Personnels accueillants à part une seule demoiselle à la reception ( dont je n'ai pas regardé le nom malheuseument ) Merci beaucoup à Imen et Oussema à la reception . Aussi Najet et Amira à l'étage 1 font un travail formidable . Le personnel au buffet +1
Safa
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Hana
与家人出行
2025 年 7 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
Hana
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ismahen
与配偶出行
2025 年 6 月 30 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service, staff and hotel
Ismahen
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
soumaya
与家人出行
2025 年 6 月 30 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Très bon séjour ! Service à la hauteur, personnel accueillant et serviable. Super club kids et animations chaque soir. Nourriture variée et de qualité. Merci à Ibtissem et toute l’équipe !
soumaya
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Walaa
2025 年 6 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Magnifique hôtel ❤️
Walaa
2025 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Hedi
2025 年 6 月 24 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
Hedi
2025 年 6 月入住 4 晚
6/10 一般
Samah
与配偶出行
2025 年 6 月 15 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is really nice and luxurious everything is well maintained
Food is really average for what you pay for also there is no bar at the beach and the location is far from everything
Samah
2025 年 6 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Bouchada
商务旅客
2025 年 6 月 14 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Horrible with very bad service
Bouchada
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Noomane
商务旅客
2025 年 6 月 9 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Personal freundlich, Essen vielfältig und lecker, due Zimmer groß
Noomane
2025 年 5 月入住 7 晚
8/10 还可以
Helen
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Read a lot of reviews before booking which really helped. Overall a great experience. The immediate surroundings of the hotel are nothing to shout about, but 15-30 mins away by taxi you have some great exploring at your doorstep.
The good....super friendly and helpful staff overall
The cleaning, pool and restaurant staff were especially friendly. Really clean and lovely rooms. Pools are lovely (but cold!). Beach maintained daily (they can't help if lots of seaweed washes up) . Lovely to explore Sousse and Monastir. Stunning old city walls and fun to explore the Medina shops. Didn't find too pushy. Also did camel trip booked through the hotel which was really fun (they will try get you to tip/spend extra along the way, but as long as you expect that it's all ok). There were horse and cart rides outside the hotel (just make sure you haggle the price down). Im coeliac and they did cater to gluten free, which was great. Could have offered more choice, but the main thing was I wasn't contamination! Win.
Wasn't so impressed.....kids club. Limited resources and didn't feel like they really tried to engage with my 4 year old. Not being all inclusive made food choices limited as there were restaurants we couldn't eat in! Saying that it worked out cheaper for us as they allowed our small children to eat the buffet for free, which if wed gone all inclusive even my 18month old was going to be charged £50 a day for!
Overall lovely experience and beautiful hotel.
Helen
2025 年 5 月入住 9 晚
10/10 超赞
agnieszka
团体旅客
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
أقمنا ليلتين مع أربعة أصدقاء، واستمتعنا كثيرًا باستكشاف المرافق والاسترخاء.
كان جميع الموظفين رائعين وودودين ومرحبين للغاية. تحية خاصة لنيمار الذي كان رائعًا وحرص على رعايتنا!
agnieszka
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
kadum
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean
kadum
2025 年 5 月入住 10 晚
10/10 超赞
Daniele
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel nuovo, pulito, con ampi spazi. Ideale per famiglie con bambini di ogni età. Stanze grandi. Letti comodi. Piscine bellissime con acqua di mare. Cibo a buffet ottimo e con molta scelta. Bella spiaggia pulita
Daniele
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Yacine
2025 年 4 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Yacine
2025 年 4 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Fairouz
与家人出行
2025 年 4 月 11 日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The reception guy was unprofessional, we had to wait for 1 hour for him to check if there is availability for a sea view upgrade was, although we arrived at 5PM for check-in. Then he said no availability. Then when we offered to pay extra charges for it he swas really annoying he could be honest and say we have rooms with sea views.... but we cannot give them for free. Plus the hotel is in general not worth the 5 dtar, even the food was okay nothing special for a 5 star hotel, even grilled fish typical pf that region was not there... disppointed in total. Will not come again!!!
Fairouz
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marouen
2025 年 4 月 11 日
满意:清洁度
Marouen
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Claudine
2025 年 4 月 7 日
Claudine
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ines
与家人出行
2025 年 4 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super hôtel, rien à dire et le pdj génial trés varié ☺️
Ines
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ouejdi
2025 年 3 月 3 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
En arrivant la concierge vous dit eau gratuite Veuillez juste appelé services de chambre 3 heure après ayant appelé 3 fois je suis descendu moi même a l accueil pour la prendre après cela de tout mon sejour je n est plus demandé de service j ai compris
Ouejdi
2025 年 2 月入住 4 晚
8/10 还可以
Aida
与家人出行
2025 年 2 月 28 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Aida
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2025 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Wassim
与家人出行
2025 年 2 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Service professionnel, accueil chaleureux, un grand merci à l'animatrice Sonia qui s'est bien occupé des enfants dans le club et pendant les animations.