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10/10 超赞
Paulo
2016 年 6 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店
住宿等级：2.5
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SUPERIOR OCEAN VIEW CAPACITY 01
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街区简介
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店位于纳塔尔的维亚克斯泰拉。前往蓬内格拉海滩和Via Costeira可欣赏当地自然景观，阿尔贝托·马拉尼昂剧院和Cafe Filho Museum (卡费费尔霍博物馆)是特色文化景点。带孩子一起旅行？请考虑选择最大的腰果树，或者到Frasqueirao 体育馆参加一场活动或游戏。访问我们的纳塔尔旅行指南
Rua Senador Dinarte Mariz, 5525, Natal, Rio Grande do Norte, 59090002
附近有什么？
沙丘公园步行 1 分钟 - 0.1 公里
秃头丘车程 7 分钟 - 7.2 公里
蓬内格拉海滩车程 7 分钟 - 8.0 公里- Via Costeira步行 1 分钟 - 0.1 公里
- 纳塔尔省会展中心车程 4 分钟 - 4.2 公里
周边介绍
- 距纳塔尔亚马勒神父站 12 分钟车程
- 阿鲁兹奥省长阿尔维斯国际机场 (NAT) - 54 分钟车程
餐厅
- NAU Frutos do Mar车程 9 分钟
- Cantina do Setor V车程 12 分钟
- Café Da Manhã步行 2 分钟
- Cantina 3/4车程 10 分钟
- Cantina de Mariquinha车程 11 分钟
住宿简介
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店
- 蓬内格拉海滩附近的家居型酒店
- 您可在佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店享受游乐场、游乐厅/游戏室和酒吧。要休息片刻，放松身心，可使用提供的桑拿 房。住客还可获享商务中心、儿童看护（专人看管）和餐厅。
- 此酒店提供的其他礼遇包括：
- 室外游泳池
- 电梯和24 小时前台服务
- 客房特色
- 所有 188 间客房均提供24 小时客房服务等礼遇，还有迷你吧和客房服务等设施/服务。
- 其他客房便利设施/服务还包括：
- 电视，带有线频道
- 阳台和每日客房清洁服务
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- 游乐场
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便利设施
- 24 小时前台服务
住客服务
- 客房清洁（每日）
商务服务
- 商务中心
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- 电梯
其他
- 7 层楼
客房服务设施
浴室
- 吹风机
娱乐
- 可收看有线/卫星频道的电视
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 迷你吧
政策
入住
14:00 开始办理入住
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住时用于支付杂费的信用卡的姓名必须与预订客房时登记的主要姓名一致，否则，酒店将要求住客使用新信用卡支付全额费用，并将已收取费用退还至原信用卡。使用第三方信用卡付款需提前获得酒店授权。
进入方式
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宠物
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
儿童及加床
欢迎儿童入住。
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重要信息
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如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
带 18 岁以下小孩旅行的父母或合法监护人，必须在入住时出示小孩的出生证和有照片的证件（如护照）。对于前往巴西的国际旅行，如果只有一位家长带小孩旅行，除了小孩的出生证和有照片的证件外，还必须出示由另一位家长签署、经过公证的旅行授权书。在父母或合法监护人（视实际情况）不能或不愿意给予此授权的情况下，则需要司法机关的授权。计划带小孩到巴西旅行的旅客在出行之前，应向巴西领事馆咨询相关事宜以获得详细的指引。
常见问题
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池。
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 10 月 16 日，我们找到的佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,114（不含税费），入住日期是 2026 年 11 月 2 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
何时可在佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店办理入住？
14:00 开始办理入住。
何时可在佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店的地址在哪里？
此适合家庭入住的纳塔尔酒店位于维亚克斯泰拉，步行 5 分钟即可走到Via Costeira和沙丘公园。而且，蓬塔內格拉工艺品市场和普拉亚购物中心距离酒店不到 5 公里。
点评
关于佩斯塔纳纳塔尔海滩度假酒店的点评
6.6
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
7.6
清洁度
7.6
地点
7.0
员工和服务
6.6
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。7 条好评，共有 43 条点评
10 - 超赞
7
8 分 - 还可以。15 条好评，共有 43 条点评
8 - 还可以
15
6 分 - 一般。8 条好评，共有 43 条点评
6 - 一般
8
4 分 - 很差。7 条好评，共有 43 条点评
4 - 很差
7
2 分 - 糟糕。6 条好评，共有 43 条点评
2 - 糟糕
6
点评
真实点评
8/10 不错
Gaston Damian
2016 年 4 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comentarios sobre Pestana Hotel.
Me hospede en el hotel para pascuas, tuvieron eventos para chicos y regalaron huevos de pascuas.
La comida no es muy variada.
