已验证
10/10 超赞
Yassin
2024 年 4 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yassin
2024 年 4 月入住 1 晚
埃米尔宫殿酒店
4.0 星住宿
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政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
此酒店 仅招待异性恋已婚夫妇（不论是否携带孩子）。入住时需出示有效结婚证明。
外籍住客需在抵达时提供居住证明，否则将于入住时收取额外费用。
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 该城市征收一项税款，并将由住宿接待方代为收取。可能会有免除或扣减税款的情况。如需更多信息，请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
- 征收城市税：每间住宿每次入住 TND1.00
- 观光游览费：每人每晚 TND12.00
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
对于到店付款而不是预订时支付房费的预订，E-rev UK LTD 将代表酒店从客户的信用卡扣款，以支付订金。
请注意：非欧洲国家的住客需于入住时支付每人每晚 20 突尼斯第纳尔。
其他注意事项
当地法律可能不允许未婚住客同住一间客房。如果酒店有要求，住客需提供结婚证。
季节性游泳池将于 5 月至 9 月开放。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订 确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
根据国家/地方法律，从 10 月 29至 6 月 30仅在部分时段提供空调。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
此住宿不提供也不允许饮酒。
常见问题
埃米尔宫殿酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室内游泳池和季节性开放的室外游泳池。
埃米尔宫殿酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在埃米尔宫殿酒店办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30。
何时可在埃米尔宫殿酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
埃米尔宫殿酒店提供全包式服务吗？
此住宿的部分房价计划为全包式。
埃米尔宫殿酒店的地址在哪里？
这家斯卡内斯酒店依傍着海滩，距离布尔吉巴总统府、法莱斯公园和春天乐园不到 10 公里。而且，Mustapha Ben Jannet (穆斯塔法本加内特体育场) 和 莫纳斯提尔民俗艺术与传统博物馆距离酒店不到 10 公里。到达酒店站需步行 17 分钟，而机场站则需 28 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
5.8
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
6.0
清洁度
6.6
地点
6.4
员工和服务
5.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。18 条好评，共有 100 条点评
10 - 超赞
18
8 分 - 还可以。21 条好评，共有 100 条点评
8 - 还可以
21
6 分 - 一般。17 条好评，共有 100 条点评
6 - 一般
17
4 分 - 很差。16 条好评，共有 100 条点评
4 - 很差
16
2 分 - 糟糕。28 条好评，共有 100 条点评
2 - 糟糕
28
点评
已验证
4/10 较差
Jéssica
2023 年 6 月 14 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Horrible hotel
Jéssica
2023 年 6 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Ulrike
2024 年 6 月 15 日
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
I Liked the Personal at reception and chamber
Ulrike
2024 年 6 月入住 7 晚
已验证
2/10 糟糕
Kamel
2025 年 9 月 18 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2 étoiles c'est déjà beaucoup
Horrible , personnel débordé , moquette dans les couloirs très sale
Kamel
2025 年 9 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 3 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Très luxueux
Pas d’alcool
真实旅客
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
AFEF
2024 年 6 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Princess feel like experience
It is the best experience i ever had with my mom and kids. We felt princesses for a week. Everyone is friendly amazing and professional. Great services. Everything was so relaxing luxuriously and breathtaking views on the beach. I would like to come over and over mostly for the people and the services.
AFEF
2024 年 6 月入住 8 晚
已验证
8/10 不错
Andrea Maria
2024 年 7 月 25 日
满意：员工和服务，清洁度
Gäste ohne Manieren…
Andrea Maria
2024 年 7 月入住 5 晚
已验证
2/10 糟糕
Bahaedinne
2023 年 2 月 21 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
one of the worst hotel experiences
Bahaedinne
2023 年 2 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
Gerardus Josephus Theodorus Nicolaas
2024 年 6 月 29 日
Insgesamt unterkommen und slechte Bedienung.
Gerardus Josephus Theodorus Nicolaas
2024 年 6 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Diana
2024 年 9 月 28 日
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Sehr altes Zimmer mit umbequemen Matratzen, fürchterlich harte riesige Kissen, keine Zahnputzbecher, Armaturen an Badewanne defekt, Frühstück unterirdisch und Speisesaal schmutzig
Diana
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Tarik
2024 年 6 月 24 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A fuir. Vieil hôtel non entretenu. Chambres sales. Hôtel fumeur partout même dans les couloirs.
