8/10 还可以June,Hong Kong 2018年07月13日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度地點好優點:整潔乾淨,房間還有個舒服的小陽台,一樓有免費礦泉水和飲料不限量提供,早餐精緻好吃,地點靠近火車站/電車站,走到舊城區或海邊約20分鐘很方便,服務人員熱情有禮 缺點:溝通上略有缺失(我週五時請櫃檯人員A幫我代訂週日早上6:45的計程車到機場。結果週六早上我還在睡夢中,就被櫃檯人員B來電叫起,說計程車已經在樓下等候,我電話中先告訴對方搞錯日期了,我是週日才離開;等我九點多起床下樓吃早餐時,又再跟櫃檯人員B確認一次,他表示因為前一天同事搞錯了,他已經幫我重新預定週日的計程車,他很慎重再次跟我道歉,並表示一切都已重新安排妥當。結果,週日早上6:45當我提著行李下樓,櫃檯人員C卻說沒有任何預定計程車的紀錄,也沒有計程車在門口等待。於是他們不得不立刻幫我再聯繫計程車,大概耽誤了我15分鐘左右的時間,還好我一開始就有把時間抓鬆一些,才沒有耽誤飛機登機時間。)June2018 年 7 月入住 3 晚0