No habia mosquitos pero si abejas que no hacen nada pero lo aclaro por si hay algun alergico.
El agua de la piscina no estaba cristalina.el aire acondicionado no se podia regular en temperatura.
Hay club kids para los niños mayores de 4 años.
Tiene acceso directo a la playa utilizando una escalera. Hay guardavidas para la playa.
真实点评
6/10 一般
Duilio
2016 年 2 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Comida era razoável.. poderia ser bem melhor
真实点评
2/10 糟糕
真实旅客
2016 年 2 月 23 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
First, in my first entrence the the hotel I thought that was a convention center not a hotel.
The smell the hotel really bad,unhappy crew by the reception and all.
The vibe the hotel really bad, the corridors rooms smelling like old streets and the all inclusive food and drinks really bad menu and drinks the worst drinks ever, very poor environment.
What is payable is not worthy
Really bad experience the hotel is abandoned decadent!!
真实点评
4/10 较差
Geraldo
2016 年 1 月 4 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Decepção
Comprei um pacote com uma reserva para abrigar minha família em 2 quartos. Ao chegar no hotel, eles nos colocaram no mesmo andar, mas nos extremos, ou seja, entre o meu quarto e o quarto dos meus filhos tinham aproximadamente uns 30 quartos. Depois de muito desgaste com a a recepção do hotel, resolveram (parece que estavam fazendo favor) de nos colocar um pouco mais próximo, sento 5 quartos entre os nossos.
O hotel é muito velho e está sem manutenção. O ar condicionado do hall não funciona. O restaurante não tem ar condicionado. O chuveiro do meu quarto não tem água suficiente para banho, ou seja, apenas pinga. Minha esposa teve que lavar cabelo na pia. Solicitei o conserto e o atendente me fez a seguinte pergunta: "está saindo água?" quando respondi que sim, mas que era quase impossível tomar banho com o pouco de água que saía, ele sorriu levemente dando a entender que era assim mesmo e em seguida disse que ia pedir a manutenção para verificar. No entanto, após várias ligações dizendo que a manutenção não apareceu, acabaram minhas férias e estou esperando até hoje a manutenção.
O enxoval do hotel está muito velho. As toalhas, tanto do quarto quanto da área de piscinas são velhas, encardidas (um dia já foram brancas, hoje estão cinzas escuras), cheiram a mofo, são tão pequenas que não dava para enrolar na cintura.
A internet é uma droga. O Wifi não funciona direito em lugar nenhum do hotel.
真实点评
6/10 一般
RENATO
2015 年 12 月 28 日
满意：客房舒适度，清洁度
Não vale o quanto pesa.
Foi-nos cobrado o valor da diaria pela fama do hotel (hotel cinco estrelas) e prestaram um serviço aquem do esperado (tres estrelas). GOSTAMOS MUITO DA ESTADIA MAS NÃO VALEU O VALOR EMPREGADO. A ALIMENTAÇÃO DO ALL INCLUSE DEIXOU MUITO A DESEJAR. Não falo do cardápio, falo do gosto em fazer a comida, falta de tempero, apresentação. Era como se tivesse dando comida para o pessoal do albergue. O problema maior foi com as refeições principais almoço, jantar e ala carte. O pouco que foi servido de frutos do mar, em duas ocasiões estavam estragados e mesmo assim foram servidos. Numa região que o quilo do camarão era de doze reais, não dava para aceitar a falta dele no cardápio. O chefe da cozinha não sabia reciclar a comida. Um curso para aprender culinária brasileira seria ótimo. Tinha como com os mesmos ingredientes fazer pratos diferentes em cada dia. Foram capaz de servir canelone o cozimento da massa (ao reclamar levaram o prato, remexeram e voltaram com ele). Relatos de hospedes que tiveram experiencias anteriores tanto quando o hotel não era all incluse, quando mudou para all incluse, foi de que foi a pior experiencia. Quando a alimentação não funciona começa a aparecer os outros defeitos.
真实点评
2/10 糟糕
JOSE
2015 年 11 月 25 日
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Péssimo resort e atendimento precário
Péssimo all inclusive. Comida terrível, de péssima apresentação e higiene duvidosa. Passei mal no 2 dia com intoxicação alimentar. Fujam desse resort
真实点评
8/10 不错
Adrian
2015 年 11 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel
Todo muy lindo la verdad. Lo único es la comida de poca calidad y no es todo el tiempo ya que tiene horarios en la piscina, bar, etc.
Lo demas muy lindo para pasar en familia. No en el mar ya que todos los dias fue con bandera roja. Muy bueno para mayores pero no para los chicos.Pileta , juegos, habitaciones, panorama muy bonitos.
Es un hotel para no mas de 6 dias ya que no hay mucho que hacer o por ejemplo solo hay un restaurant exclusivo de poca capacidad. A los pocos dias vas a querer hacer excursiones para cambiar un poco de aire y comer diferente.