Restaurant affreux.
Plage privée aussi sale que l’hôtel
Tarik
2024 年 6 月入住 2 晚
已验证
4/10 较差
Hans
2024 年 10 月 28 日
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Personal freundlich, zimmer sauber,
Zustsnd der zimmer schlecht. Steckdosen hängen aus der Wand, Beleuchtung, TV, Dusche funktioniert im ersten Zimmer nicht, Balkonschiebetür konnte nicht verriegelt werden, Frühstück gut restliches Essen nicht,
z.B. Hähnchen inc. Haut trocken.
Hans
2024 年 10 月入住 7 晚
已验证
2/10 糟糕
Samah
2022 年 10 月 4 日
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Nothing to like about this hotel specially the food they served us left overs and im not joking i was furious no buffet breakfast lunch or dinner and i booked all inclusive they just brought the food to our table what a nightmare..
Samah
2022 年 10 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
ALFREDO
2025 年 9 月 10 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was one of the worst experiences I’ve ever had. The room was dirty, smelled terrible, and looked nothing like the photos. The food was awful—cold, tasteless, and clearly not fresh. The whole place felt neglected and unhygienic. I would never stay here again and strongly advise others to avoid this property.
ALFREDO
2025 年 9 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
Rahyma
2022 年 10 月 31 日
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Le personnel et l’endroit est top magnifique
En revanche l’établissement n’est pas entretenu les tapis sont vieux, les portes une horreur, tout est laissé à l’abandon c’est dommage !!!tout date de 1994 me semble t-il date de sa création.
Heureusement que le personnel est sympathique, agréable et accueillant
Merci à l’équipe qui nous a reçu 👍🙏
Rahyma
2022 年 10 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
TAREK
2024 年 9 月 6 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A éviter
Il mérite un deux étoiles. Services nul. Un seul ascenseur en marche. Nourriture laisse a désirer.
TAREK
2024 年 9 月入住 3 晚
已验证
2/10 糟糕
Ahcene
2024 年 2 月 9 日
满意：清洁度
不满意：员工和服务
Book with high caution
the hotel has 3 coffee shop and not three bars, point to be corrected on the hotel.com website. When we turned on the heating a petrid smell came out.
we had half board and every dinner, the fountain disappeared and made us pay for the bottle of water.
to note however, a smiling, courteous staff and the cleanliness of the rooms
Ahcene
2024 年 2 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Rudy
2024 年 7 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Per avere la fattura sono impazzito
Rudy
2024 年 6 月入住 3 晚
已验证
2/10 糟糕
Adel
2023 年 7 月 10 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
No leadership , customer service very poor, communication between staff does not exist
Adel
2023 年 6 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Helga
2023 年 2 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Freundliches Personal. Sauberes Zimmer.Frühstück sehr gut.
Helga
2023 年 2 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Olivier
2020 年 8 月 22 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Affreux
Horrible
Olivier
2020 年 8 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Basma
2020 年 3 月 15 日
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Le personnel est bienveillant mais la chambre n'est pas propre et le petit déjeuner est catastrophique. C vraiment choquant et énervant
Basma
2020 年 3 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
真实旅客
2019 年 10 月 26 日
满意：员工和服务，清洁度
Nettes und hilfsbereites Personal! All incl. Ohne Alkohol. Hallenbad
真实旅客
2019 年 10 月入住 3 晚
已验证
4/10 较差
Mounir
2019 年 10 月 25 日
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Hôtel vétuste
Aucun entretien
Pas digne de 4 ou 5 étoiles
Mounir
2019 年 10 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Angela
2019 年 10 月 4 日
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
STAY AWAY DISGUSTING PLACE
This is the worst hotel we have both ever experienced thought we were in a horror movie it was horrendous the food wasnt even good enough for pigs. The room was disgusting shower was hot and cold mosquitoes everywhere no spa no massage jacuzzi was broke the corridors were like you were in a mental hospital there were staircases open to people which weren't even finished. This place shouldn't be graded even a 1 star and should be closed down
Angela
2019 年 10 月入住 1 晚