勒戴纽约皇宫酒店

4.5 星住宿

Lotte New York Palace

豪华酒店,提供全套 SPA 服务和健身俱乐部

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • SPA
  • 酒吧
  • 送餐服务
  • 提供停车位
  • 可带宠物
  • 提供早餐
当前价格为 HK$3,468
总价 HK$4,230
包含税费
1 月 16 日 - 2026 年 1 月 17 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 30 种房型中的 30 种

行政套房, 1 张特大床, 塔楼

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
独立卧室
  • 655 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床 (Skyline Cathedral View)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(28 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床 (Skyline Cathedral View)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(24 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

开间套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Palace)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(5 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 405 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

客房, 2 张双人床, 塔楼

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 465 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 塔楼

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
私人浴室
  • 463 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

高级房, 2 张双人床

8.8 分,满分 10 分
优秀
(66 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 2 张双人床 (Cathedral View)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(40 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

高级房, 1 张特大床

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(55 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床 (Cathedral View)

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(48 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 张特大床, 塔楼 (Corner)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 1210 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 塔楼 (King)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 1065 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室 (Palace, King)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
遮光窗帘
  • 790 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

特色套房, 1 张特大床 (Palace)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
遮光窗帘
  • 1160 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Skyline Cathedral View)

7.6 分,满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 无障碍 (Skyline Cathedral View)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Cathedral View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 无障碍 (Cathedral View)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

高级房, 1 张特大床, 无障碍

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
私人浴室
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

高级房, 2 张双人床, 无障碍

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
私人浴室
  • 360 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 2 张大床, 无障碍, 塔楼

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
  • 465 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

套房, 1 张特大床, 无障碍, 塔楼 (Corner)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
遮光窗帘
  • 1210 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

特色套房, 1 张特大床, 无障碍 (Palace)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
  • 1160 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 无障碍, 塔楼

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
私人浴室
  • 465 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

行政套房, 1 张特大床, 无障碍, 塔楼

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
独立卧室
  • 655 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

行政开间, 2 张大床, 塔楼

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
  • 655 平方英尺
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

套房, 塔楼 (Corner with Pantry)

特色亮点

独立用餐区
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 1210 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭套房, 多张床 (Palace, King and Two Doubles)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
2 间卧室
沙发床
  • 765 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床, 1 张特大床和 2 张双人床

家庭套房, 多张床 (Palace, 2 Kings)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
2 间卧室
沙发床
  • 765 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 2 张特大床

套房, 2 间卧室, 转角 (Corner)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
低过敏的被褥
高档床上用品
2 间卧室
遮光窗帘
  • 1675 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

您可能也喜欢

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街区简介

地图
455 Madison Ave, New York, NY, 10022

附近有什么?

  • 第五大道 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 洛克菲勒中心 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 中央车站 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 时代广场 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 百老汇街 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里

周边介绍

  • 距大中央 - 42 街站 10 分钟步行距离
  • 距51 街站 3 分钟步行距离
  • 拉瓜迪亚机场 (LGA) - 25 分钟车程

餐厅

  • ‪Toasties E. 51st - ‬步行 1 分钟
  • ‪Inside Park at St Bart's - ‬步行 2 分钟
  • ‪Cha CHA Matcha - ‬步行 1 分钟
  • ‪Joe & The Juice - ‬步行 2 分钟
  • ‪Naya - ‬步行 2 分钟

住宿简介

勒戴纽约皇宫酒店

第五大道附近的豪华家居型酒店
勒戴纽约皇宫酒店毗邻洛克菲勒中心和中央车站,提供店内购物设施、咖啡店/咖啡馆和花园。在店内水疗中心The Palace Spa享受体膜护理、热石按摩和身体磨砂。一定要尝尝店内餐厅Gold Room的美食。所有住客均可使用房内 WiFi(收费),以及干洗/洗衣服务和酒吧。
您还可获享以下礼遇:
  • 豪华轿车或公务车服务、全套早餐(收费)和免费自行车租赁
  • 代客停车(收费)、快速退房和专人看管儿童看护(收费)
  • 旅游/票务服务、行李寄存和礼宾服务
  • 在住客点评中,员工服务和购物便利性得到了一致好评。
客房特色
所有 909 间客房均提供高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,以及笔记本电脑工作区和空调等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他设施/服务还包括:
  • 低致敏床品和免费婴儿床
  • 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
  • 等离子电视,带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、每日客房清洁服务和书桌

