室内游泳池

关于东急名古屋大酒店的点评

4.5 out of 5
东急名古屋大酒店
4-6-8 Sakae, Naka-ku, Nagoya, Aichi-ken

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。652 条好评,共有 1037 条点评" "
8 分 - 还可以。271 条好评,共有 1037 条点评" "
6 分 - 一般。69 条好评,共有 1037 条点评" "
4 分 - 很差。18 条好评,共有 1037 条点评" "
2 分 - 糟糕。27 条好评,共有 1037 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

CHEUK WAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月9日 的回复
Thank you very much for your review. We are glad to know that you had a wonderful stay with us. We look forward to your next visit.

6/10 一般

Wai Ming

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
洗頭水,洗浴液可以
2024 年 3 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年03月11日 的回复
Thank you very much for your review. We are happy to know that you liked our amenities. We look forward to your next visit.

8/10 还可以

Hing Leung

2024 年 3 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月1日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you are satisfied with our service. We look forward to your next visit.

2/10 糟糕

cheuk san

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
我跟朋友訂了2間房,整體感覺是差, 酒店房間冷氣問題, 整晚維持26度, 熱到整個人票斷出汗 聯絡酒店後都未能解決問題 酒店竟然叫我開窗關冷氣,及給我風扇了事, 但房內溫度熱到整晚未能入睡, 而我自己的房間冷氣都有問題, 風速,冷暖風都不能調校 我跟朋友以後都不會入住這酒店
2024 年 1 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年02月2日 的回复
Thank you very much for your review. We are very sorry that your stay was not as enjoyable as you expected. We will do our best to improve our service. Hope you will have another opportunity to stay with us again in the future.

8/10 还可以

cheuk san

2024 年 1 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年03月21日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you are satisfied with our service. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

Lam

2024 年 1 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年01月26日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

8/10 还可以

SAU LING

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
職員很友善,可簡單英語溝通。 房間空間足夠,但床褥不太舒服,枕頭太軟。 地理位置算是旺中帶靜,步行範圍內就有藥妝店,便利店,快餐店等等,到附近景點也算很近。
2024 年 1 月入住 3 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年01月11日 的回复
Thank you for your review. We are very sorry that you did not like our mattresses and pillows. We have a several kinds of mattresses and pillows. Please try the other kinds next time.

10/10 超赞

Hoi Laam

2023 年 12 月入住 5 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年01月10日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

6/10 一般

Suk Han

与家人出行
Staff are friendly and helpful but location is far away from the train station, especially when you are carrying the luggage cos' there are so many stairs.
2023 年 12 月入住 5 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年12月30日 的回复
Thank you very much for your review. Our hotel is about 7 mins walk from Sakae station. There are some elevators from basement to the ground floor. Hope you will have another opportunity to visit us again.

10/10 超赞

MEI YAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年12月25日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

Man Hin

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 5 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年12月19日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

8/10 还可以

ChingHsiao

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
距離地鐵站步行約10分鐘,離商圈也不遠適合漫步,飯店硬體比較老舊,不過房間空間大也舒適,房務人員態度很好,很樂意為你解決問題,會再入住。
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年02月8日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our staffs and service. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

CHUN HSIEN

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
櫃檯人員很親切,有禮貌,很好。早餐的選擇有點跟不上時代的感覺,菜單內容也是偏老派。
2023 年 11 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年12月15日 的回复
Thank you very much for your review. We are very pleased to hear that you were satisfied with our service. Also, we will continue to improve our Breakfast. Hope you will have another opportunity to enjoy our meal.

6/10 一般

Heidi

2023 年 11 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年12月19日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

Shu wah

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Convenience transport, shopping & site seeing
2023 年 11 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年11月28日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with us. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

HON WING

2023 年 11 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年11月20日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service and location. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

WAI BONG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 3 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年11月13日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to know that you were satisfied with our service. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

Kam Ngo, Jacinta

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店房間非常整潔,位置附近多食店,酒店傍有一間24小時營業藥莊店,方便購物。
2023 年 10 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年11月2日 的回复
Thank you very much for your review. We feel honored to hear that you were satisfied with our service and location. We look forward to your next visit.

8/10 还可以

Wing Shan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間內冷氣分佈不平均
2023 年 10 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年11月2日 的回复
Thank you for your review. We are sorry that temperature was not even in the room. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

HOK FAI D

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very helpful staff, good location and big room.
From the lobby you can tell the age of the hotel, but the maintenance is very good, you don’t feel and uncomfortable with it. The staff is very helpful, they look into your tiny movements and provide required help. My top priority choose for my next visit to Nagoya
2023 年 10 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年10月9日 的回复
Thank you for your review. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

naiyu

2023 年 8 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2023年08月31日 的回复
この度は名古屋東急ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご丁寧にご評価いただき心よりお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

10/10 超赞

KAM WING EDMOND

2023 年 7 月入住 3 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年08月7日 的回复
Thank you for your review. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 还可以

Man Fai

2023 年 7 月入住 3 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年07月31日 的回复
Thank you for your review. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 还可以

Hei see

2023 年 7 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年07月10日 的回复
Thank you for your review. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Wing Yan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Thank you all of Tokyu Hotel staff. They all are nice and helpful. I have wonderful trip with my family.
2023 年 7 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年07月5日 的回复
Thank you for your review. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

6/10 一般

WOON YIN

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Disappointing room condition
This is my third times stayed in this hotel in Nagoya. However the rooms were too dark and felt uncomfortable at night time. Found a small insect in my room.
2023 年 5 月入住 10 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年06月26日 的回复
Thank you for your review. We are very sorry for not meeting your expectations. Your opinion will be taken under consideration to make improvements for the future.Hope you will have another chance to visit us again to have the better experience.

