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关于马汀斯霍夫经典酒店的点评

3 out of 5
马汀斯霍夫经典酒店
Martin-Empl-Ring 8, Munich, BY

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。131 条好评，共有 481 条点评" "
8 分 - 还可以。253 条好评，共有 481 条点评" "
6 分 - 一般。74 条好评，共有 481 条点评" "
4 分 - 很差。20 条好评，共有 481 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 481 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Renate

2024 年 4 月入住 1 晚
Front Office Manager 于 2024年05月9日 的回复
Liebe Renate,vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel Martinshof gefallen hat.Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMustafa Al-DulaimiFront Office Manager

10/10 超赞

Karl

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
no further comment
2024 年 4 月入住 2 晚
Mustafa Al-Dulaimi 于 2024年04月16日 的回复
Dear Karl,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Mustafa Al-DulaimiFront Office Manager

10/10 超赞

Jennifer

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bel posto molto pulito, personale educato e gentile.
2024 年 3 月入住 1 晚
Mustafa Al-Dulaimi 于 2024年04月12日 的回复
Dear Jennifer,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Mustafa Al-DulaimiFront Office Manager

8/10 还可以

Stefan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Etwas ausserhalb von münchen aber man ist in 15 min in münchen
2024 年 2 月入住 1 晚
Mustafa Al-Dulaimi 于 2024年03月12日 的回复
Lieber Stefan,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Mustafa Al-DulaimiFront Office Manager

4/10 很差

Micaela

与配偶出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

maurizio

与配偶出行
满意：清洁度
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andreas

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schöne Unterkunft, jederzeit wieder gerne. Es gab nichts zu beanstanden.
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joo-Hyung

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel to stay! Hotel restaurant is also great! Also location is very good!!!!! Late check in should be improved!
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Florian

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚

4/10 很差

Arnaud

商务旅客
满意：清洁度
不满意：客房舒适度，员工和服务
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

SERGÜN

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Martinshof - Münih
Especially the hotel staff takes care of you in every aspect. They can do anything for you. They are very practical and do not feel foreign to you. They helped with all matters such as vehicle charging station. Perfect for electric vehicle users.
2023 年 10 月入住 2 晚

4/10 很差

william

与家人出行
不满意：员工和服务
Had to spend $50.00 by taxi to get to hotel and another 50 to get back to train station. To far out of the way
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Michele

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The breakfast servers were great, however, the front desk attendants were not really very friendly. Otherwise the facility is great.
2023 年 9 月入住 3 晚

4/10 很差

Katrin

商务旅客
不满意：客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Mauro De

Oggi mancava acqua calda … stanza carina piccola ma abbiamo fatto 3 gironi e non sono mai state fatte le pulizie è cambiato asciugamani … per il resto abbastanza bene
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

MaryJo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice stay
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mayling

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very quiet neighborhood, very nice breakfast room and food!
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Andreas

满意：住宿条件和设施，清洁度
Raum extrem klein
2023 年 9 月入住 2 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年10月17日 的回复
Lieber Andreas,Vielen Dank für Deinen Aufenthalt bei uns und Deine Bewertung. Wir freuen uns dass Dir der Aufenthalt, mit Ausnahmeder Zimmergröße, gefallen hat.Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

10/10 超赞

Peter

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年09月25日 的回复
Guten Tag Peter,Vielen Dank für die sehr guten Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ich freue mich sehr dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Gerne teile ich Ihre Bewertung mit dem gesamten Team.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Martin

2023 年 9 月入住 2 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年09月25日 的回复
Hallo Martin,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut mich zu sehen dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Vielen Dank Robert Zellner General Manager

8/10 还可以

Patrick

带宠物出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Leider konnten wir nicht einchecken, da es einen Wasserschaden im gebuchten Zimmer gab. Das Hotel hat sich aber rechtzeitig bei uns gemeldet und parallel bereits ein Zimmer im nebenliegenden Hotel gebucht (zuzüglich Frühstück, welches wir vorerst nicht gebucht hatten). Extrem zuvorkommenden und freundlich!
Buchung in unserem Hotel 于 2023年09月19日 的回复
Lieber Patrick,Vielen Dank für dein positive Bewertung. Leider liegt der Teufel im Detail und manchmal ist es notwendig dass wir Gäste wegschicken müssen. Ein Zimmer ohne Wasser kann nicht verkauft werden.Wir bemühen uns stets unseren Gästen ein größtmöglichen Level an Komfort zu bieten.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner

8/10 还可以

Niels

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Fine hotel
Super fine an cosy hotel. Small rooms but very clean and fine
2023 年 9 月入住 3 晚
Stay in Munic 于 2023年09月18日 的回复
Dear Niels,thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We truly appreciate your positive comments.Warmest RegardsRobert ZellnerGeneral Manager