Mohitos excelentes ;). Realicen excursión Pipa, hay varios shoopings en Punta Negra. Baño habitacion sin ventana asi que lleven desodorante de hambiente :). Saludos
真实点评
4/10 较差
moises
2015 年 11 月 12 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel com all inclusive horrível
O hotel e as instalações são medianas, e a comida do local é horrível, o all inclusive não tem variedade de comida, a comida é restrita a horários que muitas vezes não são cumpridos, como por exemplo a pista de petisco.
Não indico o hotel para ninguém. Outra coisa ruim é o fato de não ter cerveja no frigobar, que é limitado a uma garrafa de água, dois refrigerante e dois sucos, e se você quiser que reponha no mesmo dia tem que pagar por isso.
真实点评
4/10 较差
Adriane
2015 年 11 月 5 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estrutura boa, mas péssima comida. Demorava para repor e havia poucas opções.
真实点评
2/10 糟糕
真实旅客
2015 年 9 月 10 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito ruim!!!! Não vá.
Chegamos a noite por volta das 20h. Apos check in fomos jantar. Comida muuuuito ruim, pouquissimas variedades, com característica de comida de dias anteriores. O lugar escuro, não dá nem pra curtir o lugar, só se for na recepção. Os outros dias que ficamos lá foram do mesmo jeito. Comida ruim, pouquíssima comida, serviam pipoca como lanche das crianças, carne de hambúrguer e batata frita para almoço, um absurdo. Serviço ruim, pessoas desinteressadas e com postura de indiferença.Encontramos até barata no nosso banheiro. Muito ruim mesmo, não compensa o all inclusive. Tivemos que sair pra jantar porque a comida estava insuportável. Já ficamos em outros hotéis em Natal muito melhores. Esse foi decepcionante. Não voltarei nunca e não indico a ninguém.
真实点评
2/10 糟糕
KELLY C C
2015 年 7 月 22 日
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
O PIOR RESORT ALL INCLUSIVE DO BRASIL
O PIOR ALL INCLUSIVE QUE JÁ FUI...
ANO PASSADO EU E MINHA FAMÍLIA FOMOS AO SALINAS DE MACEÍO QUE NEM É ALL INCLUSIVE MAIS TEM SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO E FOI INFINITAMENTE MELHOR QUE O PESTANA...
O HOTEL PARECE UM LUGAR QUE ESTÁ ENTRANDO EM FALÊNCIA... ATENDIMENTO PÉSSIMO E A COMIDA HORRÍVEL... SE QUISER COMER PURE DE BATATA, BATATA ASSADA, ENTRE OUTRAS O PESTANA É O LUGAR... VERGONHOSO...
真实点评
2/10 糟糕
LOURIVAL
2015 年 7 月 22 日
满 意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
SE AINDA NÃO FECHOU FUJA...
Péssima.
O hotel cobra um preço alto e oferece um serviço de baixa qualidade... VERGONHOSO... goteiras no hotel, teto caindo no hall péssimo atendimento e o pior alimentação de 5 categoria... não vale nem metade do que é cobrado... Com certeza o PIOR all inclusive do Brasil.
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4/10 较差
Ailton
2015 年 7 月 10 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Difícil falar de um hotel tão ruim
Quando reservo um resort "all inclusive" espero algumas coisas básicas: boa comida, atividades para crianças e limpeza. Definitivamente o Pestana Natal peca nestas três coisas simples.
(1) A comida péssima se mostrou um desafio para crianças. Quem come macarrão durante 7 dias? pois esta era a única opção para as crianças. A menos que seus filhos comam moqueca e carne de sol na nata.
(2) Os monitores de atividades com crianças:Nunca vi nada igual em toda a minha vida. Além da falta jeito com as crianças, o que mais me surpreendeu nos monitores foi como eles simplesmente largam as crianças sozinhas sem se preocupar se os pais estão por perto.
Quando chega o horário de ir embora, o monitor simplesmente diz "tchau" e deixa as crianças largadas.
Não existe qualquer controle das crianças que entram e saem. Alias elas entram e saem quando bem querem, mesmo que os pais peçam para avisar caso a criança queira ir embora.
Acompanhei a minha filha de perto e pude ver como a segurança das crianças não é a preocupação maior.
(3) Limpeza: Assim que entrei no quarto tive que pedi para trocar os travesseiros, era insuportável o mau cheiro.Cheiro de 'guardado'.
Os banheiros das áreas comuns sempre com mau cheiro, sem falar a infraestrutura (porta quebrada, sem iluminação, molhado, aff.)