8/10 还可以

Yuk Ho

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
喜歡日本
2023 年 5 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年05月28日 的回复
Thank you for scoring. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Sau kuen

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
滿意
2023 年 5 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年05月8日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Hsu fen

2023 年 4 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年05月5日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Wei-Chien

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年05月1日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Pin-hung

2023 年 2 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年03月3日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our services. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 还可以

Kam Tong

2023 年 1 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年02月1日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our services. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

CHUN YI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2023年01月17日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Cyril Ming Sun

2022 年 12 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2022年12月31日 的回复
Thank you for providing your valuable feedback. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 还可以

Hiroshi

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
最初タバコの匂いがしましたが、エアコンをつけてしばらくしたら匂いがなくなりました。空気清浄機があったのも良かったです。
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月6日 的回复
この度は名古屋東急ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、ご丁寧にご評価いただきありがとうございます。今回は喫煙のお部屋で御予約をいただいておりましたが禁煙をご希望でしたでしょうか。喫煙のお部屋ですとどうしても匂いは完全に除去することができずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。空気清浄機は全室に完備しており、効果にご満足いただけましたようで嬉しく思います。貴重なご意見をありがとうございました。

10/10 超赞

Hayato

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とてもよかった笑
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月6日 的回复
この度は、名古屋東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 私どものサービスに対し高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Yousuke

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hospitality of staff is exellent.
2024 年 5 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年05月6日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

??

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月6日 的回复
この度は、名古屋東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 また、ご丁寧にご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 还可以

KUMIKO

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
子供が多かったのでベッドをくっつけておいて頂いたて、気遣い助かりました。
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月6日 的回复
この度は、名古屋東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 ベッドに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お子様とご一緒のご旅行がより快適なものになりますよう、今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Jiang,Pearland

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Outstanding service!
2024 年 4 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年05月3日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

6/10 一般

Ayaki

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
立地、雰囲気、スタッフの対応、朝食のブュッフェもご当地グルメがあり良かったです。 一つ非常に残念なのは、こどもがベッドの上で寝転がり、30分もしないうちに全身ダニに刺され、翌日まで痒がり、可哀想な思いをさせました。  夜ベッドで寝かせるのも怖かったです、しっかり対応して下さり、違うお部屋に移動後、そちらは幸い大丈夫でした。
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月3日 的回复
この度は名古屋東急ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、ご丁寧にご評価いただきありがとうございます。お部屋ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご移動先のお部屋ではお休みいただけたとの事で安堵しております。今後は同様のことがないよう改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

8/10 还可以

YUJI

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
和食の朝食の選択肢がすくないので、増やしていただけるとありがたいです。 これまで、タクシーは、待機車がいないことがありましたが、今回、待機していることが多くて助かりました。
2024 年 5 月入住 1 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月3日 的回复
いつもご利用いただきありがとうございます。また、ご丁寧にご評価いただきありがとうございます。和食のご朝食に関しまして、いただきましたご意見をもとに改善を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

10/10 超赞

Kelly

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel located close to public transportation. Staff is very helpful and accommodating. The room was a large size with plenty of space and extremely comfortable beds.
2024 年 4 月入住 2 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年05月2日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

Bin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place
2024 年 4 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年05月2日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

10/10 超赞

AKIYAMA

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2024 年 4 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月28日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

8/10 还可以

shigeaki

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was good but I did not received VIP treatment.
2024 年 4 月入住 1 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月28日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. Your original reservation was a superior twin room A 29.7m2 and we upgraded your room to superior twin room B 31.5m2 as a VIP treatment. We apologize if there was no explanation regarding this matter upon check-in. Hope you will have another opportunity to stay with us again in the future.

10/10 超赞

Yuehua

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very quiet. The downside is that they don't offer free gym.
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月28日 的回复
Thank you very much for your review. We offer our gym with 3,300JPY. It includes gym, sauna and swimming pool. If you reserve a room on the executive floor. you will have free access to all of them.Hope you will have another opportunity to enjoy our facilities.

10/10 超赞

Chisako

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
久しぶりに宿泊いたしましたが、レストランロワールも変わらず美味しかったです。美術館へのアクセスも良く、スタッフの皆さんも清潔で、気持ち良い応対でした。また来月お世話になります。
2024 年 4 月入住 5 晚
名古屋東急ホテル 于 2024年05月3日 的回复
この度は、名古屋東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 私どものサービスに対し高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Yan

团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had a nice stay. Staff are nice, room was clean and nicely offered two bottles of water. Location is good, close to bus station and city center.
2024 年 4 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月28日 的回复
Thank you very much for your review. We are very happy to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit.

6/10 一般

Elamin

商务旅客
满意:清洁度
Poor location and service.
2024 年 4 月入住 4 晚
Nagoya Tokyu Hotel 于 2024年04月25日 的回复
Thank you very much for your review. We are located in Sakae which is the second largest down town in Nagoya. Hope you will have another opportunity to visit us again to have the better experience.