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:Wi-Fi(每 24 小时 USD 15.99)、有线网络(另外收费)
  • 部分公共区域提供:Wi-Fi(每 24 小时 USD 15.99)、有线网络(另外收费)

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内提供专人看守的有顶棚代客停车位(每天 USD 110)
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 周一至周五 06:30 至 11:00 和周末 06:30 至 12:00 提供全套早餐(收费);费用为每人 USD 24 至 100
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard

休闲活动

  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 全套 SPA 服务
  • 蒸汽房

家居型

  • 保姆服务(收费)
  • 看管儿童活动(收费)
  • 客房内婴儿床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 花园

全套 SPA 服务

  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 配备轮椅的车辆代客泊车

其他

  • 55 层楼
  • 建于 1981 年
  • 接待大厅
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看付费频道的等离子电视
  • 收费电影

餐饮

  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 免费提供平日报纸
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:16:00;停止办理入住:02:00
提前入住需视供应情况而定
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 21 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每次入住需额外收费 USD 149
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
每只宠物限重 11 公斤

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床,每天收费 USD 100.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 水电燃气费:每间住宿每晚 USD 28.69

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 全套早餐费用:每人约为 USD 24 至 100
  • 客房内无线上网费用:每 24 小时 USD 15.99(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 客房内有线上网费用:每 24 小时 USD 15.99(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 公共区域无线上网费用:每 24 小时 USD 15.99(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 公共区域有线上网费用:每次入住 USD 15.99(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 代客停车费用:每天 USD110
  • 宠物费:每只宠物每次入住 USD149
  • 服务型动物免费
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • 折叠床使用费:每天 USD 100.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款;恕不接受现金
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用健身设施。

住宿的其他常用名称:

New York Palace
New York Palace Hotel
Palace Hotel
Palace New York
New York City Palace Hotel
Palace Hotel New York
Palace Hotel Nyc
Lotte New York Palace Hotel
Lotte Palace Hotel
Lotte New York Palace
Lotte Palace
Lotte New York Palace Hotel
Lotte New York Palace New York
Lotte New York Palace Hotel New York

常见问题

勒戴纽约皇宫酒店允许宠物入住吗?

是的,此酒店允许携带狗狗入住,每只宠物限重 11 公斤。将收取每只宠物每次入住 USD 149 的费用。服务类动物免费。

勒戴纽约皇宫酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 12 月 16 日,我们找到的勒戴纽约皇宫酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,467.99(不含税费),入住日期是 2026 年 1 月 16 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

停车费是多少?

提供代客停车,费用:USD 110(每天)。

何时可在勒戴纽约皇宫酒店办理入住?

开始办理入住:16:00;停止办理入住:02:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在勒戴纽约皇宫酒店办理退房?

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

勒戴纽约皇宫酒店的地址在哪里?

这家纽约的家居型酒店在娱乐区,距离第五大道、洛克菲勒中心和中央车站步行不到 10 分钟。而且,距离百老汇街和中央公园步行不到 15 分钟。步行 5 分钟内到达51 街站和第 5 大道 - 53 街站。

关于勒戴纽约皇宫酒店的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。1221 条好评,共有 1780 条点评
8 分 - 还可以。283 条好评,共有 1780 条点评
6 分 - 一般。156 条好评,共有 1780 条点评
4 分 - 很差。76 条好评,共有 1780 条点评
2 分 - 糟糕。44 条好评,共有 1780 条点评

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Zhaojun

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place!
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

tamara

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful!!! Great services
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

emily

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was top notch, as expected. The best staff and location.
2025 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

Dorota

与家人及幼儿出行, 与家人出行
不满意:员工和服务
Room size was nice. Beds were comfortable with nice sheets. Very old bathrooms (not super clean). Terrible customer service . For that price you can find much better.
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Roland

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

AMANDA

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Location and staff were top notch! Super comfortable beds and I love the little coffee shop.
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Maria Teresa