10/10 超赞

Oliver

2023 年 9 月入住 1 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年09月18日 的回复
Lieber Oliver,Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotel, wir freuen uns sehr dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Mit besten GrüßenRobert Zellner General Manager

10/10 超赞

Stefan

2023 年 9 月入住 1 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年10月17日 的回复
Hallo Stefan,Vielen Dank für Deinen Aufenthalt und Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns dass Dir der Aufenthalt gefallen hat.Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

10/10 超赞

Rüdiger

2023 年 8 月入住 1 晚
Aufenthalt Martinshof 于 2023年09月18日 的回复
Hallo Rüdiger,Vielen Dank für die tolle Bewertung. wir freuen uns dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.Robert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Heike

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 3 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年08月24日 的回复
Liebe Heike,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Robert ZellnerGeneral Manager

10/10 超赞

Dagmar

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
das Hotel liegt in einer ruhigen, idyllischen Umgebung. Mit dem Bus oder der S Bahn fährt man ins Zentrum von München.Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Frühstück perfekt und liebevoll hergerichtet. Das personal ist sehr bemüht. Nur leider ist der Biergastgarten nicht in Betrieb, schade!
2023 年 8 月入住 2 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年08月17日 的回复
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Robert ZellnerGeneral Manager

6/10 一般

Matthias

满意：员工和服务
2023 年 7 月入住 1 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年08月17日 的回复
Lieber Mathias,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Robert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Raphael

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 7 月入住 2 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年08月17日 的回复
Lieber Raphael,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Michael Otto

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Freundliche Bedienstete, die nicht gestreßt wirken.
2023 年 7 月入住 3 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年08月17日 的回复
Lieber Michael Otto,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Gerne teile ich Ihr Feedback mit meinem Team.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

6/10 一般

Jacob

商务旅客
不满意：清洁度
Cozy hotel, but some problems
We stayed here during our attendance at fair in Munich. Location of the hotel is very nice and cosy away from the bustling area arround the fair. Very nice courtyard where they serve nice food and good drinks. Breakfast was ok, but not great. But please note that the pictures here in Hotels.com of the rooms here is not very representative for the rooms they have. We got a very small room that definitely not looked like the room in the pictures. Most of their rooms are in a side building, that is more like a residential building, and not very cosy. We stayed there for 5 days, but did only get our room cleaned one time during our stay, and the cleaning was only making of bed and new towels, bathroom was not cleaned at all - and also there was old dirt under the bed. Receptionist was nice and tried to help us get another room, but none was available. And finally no aircondition in the rooms made it almost impossible to sleep because the room got very warm. So could have been much better, and its a shame because its actually a nice place.
2023 年 7 月入住 5 晚
Your stay at Martinshof Hotel 于 2023年07月20日 的回复
Dear Jacob,Greetings from Munic!Thank you for taking the time to let us know about your expereince in our hotel. This kind of feedback is helping us to get better.I will adress your concerns about Housekeeping. It is true we clean every second day however with 5 nights you should have had at least 2 times the cleaning.I do apologize for the inconvenience. Nevertheless I do hope you will consider our hotel again during your next visit to Munic.Warmest RegardsRobert Zellner General Manager

10/10 超赞

Heike

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ruhige Lage, tolle Atmosphäre
2023 年 7 月入住 1 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年07月20日 的回复
Liebe Heike,Vielen Dank für das tolle Feedback dass wir von Dir erhalten haben. Wir freuen uns zu hören dass Dir Der Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

10/10 超赞

Timo

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Eine sehr schönes Hotel, gerne wieder!
2023 年 7 月入住 1 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年07月20日 的回复
Lieber Timo,Vielen Dank für das schöne Feedback. Wir alle freuen uns dass Dir Dein Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Roland

与家人出行
不满意：清洁度
We like the authentic German feel of the hotel, but the room was not properly clean upon our arrival. We requested our room be cleaned while we were out, yet no one cleaned the room nor provide clean towels.
2023 年 6 月入住 4 晚
Your stay at Martinshof Hotel 于 2023年07月20日 的回复
Hello Roland,Thank you for your feedback. Rest assured I will share the same with the cleaning team. I am sorry that you did not find the room in good condition upon arrival and that your request was not processed.Best regardsRobert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Andreas

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
Wsr gut
2023 年 6 月入住 4 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年07月20日 的回复
Lieber Andreas,Vielen Dank für Dein Feedback zu Deinem letzten Aufenthalt. Wir arbeiten daran beim nächsten mal eine 5 zu bekommen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Andre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 5 月入住 3 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年07月20日 的回复
Lieber Andre, Vielen Dank für Dein Feedback, es freut mich zu hören dass Dir der Aufenthalt gefallen hat.Wir würden uns freuen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Local agradável e silencioso
Local muito agradável, porém, sem carro você deverá caminhar cerca de 10 minutos até a estação de trem. Atendimento cordial. Café da manhã bom e nutritivo, sem exagero.
2023 年 5 月入住 3 晚
A sua estadia no Classic Hotel 于 2023年07月20日 的回复
Prezado Anônimo, Obrigado pelo seu gentil feedback, Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia.Vejo você em breve, eu esperoRobert ZellerDirector Geral

