implementando las mejoras y capacitación a nuestro personal en estos procedimientos.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente. Sinceramente

10/10 超赞

Dora

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio y habitaciones, me gusto la ubicación, cruzando la calle un centro comercial enorme.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Francisco

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
nice place
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年05月7日 的回复
We appreciate your comments and the time you took to complete the online survey relative to your recent stay at Krystal Urban Aeropuerto. e you we will work on this subject and pay more atention details so we can offer you the quality service you deserve.

10/10 超赞

Frida

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos encantó nuestra estancia en el hotel y el transporte también. Su cercanía al Estadio a donde asistimos, sin duda volveremos.
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年05月7日 的回复
Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.

10/10 超赞

Armando

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo muy bien.
2024 年 4 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月30日 的回复
Mucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer.

10/10 超赞

Guadalupe Elizabeth

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
todo excelente
2024 年 4 月入住 3 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年05月7日 的回复
Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, estamos para servirle.

10/10 超赞

ALEJANDRO PALACIOS

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente hotel Costo-Beneficio
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年05月7日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos que nos visite pronto en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, será un placer.

10/10 超赞

Oscar

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年05月7日 的回复
Estimado;Agradecemos la confianza depositada en Krystal Urban Aeropuerto, y principalmente en éste gran hotel.Le aseguro que seguiremos trabajando para hacer de sus estancias experiencias memorables.Vuelva pronto a ésta su casa.

8/10 还可以

Carlos Alberto Melo

与配偶出行, 商务旅客
不满意:员工和服务
Alfombra en muy mal estado
2024 年 3 月入住 1 晚
krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Permítame ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes que ha presentado en sus últimas estancias con nosotros, le aseguro se tomarán acciones necesarias para que este tipo de detalles no impidan que tenga una buena estancia con nosotros. Así mismo le comento que todas las semanas se lavan a profundidad las alfombras, sin embargo, se pedirá más atención para la limpieza de las habitaciones y alfombras para no dar este mal aspecto.

6/10 一般

Estrella,Naucalpan

商务旅客
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
las aéreas comunes están bien. La atención del personal bien. Pero en las habitaciones las toallas de baño están muy viejas, deshilachadas y percudidas. La ropa de cama igual muy vieja. Las sábanas estaban manchadas. Fatal!
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Primeramente, agradecemos el tiempo que tomo en compartir su reciente experiencia con nosotros, así mismo agradecemos nos brinde su retroalimentación ya que es la única manera de tener una mejora continua. Le comento que ya se reforzó este tema con nuestras supervisoras y camaristas para que no se repita, le aseguro que nuestros estándares de limpieza son de alta calidad. Nuevamente le agradezco sus comentarios y seguiremos trabajando para que sus futuras estancias sean mejor.

10/10 超赞

Jose Pedro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente y muy callado y tranquilo. El personal muy amable
2024 年 4 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa, así mismo le aseguro le haremos llegar sus amables comentarios a los colaboradores antes mencionados. Con gusto esperamos que nos visite pronto en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, será un placer.

8/10 还可以

Fernando

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien a buen precio
2024 年 4 月入住 3 晚
krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.Saludos Atentos.

10/10 超赞

Erick Laurentino

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me atendieron súper bien y me dieron un check out late gratuito por ser vip expedía me encantó
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa, así mismo le aseguro le haremos llegar sus amables comentarios a los colaboradores.Con gusto esperamos que nos visite pronto en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, será un placer.

8/10 还可以

Hubert

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
The staff is very friendly, the transportation to the airport as well. The hotel is already old and the area where it is is very ugly.
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Dear guest;we appreciate your time answering our online quality survey and sharing your recent experience with us, we will pay more attention to these details so we can give you the quality service you deserve.

8/10 还可以

Maria,Oaxaca De Juarez

2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月19日 的回复
Mucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

kevin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff were helpful and nice
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Dear guest;we appreciate your time answering our online quality survey and sharing your recent experience with us, we will pay more attention to these details so we can give you the quality service you deserve.

