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凤凰酒店

3.5 星住宿

Phoenix Hotel

选择日期以查看价格

点评

9.8/10
绝佳

热门服务设施

  • 含早餐
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 酒吧
  • 洗衣房
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温泉
东急白马度假饭店
Hakuba
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
9.4 分，总分 10，绝佳，96 条点评
新价格 HK$1,028
总价 HK$1,278
6 月 14 日 - 6 月 15 日
东急白马度假饭店
对比同类住宿

政策

入住

16:00 开始办理入住

提供无接触办理入住服务

住客需年满 18 岁

退房

10:00 之前退房

提供无接触办理退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供火车站接车服务。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。

前台工作时间为每天 07:00 - 22:00

前台在限定时间内有人值班

如果您计划在21:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

装修和停业

此住宿在 3 月 10 日至 12 月 20 日关闭。

进入方式

限时前台服务、领取钥匙

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

不提供折叠床/加床。

提供儿童床（婴儿床），每晚收费 JPY 4500

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 住宿方可能会收取城市税。基于每晚房价，城市税为每人每晚 100 - 10,000 日元。请注意，可能还有其他免税条件。如需更多信息，请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 日式床垫费用：JPY 10000 每晚
  • 儿童床（婴儿床）费用：每晚 JPY4500

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订店内停车位和高脚椅。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
温泉开放时间为 08:00 - 22:00。
日本厚生劳动省要求所有的国际旅游者在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。
进出该住宿无需开车。
请注意，有些住宿不允许有文身的住客使用店内公共洗浴设施。

常见问题

凤凰酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车；附近也可免费停车。

何时可在凤凰酒店办理入住？

16:00 开始办理入住。

何时可在凤凰酒店办理退房？

退房时间为 10:00。

凤凰酒店的地址在哪里？

此白马村酒店邻近滑雪坡，地处山区，步行 10 分钟即可走到八方信息中心和白马八方尾根滑雪场，此外还靠近冬季运动场地，如滑雪学校和轮胎滑雪。而且，八方尾根亚当贡多拉滑雪场和八方尾根沙卡滑雪缆车距离酒店步行不到 15 分钟。

点评

关于的点评

9.8

绝佳

10

清洁度

6.0

地点

10

员工和服务

10

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。5 条好评，共有 6 条点评
8 分 - 还可以。1 条好评，共有 6 条点评
6 分 - 一般。0 条好评，共有 6 条点评
4 分 - 很差。0 条好评，共有 6 条点评
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 6 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Martin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Transport options were amazing and the Phoenix van drivers were great at getting us to/from the other Hakuba Hospitality Group restaurants and to/from the ski fields. Taxi service in Hakuba is spotty at best, so the vans are a life saver.
2025 年 1 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Thomas

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I really enjoyed my stay at the Phoenix. Not only was the staff was very friendly and accommodating, but they spoke English. It's not too far of a walk to good food and they offered shuttles to the ski park, even after i missed the pick up time. My room was very clean. The ski locker was very convenient and nothing got stolen. The onsen was great and the restaurant had the best steak I've ever had in my life. Thank you Phoenix staff for the great stay. I would definitely stay there again.
2024 年 1 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Adam

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Excellent service Staff happy to help with all requests
2026 年 2 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great little hotel. Very friendly and accommodating staff. Good amenities and comfy futons (we had the superior triple room). Mimi’s restaurant is amazing. The in-house Onsen is great as well - definitely give that a go!
2019 年 2 月入住 8 晚
已验证

10/10 超赞

Richard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel and close to the snow

Had a great week here at the Phoenix hotel in hakuba. Staff very friendly and Is managed by an Australian couple The hotel restaurant is very good. Worth trying the bear, wild boar and venison pie!!
2018 年 2 月入住 7 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and comfortable room. Hotel staff offered to pick us up and drop us off at the bus terminal when we arrived/departed. They also have a shuttle to the ski slopes each morning. Breakfast included is very good. Restaurant looks very nice for dinner also, but they were booked out during our stay (you'll have to book ahead if you want to eat there). Hotel also has an onsen which is great for relaxing after skiing. Location is a bit far from the main areas for dinner, so if you are looking to go out in the evening then you will have to time it with the local shuttle bus which has a stop at the next hotel (less than five minutes walk away).
2017 年 12 月入住 4 晚