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「Personale gentilissimo」

「Ho soggiornato per una notte nella suite con vasca idromassaggio e vista lago e, purtroppo, devo dire che l’esperienza è stata decisamente deludente e non all’altezza del prezzo pagato. La zona intorno alla vasca idromassaggio era piena di formiche e, durante un temporale, si sono verificate abbondanti infiltrazioni d’acqua dal tetto, una situazione a dir poco inaccettabile per una struttura di questo livello. Anche i servizi offerti si sono rivelati praticamente inesistenti: le biciclette...

「Colchão muito ruim, café da manhã servido no quarto, sem comodidade para comer e pouca variedade. O ar condicionado muito fraco. Localização ruim. Não voltaria」

「The property is beautiful, but our stay was deeply disappointing and, after approximately 40 years of travelling in Italy, the worst we have experienced there. The service was poor and the property felt disorganised. The owner rarely acknowledged guests, but readily lectured them, made loud phone calls near guest rooms and crossed supposedly private terraces. These terraces were also continuously monitored by cameras. The key card failed repeatedly; after the second failure, our calls and...