10/10 超赞

Magaly

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tienen servicio de transporte gratuito al aeropuerto y cuentan con taxis seguros que te mueven a todos los lugares de la ciudad con un precio accesible
2024 年 3 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Estimada Srita Magaly;Agradecemos a usted por su preferencia por Krystal Urban Aeropuerto, para nosotros es un gusto y un placer poder atenderle, para que durante su estancia se sienta como en casa. Con gusto compartiremos sus amables palabras con todo nuestro personal del hotel, ya que esto nos motiva a seguir entregando lo mejor de nosotros con cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos su pronta visita a esta su segunda casa.

8/10 还可以

jose a,Conroe

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Segura limpia muchas tiendas y sentéis comerciales
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Estimado Sr. Jose;Agradecemos a usted por su preferencia por Krystal Urban Aeropuerto, para nosotros es un gusto y un placer poder atenderle, para que durante su estancia se sienta como en casa. Con gusto compartiremos sus amables palabras con todo nuestro personal del hotel, ya que esto nos motiva a seguir entregando lo mejor de nosotros con cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos su pronta visita a esta su segunda casa.

10/10 超赞

Alonso

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El check in fue rápido y la atención del personal fue insuperable! Lo malo es que cercano al hotel hay un bar con música en vivo que se alcanza a escuchar en las habitaciones.
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Estimado Sr. Alonso;Agradecemos mucho el tiempo que tomo para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, así como sus comentarios, ya que para nosotros es de suma importancia hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Referente a su comentario, efectivamente ya nos encontramos trabajamos en mejoras para el hotel por el tema de ruido exterior.

10/10 超赞

Infusion

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
2024 年 3 月入住 1 晚
krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Estimado Mrs Hunter;Agradecemos a usted por su preferencia por Krystal Urban Aeropuerto, para nosotros es un gusto y un placer poder atenderle, para que durante su estancia se sienta como en casa. Con gusto compartiremos sus amables palabras con todo nuestro personal del hotel, ya que esto nos motiva a seguir entregando lo mejor de nosotros con cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos su pronta visita a esta su segunda casa.

8/10 还可以

Luis Alonso

2024 年 3 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月19日 的回复
Mucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

Edgar Sanabria

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo estuvo de maravilla, solo por la tarde noche el wifi se desconectaba. Pero no fue de gran importancia para mi. Sin duda volvería.
2024 年 3 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Permítame ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes que ha presentado en sus última estancia con nosotros, le aseguro se tomarán acciones necesarias para que este tipo de detalles no impidan que tenga una buena estancia con nosotros. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en Krystal Urban Aeropuerto

10/10 超赞

Patty

满意:服务设施
Tiendas cerca y transportación incluida al aeropuerto
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Estimado Srita Gonzalez. ;Mucho agradecemos el tiempo que tomo para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio. En Krystal Urban Aeropueto es un placer poder atenderle y hacer que su estancia sea totalmente placentera.Esperamos sus futuras visitas con gusto.

10/10 超赞

Gabriel

2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.Saludos Atentos.

10/10 超赞

Inri

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente atenciones, todo muy organizado, limpio y sobre todo muy amables. Recomendado
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月21日 的回复
“Estimado huésped; Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Le aseguro que seguiremos trabajando para hacer de sus estancias experiencias memorables. Vuelva pronto a ésta su casa Krystal Urban Aeropuerto.

10/10 超赞

Erika

2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月11日 的回复
Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.Saludos Atentos.

8/10 还可以

ELVIA

2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年04月1日 的回复
Agradecemos mucho el tiempo que tomó para contestar nuestra encuesta de servicio y calidad, así como sus amables comentarios, ya que gracias a ellos podemos saber la opinión de nuestros huéspedes. Con gusto esperamos sus futuras visitas, será un placer atenderle.

10/10 超赞

Javier

与配偶出行, 商务旅客
Todo bien
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月8日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó en responder nuestra encuesta de calidad en el servicio así como sus amables comentarios, le aseguro que continuaremos trabajando para hacer de sus estancias experiencias memorables

10/10 超赞

Armando

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena atención del personal presente ,limpia ,iluminada,cervicio rápido a la abitacion en cualquier orario,segura se la recomiendo a todos yo estuve 4 días con 3 noches espectaculares
2024 年 3 月入住 3 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Sr. Armando Mucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer.