10/10 超赞

Marlene

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚
Ihr Aufenthalt - Classik Hotel Martinshof 于 2023年05月18日 的回复
Liebe Marlene,Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Gerne möchten wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen bei nächster Gelegenheit.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

6/10 一般

Fabrizio

2023 年 4 月入住 1 晚
Your stay at Martinshof Hotel 于 2023年05月18日 的回复
Dear Fabrizio,Greetings from Landhotel Martinshof!Thank you very much for your visit and the review that you kindly gave us. We understand we could not convince you entirely. I would be very much intereste to learn were we have missed and where we can do better for the next time. Please do get in touch with us to discuss, if your time permits.Warmest RegardsRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Paola

2023 年 4 月入住 6 晚
Your stay at Martinshof Hotel 于 2023年05月18日 的回复
Dear Paola,Greetings from Munic! Thak you very much for your visit to our hotel and the review that you have left us, We really appreciate your business and we are looking forward to welcome you again next time you are in Munic.Warmest RegardsRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Brigitte

2023 年 4 月入住 2 晚
Your stay at Martinshof Hotel 于 2023年05月18日 的回复
Dear Brigitte,Thank you very much for your stay and the review that you have left us, we really appreciate your business.We are looking forward to welcome you again soon.Warmest RegardsRobert Zellner General Manager

6/10 一般

Andreas

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Zimmer klein aber sauber, Speisekarte übersichtlich aber Speisen sehr lecker. Toilettenpapier muss man sich selber holen, "nicht stören"-Schilder verschwinden über Nacht und der Zimmerservice platzt dann herein, gesplittete Rechnung entgegen vorheriger Absprache auf einmal nicht möglich - IT hat Personal im Griff und nicht umgekehrt.
2023 年 3 月入住 7 晚
Robert Zellner, General Manager 于 2023年04月10日 的回复
Lieber Andreas,Vielen Dank für Ihre Bewertung die Sie uns gegeben haben. Ich hoffe trotz der kleinen Unannehmlichkeiten konnten Sie Ihren Aufenthalt genießen.Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Dirk

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alles top
2023 年 3 月入住 1 晚
Martinshof 于 2023年04月1日 的回复
Lieber Dirk,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Robert ZellnerGeneral Manager

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comfortable hotel close to Messe Munich
Very comfortable hotel Excellent breakfast with good restaurant Walking distance to Messe
2023 年 2 月入住 2 晚
Martinshof 于 2023年04月1日 的回复
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Robert ZellnerGeneral Manager

8/10 还可以

Anastasios

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Der Stil des Hauptgebäudes war ausgezeichnet. Das Bad im Zimmer aber zu klein. Stau des Wassers im Waschbecken
2023 年 2 月入住 4 晚
Robert Zellner, General Manager 于 2023年02月21日 的回复
Hallo Anastasios,Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und Deine Kommentare. Ich freue mich zu lesen dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. Wir würden uns freuen Dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

6/10 一般

Rona

与家人出行
满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
The room had no electricity and part of it we have to call somebody to turn it on and the next day we had the same problem so we couldn't blow dry our hair. The room was on the third floor and there was no elevator. I requested to get a free coffee for the inconvenience and was subjected to an argument
2023 年 2 月入住 1 晚
Robert Zellner, General Manager 于 2023年02月21日 的回复
Dear Rona,Thank you very much for leaving a review of your recent visit.I am sorry to hear you did not enjoy your stay After speaking with my staff I understand that all issues could be solved. Also the free coffee was provided to you and your family.I am sorry that we could not live up to your expectations. Nevertheless I hope you enjoyed your visit to Munic.Warmest RegardsRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Marianne

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Saubere Zimmer, sehr nettes Personal.
Robert Zellner, General Manager 于 2023年01月18日 的回复
Liebe Marianne,Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und Deine Bewertung. Es freut mich zu sehen dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen Dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

8/10 还可以

Eva

2022 年 11 月入住 3 晚
Robert Zellner, General Manager 于 2023年01月18日 的回复
Hallo Eva,Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und Deine Bewertung. Ich freue mich zu sehen dass Du den Aufenthalt in München genossen hast.Mit freundlichen GrüßenRobert Zellner General Manager

10/10 超赞

Markus

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
sehr freundliches Personal ,S-Bahnanschluss genial dadurch kein Parkstress beim Stadtbummel
2022 年 11 月入住 2 晚
Robert Zellner, General Manager 于 2023年01月18日 的回复
Hallo Markus,Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und Deine tolle Bewertung. Gerne teile ich Deine Kommentare mit meinem Team.Mit freundlichen GrüßenRobert ZellnerGeneral Manager

6/10 一般

Sandra

2022 年 9 月入住 1 晚