O meu quarto tinha vazamento (goteiras) no teto do "closed". E no primeiro dia que enchi a banheira, enchi também o banheiro pois a água vazou quase toda por baixo
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8/10 不错
Mirian
2015 年 7 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Uma vista maravilhosa!
Uma vista perfeita. Pessoal muito atencioso e simpático. A estrutura está um pouco deteriorada, precisando de manutenção. A comida não é ruim, mas variedade é bem pouca. Cerveja e chopp de boa qualidade, mas o restante das bebidas são e qualidade inferior. Mesmo assim a caipirinha de caju e de cajá são maravilhosas. No geral é um hotel nota 5.
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6/10 一般
Vivian
2015 年 3 月 23 日
满意：客房舒适度
不满意：住宿条件和设施，员工 和服务
Comida horrível. Hotel Mediano. serviço ruim.
Boa, mas a alimentação é péssima. eu e meu filho não conseguimos comer a comida do "all inlcusive". Até a tapioca do cafe da manhã estava ruim, os salgados nadando em fritura, carne, arroz duros, desiti da comida e pedi um cheesburguer no quarto e a carne veio esturricada e passamos fome, nossa janta foi somente batata frita. Não vale a pena, pois para pagar all inclusive e ter que comer fora, é melhor ficar em outro 5 estrelas mais novo. Se for para passar um dia, tudo bem, mas se for ficar mais não vale a pena pois a comida sem exagero algum é intragável.
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10/10 超赞
Iames Carina
2015 年 3 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel Pestana é excelente!
Foi perfeito ! O hotel é otimo, comida excelente, funcionários muito atenciosos ! Eu voltaria com certeza !
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8/10 不错
Diego
2015 年 3 月 4 日
不满意：住宿条件和设施
Ficou a desejar...
A primeira impressão já não foi boa. A recepção no check-in ficou a desejar. Em uma estadia de casal, foram colocadas duas camas de solteiro. O chuveiro é dentro de uma banheira (estilo americano) e não tem degraus, o que facilita escorregões e quedas. As refeições variavam entre medianas e excelentes. As reservas de restaurantes acabavam cedo, mas eles nunca estavam cheios a noite. A vista do hotel é bonita, e os drinks são bons, e tem salva-vidas o tempo todo. Não possui sala de jogos, a sinuca fica no meio da recepção. Nota-se a ação do tempo em muitos lugares do hotel que precisam de cuidados. O serviço all-in tenta compensar um pouco os pontos negativos. Sugestão para casais: Se hospedem em Pipa.
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10/10 超赞
Maria Gabriela
2015 年 2 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
La pasamos muy bien. Descansamos mucho.
Todo salio muy bien. El hotel exelente .El desayuno muy bueno y los petiscos también. Muy buena la bebida . La comida mas o menos ,poco variada. El restaurante temático un desastre. Al grupo de entretenimiento le falta un poco de onda
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4/10 较差
CEZAR
2015 年 2 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
nao voltaria
Infelizmente tivemos que sair antes da data por conta de nauseas nas criancas. Tambem encontramos um ninho de baratas numa das mesas da area da lanchonete da piscina. Ao final, o hotel se comprometeu a efetuar nosso reembolso.
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8/10 不错
Felix
2015 年 1 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Passing grads. We travel 6 months a year
So far so good.
We extended our stay until the end of February .
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8/10 不错
Ery
2014 年 4 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Atendeu as minhas expectativas
Estive em Natal a passeio, e gostei muito da receptividade dos funcionarios, solicitei um quarto nos andares superiores, porem no checking nao constava, esperei até o outro dia e consegui fazer a troca.
PS: o primeiro funcionário colocou dificuldade na troca de quarto.
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6/10 一般
Jean
2013 年 10 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
Avaliação
O atendimento é muito bom. Quanto a comida deixa muito a desejar para um resort 5 estrelas. Quanto aos quartos são antigos com móveis descascando e cheiro de mofo.
真实点评
8/10 不错
Celio vet
2013 年 5 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
O pessoal é muito educado e atencioso. O hotel é perfeito. O melhor de todos os pestanas. A piscina é maravilhosa e a praia muito linda. Com certeza voltarei.
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10/10 超赞
Fabiano
2013 年 4 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Natal e suas maravilhosas praias e habitantes!
Fiquei hospedado na última semana de março de 2013 com minha Família. Todos os dias da hospedagem foram com muito sol. Com certeza indico o Pestana pelo ótimo custo benefício. Funcionários prestativos e muito atenciosos. Indico o aluguel de carro como fiz para ampla autonomia (passeios diurnos pelas inúmeras praias e os diversos restaurantes para jantar na Ponta Negra). Para aqueles que quiserem transpor as belíssimas dunas da capital potiguar e suas maravilhosas praias sugiro a contratação do passeio de um bugue (com ou sem emoção).