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关于宁波东港喜来登酒店的点评

5 out of 5
宁波东港喜来登酒店
彩虹北路50号, 宁波, 浙江

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。71 条好评，共有 157 条点评" "
8 分 - 还可以。74 条好评，共有 157 条点评" "
6 分 - 一般。11 条好评，共有 157 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评，共有 157 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 157 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

6/10 一般

Shing Kar Willian

商务旅客
2023 年 10 月入住 3 晚
nora 于 2023年10月30日 的回复
Thank you for your kind comments and look forward to our next visit.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 6 月入住 1 晚
Yale Yu 于 2021年07月19日 的回复
Dear Guest, Thank you so much for your stay and kind remarks. We will carry on the effort to make this hotel live up to Sheraton standard. And we look forward to welcoming you back some time in the future, hopefully soon. Warm Regards, Yale Yu Director of Sales and Marketing Sheraton Ningbo Hotel

8/10 还可以

IONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 12 月入住 1 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
尊敬的客人， 您好，首先感谢您入住我们酒店并抽时间与我们分享您的入住体验，很开心得知您对本次体验感到满意。您的认可将鼓舞着我们进一步完美自身产品及服务的质量。酒店始终坚持为宾客提供温暖，亲切，细心周到的服务体验，让每一位宾客真正体验宾至如归及喜越期待。

8/10 还可以

Shing Chi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 2 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
Thank you for coming. Looking forward to being at your service again. Warm Regards,

10/10 超赞

CHEN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置不错，价格稍微有点偏高，大堂有点乱
2019 年 11 月入住 3 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
尊敬的客人， 您好，首先感谢您入住我们酒店并抽时间与我们分享您的入住体验。您的认可和意见将鼓舞着我们进一步完美自身产品及服务的质量。酒店始终坚持为宾客提供温暖，亲切，细心周到的服务体验，让每一位宾客真正体验宾至如归及喜越期待。

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 2 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
Dear guest, Thank you for coming. Looking forward to being at your service again. Warm Regards,

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚
Yale YU 于 2019年11月13日 的回复
Thank you very much for staying and rating. We will work on making your next stay even happier. Warm Regards, Yale YU Director of Sales and Marketing

10/10 超赞

Jason

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得推薦住宿的飯店
雖然舊了一點，但整體而言還是非常值得推薦
2019 年 6 月入住 1 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
尊敬的客人， 您好，首先感谢您入住我们酒店并抽时间与我们分享您的入住体验，很开心得知您对本次体验感到满意。您的认可将鼓舞着我们进一步完美自身产品及服务的质量。酒店始终坚持为宾客提供温暖，亲切，细心周到的服务体验，让每一位宾客真正体验宾至如归及喜越期待。

8/10 还可以

HO MAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 2 晚
Yale Yu, Director of Sales and Marketing 于 2019年04月23日 的回复
Dear guest， Thank you very much for staying with us and for the rating. Looking forward to being at your service upon your next visit to Ningbo

10/10 超赞

Ho Lun

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚
Yale Yu, Director of Sales and Marketing 于 2019年04月23日 的回复
Dear Guest Ho Lun on， Thank you so very much for staying with us and the high rating. It is nice to learn that you are happy with your stay. Looking forward to being at your service once again at your next visit to Ningbo.

8/10 还可以

ludendo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comfortable, Clean and Tidy
2018 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Angel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店有點舊，但附近有很多食肆和Starbucks，很方便。

8/10 还可以

Amy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ok
2017 年 12 月入住 1 晚
Yale Yu 于 2018年01月12日 的回复
Dear Amy, Thank you very much for staying with us. It is good to learn that you are overall happy with the stay. We would like to have more information from our customers to fine-tune our service and look forward to hearing from you soon in the future. It will be our pleasure to be at your service at your next visit to Ningbo.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice & comfortable hotel.
2017 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

SUK HAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The Reception service is very good. Great value for breakfasts.
2017 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tien Ju

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很不錯的飯店
是個很不錯的飯店，旁邊也有素食餐廳，對吃素的人真的很方便

8/10 还可以

Wen-Cheng

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
居住很舒適但中餐廳很糟的飯店
附近在施工 交通有點不方便 離地鐵站有點距離 不過蠻安靜的 飯店的設施很完善 樓下的中餐廳很糟 服務又差東西也不好吃又貴的離譜
尊敬的宾客： 感谢您入住酒店并留下点评。很抱歉酒店没有给到您完美的入住体验。我们将责成餐饮部着力改进菜品和服务，以求满足更多客人的需求。 希望再次为您服务时，能给到您白璧无瑕的住店体验。 祝生活愉快，万事胜意。

8/10 还可以

Man Leung

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Bad check out experience! A lot of people waiting for checking out but don't know where is the queue? After you wait for a while, someone jump in the line and do the checking out before me ....... no staff try to arrange better.....

10/10 超赞

Hoi Ling

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice hotel

8/10 还可以

Tsang

满意：客房舒适度，清洁度

8/10 还可以

wing kei eric

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

CHIH-CHUNG，taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太棒了
太棒了

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

傑生，上海

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒適, 服務到位
五星級酒店應有的水平

8/10 还可以

twl，上海

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
绝佳的地点
酒店距天一广场只有1公里的距离，步行去大约12分钟，设施和服务质量都不错，以后还会去

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
总体不错
地段好，离各种生活购物点都不远。早餐中规中矩。客房是五星级水平。大堂落伍了，大堂接待员不够热情。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
还算舒适
空间再大些就好了，隔音一般，偶有隔壁声音

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一流的服务
酒店提供上海来回宁波的穿梭巴士。搭乘了去程空调不足，其他很好。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不错
酒店各方面均达到喜来登水准,设施完善，员工友善。酒店周围也有很多不错的食店供选择。 搭乘了酒店提供的上海至宁波的巴士，问题在于3hrs的路程大巴的空调完全不足，司机的解释是空调有问题...全程不适...