10/10 超赞

Evelen,Las Vegas

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was excellent comfortable and quite, easy and safe access to elevator lobby, restaurant snd surroundings. The only draw back is they need face towels/wash cloths! At night the restaurant even though it is open 24 hours, they have a very limited staff, so the wait is long to receive service. However, with that said the breakfast buffet is truly wonderful, and so is the service in the morning. I will stay there again, and do recommend this hotel.
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
We appreciate your comments and the time you took to complete the online survey relative to your recent stay at Krystal Urban Aeropuerto. We apologize for the inconvenient and I assure you we will work on this subject and pay more atention to this kind of details so we can offer you the quality service you deserve. Hopefully you give us the opportunity to serve you again in this your second home.Best regards.

10/10 超赞

marco

2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月21日 的回复
Primeramente, agradecemos el tiempo que tomo en compartir su reciente experiencia con nosotros, así mismo agradecemos nos brinde su retroalimentación ya que es la única manera de tener una mejora continua.

6/10 一般

Mary

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I messaged them several times for 2 days prior to my arrival letting them know I wanted to utilize their airport shuttle service. They finally responded but I had already taken an Uber.
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Dear guest;we appreciate your time answering our online quality survey and sharing your recent experience with us, we will pay more attention to these details so we can give you the quality service you deserve.We hope to have you back soon at Krystal Urban Aeropuerto.Best Regards.

10/10 超赞

Fanny

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar, tenía bajas expectativas pero las superaron por mucho, sin duda volvería!!
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado huésped; Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Le aseguro que seguiremos trabajando para hacer de sus estancias experiencias memorables. Vuelva pronto a ésta su casa Krystal Urban Aeropuerto.

10/10 超赞

Marina

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me agradó mucho la atención, servicio, la comida del restaurante
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.Saludos Atentos.

8/10 还可以

Miguel

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel is good but the key they provide never works They don’t provide shampoo or conditioner jus regular bar soap
2024 年 2 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced regarding the delay in cleaning the room and the lack of products into the room. We will improve this area of opportunity and we guarantee that each visit you will feel at home.

10/10 超赞

Juan,Toluca

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
excelente servicio y atención
2023 年 12 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Sr. Juan;Es un honor seguir contando con su preferencia por ésta su casa. Agradecemos como siempre sus amables comentarios y esperamos tener oportunidad de seguirle ofreciendo una grata experiencia cada vez que nos visite.

10/10 超赞

MIKI

2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月20日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa,

10/10 超赞

DIANA

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gusta mucho hospedarme en este hotel cuando voy a conciertos, y esta vez nos brindaron servicio de transporte al Foro Sol y también de regreso. Fue excelente, nos ayudó mucho!
2024 年 2 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa, así mismo le aseguro le haremos llegar sus amables comentarios a los colaboradores antes mencionados. Con gusto esperamos que nos visite pronto en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, será un placer.

10/10 超赞

Gabriela Sarai

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
me gustó y el servicio excelente
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Srita. GabrielaMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

TITO DE JESUS

2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Sr. TitoMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

8/10 还可以

Jason

满意:员工和服务,清洁度
Great location
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Mr. JacsonMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

Daniela

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cómodo, limpio, con transportación al eropuerto y su personal muy amable
2024 年 1 月入住 3 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Agradecemos el tiempo que se tomó para realizar su comentario y compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa, así mismo le aseguro le haremos llegar sus amables comentarios a los colaboradores antes mencionados. Con gusto esperamos que nos visite pronto en esta su segunda casa Krystal Urban Aeropuerto, será un placer.

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un poco sucio el baño. Había pelos en la regadera
2024 年 1 月入住 2 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Agradecemos el tiempo que tomó para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio y compartirnos sus puntuales comentarios ya que esto nos ayuda a identificar áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio, le aseguro que revisaremos los temas que nos menciona y seguiremos trabajando para hacer de sus estancias experiencias memorables. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su segunda casa.

8/10 还可以

jose

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien
2024 年 1 月入住 2 晚
krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Sr. JoseMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

Juan Gregory

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月20日 的回复
Estimado Sr. JuanMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.

10/10 超赞

Santa

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gracias
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Krystal Urban Aeropuerto 于 2024年03月7日 的回复
Estimado Srita. SantaMucho agradecemos sus amables comentarios y el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Krystal urban aeropuerto, será un placer. Saludos.