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great as always! This was our fourth stay. First time on Christmas season and the hotel looked more beautiful than ever. The staff were very helpful and polite, the room was very clean The only complain is the public restroom, that we had to use before check in time. There was a very long line to get in, It wasn’t very clean and there was no toilet paper.
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

carla

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
very clean room, great location
2025 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Sokeng

与家人及幼儿出行
满意:清洁度
recently stayed at the Lotte Palace Hotel and was disappointed with several aspects of my experience. I had to call guest services five separate times just to have the blinds in our room fixed, and they only came on the last day as we were checking out. On top of that, one of the days no one came to clean the room or take out the trash, which was very surprising for a hotel at this price point. For the amount I paid, I expected a nicer room and better service overall. The only standout positive was the location, which truly is excellent. Would I stay here again? Unfortunately, no. The service issues made the stay far below expectations.
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

maxime

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Oui Khal et Any étaient des concierges en Or. Ils ont beaucoup aidé et etait toujours disponible
2025 年 12 月入住 5 晚

6/10 一般

Dan

满意:住宿条件和设施,清洁度
For a luxury 5-star hotel I’d expect a 5-star service, but the staff was taking the status of the hotel for granted and
2025 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

Victoria

团体旅客
满意:清洁度
不满意:服务设施
The Christmas lobby and courtyard is beautiful but overrun with tourists, events guests, photo shoots that you can’t enjoy your own hotels facilities
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Elizabeth

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Friendly staff, rooms were clean, food was excellent
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mary

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very clean room. Staff was always helpful. Location was amazing!
2025 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Angela,Los Angeles

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
Great view. Nice room. I do not like the modernization of the lighting and thermostat. You have to use a digital box to make adjustments. When I wanted to turn on the lights I had to use the flashlight on my phone and my glasses to find the right button. I don’t know why we can’t stick with some type of switch. Also the thermostat did not work properly so it was either too hot or too cold on the space. The staff was top notch!
2025 年 12 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Marcus

与配偶出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The first room we were in had mold in the bathroom, and the moment we stepped into it, we could smell it. Changing the shower curtain helped a bit, but the mold was on the wall. They switched our room and that one was fine, but we later got an unknown charge. It was VERY hard to get ahold of the billing department and when we did, they told me we were charged for the laundry service we never used. It's a shame we had this kind of experience at the five star hotel. I would not stay here anymore.
2025 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

Charlie

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is in a prime location for midtown. Was clean and decorated beautifully. My only issue was the bathroom in the room needed renovating, it was hard to have a shower and felt small and outdated.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Ye,vancouver

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
perfect
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Mario

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
beautiful
2025 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Gary,memphis

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Always winderful!!
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Hannah

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was nice, the bellman were very polite and accommodating;however, the front desk check in ladies were not welcoming or polite. You would think such a nice hotel in every other aspect would teach their front desk hospitality and to smile. Very disappointing and got the stay off to a poor start.
2025 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Asiya

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel! Beautiful property, location is incredible. Definitely has a wow factor and is an instagram heaven. It is very close to many attractions and shopping on 5th ave. Close to Broadway theaters and Met opera is a short taxi ride. Dining is amazing, so many options! The hotel is a little funny though. They have a strange minibar. If you touch anything there, they might charge you. Be aware. The receptionist did warn us about it. I touched chips by mistake there and called reception. The lady said they will mark it as an error after scolding me. The bell service and door men are so nice! Thank you! Late check out is an extra charge if you wanna stay till 2 pm. Bakery is pretty pricey. But, Statbucks is basically in front of the hotel and many great bagel places are around the hotel. Check in at the main lobby was very slow, but they were somewhat busy. There are practically No places to sit at the lobby while waiting. They definitely cater to Tower people with their separate area. but i do not think they can survive without us regular folks filling up 40 floors. So they should treat us nicer at the reception. This is place is expensive! Rooms look tired, the carpet needs a good wash. All in all, not worth the hype for what you get, in my opinion. My Gossip girl’s fan wanted to stay there. There are nicer hotels in the area for less. Hiltons, Marriotts and others were better in terms of price/quality ratio
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mary Grace

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great location big room wonderful view
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

annette,fort lauderdale

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A beautiful old hotel that is well maintained!
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pace

It is great location!!
2025 年 11 月入住 4 晚