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
The decoration there is out of date
The location of Sheraton is quite convenient. The Starbucks, Irish Bar and hotpot restaurant are nearby. The service of Sheron is good, too. But the most important downside is that the decoration inside is out of date. Looks like a hotel from 1990s.

8/10 还可以

典儒

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

許英振，台北市

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
寧波喜來登
住過很多年了整體感覺很佳

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施
东港喜来登,自助餐不是一般的差阿.....
酒店的其他还OK, 但是餐厅, 先说那个日本料理,里面小得不要再小, 走廊边还有2个小桌子, 人多地时候,还把走廊边的小桌子拼起来, 完全失去高档酒店内的餐厅该有的品味.......毕竟来高级酒店的餐厅,就餐环境是第一位! 其次说酒店的自助早餐! 品种不是普通的少........完全不符合星级酒店的标准!

8/10 还可以

Lars

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
nora 于 2023年12月19日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to your next visit.

6/10 一般

Keith

2023 年 11 月入住 3 晚
nora 于 2023年12月25日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to your next visit.

6/10 一般

JACK

商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I have stayed here many times before Covid. First time back and all guests are now Chinese and not many staff speak English. only one choice of white wine and it's too sweet for me. Italian restaurant still good and executive lounge. Shangri-la hotel is now a better choice.
2023 年 10 月入住 1 晚
Nora 于 2023年10月7日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to your next visit.

8/10 还可以

Udo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff
2023 年 9 月入住 1 晚
Nora 于 2023年09月25日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to our next visit.

8/10 还可以

Udo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No Dinner available.
2023 年 9 月入住 3 晚
Nora 于 2023年09月20日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to our next visit.

8/10 还可以

Udo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
aa
2023 年 8 月入住 2 晚
nora 于 2023年09月20日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to our next visit.

10/10 超赞

Yue wu and Weihua

满意：清洁度
2023 年 7 月入住 2 晚
Nora 于 2023年08月9日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to our next visit.

10/10 超赞

Xiaochuan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A great hotel for business travelers. Clean room, good breakfast and convenient location.
2023 年 6 月入住 4 晚
Nora 于 2023年07月3日 的回复
Dear guest, thank you for your reply and look forward to our next visit.

8/10 还可以

Steve，Bayside

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The only complaint I have is the lighting in the room. I stayed at a Club Room on 27th floor. There were not enough lightings along the windows causing me to struggle to pack up my bags at night.
2023 年 6 月入住 2 晚
Nora 于 2023年06月19日 的回复
Dear guest, thank you for your valuable advice and look forward to our next visit.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The check in was easy and very informative. When we got off of the elevator on our level there was a dusty and dingy carpet smell. The room was very spacious compared to similarly priced rooms we’ve stayed at comparable hotels. The breakfast had plenty of Chinese and a few western options. The kids enjoyed the swimming pool. Very conveniently located. Would definitely stay again.
2022 年 6 月入住 2 晚
nora 于 2022年06月15日 的回复
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and these kind remarks. Service excellence is what we are striving for and it is glad to learn from you that we have made another step forward. We will carry on the effort to make Sheraton your prime and permanent choice. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 超赞

Michael

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I took some time trying to figure out the best hotel to stay in while in Ningbo for the weekend. I am happy with the choise I made by staying at the Sheraton. Reception The reception was great with most of the employees being happy and cordial. Very friendly. Location We asked for a room that faced the bund - they're 2 blocks away so you get a nice view of the light show but not of anything past the building in front of you. The rooms are clean and well maintained. We took full advantage of the bath. I would definitely go back again. Food The breakfast selection was okay. They had some foreign picks - cheese, bread, pancakes, waffles, cereal, limited fruit(oranges and apples), juice, eggs(boiled or fried - not scrambed or omellettes) but a lot more in terms of chinese options Pool The pool is an industrial exercise facility. It is not a place to go relax, which I think works for some but I was looking forward to reading a book by it.
2021 年 7 月入住 1 晚
Yale Yu 于 2021年07月19日 的回复
Dear Guest, Thank you so much for your stay and kind words. Sheraton Ningbo Hotel is a place surrounded by attractions thus worth exploring for a day or two. They are not only historical, but also cultural, spiritual, natural, etc., and our service team are familiar with them. We look forward to welcoming you to Sheraton Ningbo Hotel again, at your next visit. Best Regards, Yale Yu Director of Sales and Marketing Sheraton Ningbo Hotel

10/10 超赞

Teresa

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel
Great hotel with very friendly staff close to the metro and train station. Nice and spacious rooms. Very clean. Breakfast and dinner are delicious with a great selection. Club Level is also well maintained with an exceptional customer service.
2021 年 6 月入住 3 晚
Yale Yu 于 2021年07月19日 的回复
Dear Guest, Thank you so much for your stay and kind remarks. We will carry on the effort to make this hotel live up to Sheraton standard.And we look forward to welcoming you back some time in the future, hopefully soon. Warm Regards, Yale Yu Director of Sales and Marketing Sheraton Ningbo Hotel

10/10 超赞

Kachi Kaki

2020 年 1 月入住 2 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
Thank you for coming. Looking forward to being at your service again. Warm Regards,

8/10 还可以

Tao

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Kissen ist hoch
2019 年 12 月入住 1 晚
Yale Director of Sales and Marketing 于 2021年04月29日 的回复
Thank you for coming. Looking forward to being at your service again. Warm Regards,